物业演讲稿最新5篇

演讲稿可以让演讲者更加专注于演讲内容,提高演讲的质量和影响力,演讲稿的撰写过程可以帮助我们培养良好的时间管理和计划能力,下面是九八范文网小编为您分享的物业演讲稿最新5篇,感谢您的参阅。

物业演讲稿最新5篇

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物业演讲稿篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!今天站在演讲台上,首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都将更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。

自我介绍一下,我叫,xx岁,本科学历,现负责栋。自xx年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。

如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:

一、三大任务

通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的'重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:

1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;

2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特;

3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。

二、三个创新

1、观念创新

2、管理创新

3、服务创新

创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

三、两个提高

即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!

物业演讲稿篇2

20xx年本想在配送行业干出点成绩的我,因公司老板的突然失踪我又成为了无业人员,我又找了几份工作都因不理想放弃了。8月份经过朋友引见以应聘保安的形式,走进了我值得骄傲的达源物业公司。到了物业公司保安队我清楚的认识到,我唯一的`资本就是我曾经当过兵,符合当保安的条件。当时我就对自己说,尚云强你无论在任何工作岗位都要用心工作,要脚踏实地,我重新确定了目标。

曾经当过兵的我,造就了我不服输的性格,当时我就想既然公司给我一个就业的机会,我就应该好好工作、尽职尽责,工作中虚心向老保安求教工作方法及经验,这样使我很快的掌握了业务技能,成为公司一名合格的保安员。四个月后经队长推荐,公司领导的信任,任命我为公司保安队保安班长,命运之神又一次将机会降临到我的头上。在担任班长期间,我带领本班人员认真完成保安勤务工作。

在担任队员和班长期间受过很多委屈与屈辱,住户的不理解,外来人员瞧不起辱骂我们甚至打我们。记得一次,一外来人员到朋友家要打出租车进入小区,当时公司严格规定禁止出租车进入小区,而且是外来人员,当时我带班正好遇见此事,我礼貌的跟来人解释,然后此人和一年轻人下了车,两人跟随我进入服务管理处,对我说“我瞧不起他”,我不与对方争辩而来人越说越激动最后竟然大大出手,我牢记公司服务宗旨打不还手、骂不还口,此时监控室保安见此情况及时报警和通知公司领导,来人见我门报警随即也拨打了电话,几分钟后进来几个人询问情况,随后原勤俭派出所民警和公司领导也赶到现场了解情况,原来先来的几位是让胡路分局的干警,最后来人的朋友出面调节,考虑多方面因素此事不了了之了。

还有一次几个喝醉酒的人要打车进入家园,因值勤保安多问了几句,下车就骂,随后殴打我值勤保安员,我见此情况上前制止,来人将矛头指向了我,我及时躲开的同时服务管理处人员及时报警,我带领其他队员与其周旋阻止其离开,但是几人已经上了出租车,我随即挡在车前车阻止其离开,此时车上下来4至5人将我围在中间一顿殴打,随即离去。当民警赶到时来人早以逃之夭夭。

在经历以上事件时我也想过离开、想过放弃;我也不止一次问自己,尚云强你为什么要选择这份工作、这样的职业,一向坚强的我也曾暗暗流泪,每当我彷徨时我就会想起远方的父母,聊聊家常使自己忘却烦恼,但我从不向家人诉说我的苦恼,毕竟儿行千里母担忧,一些委屈和屈辱只有默默的忍受,毕竟我是坚强的,我挺过来了而且没有被困难压倒,反而使我更加成熟。

物业演讲稿篇3

无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡。平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人、我身为物业公司的员工,深知责任的重要性。企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险等。

在经济体制改革的大潮一浪高过一浪的今天,企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险,在这紧要关头,你想到过生存吗?你想到过怎样去生存吗?一直以来这个问题都和我们每位领导者每位员工息息相关,我认为只有每个人都意识到自己岗位的重要性,对任何一项工作都尽职尽责,竭尽所能,企业才能有动力的源泉,才能有生生不息的力量。

无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡,马丁。路德。金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己工作全力以赴,就如同米开朗其作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入工作,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。

平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人。十多年的工作学习和生活,丰富了我的社会阅历,教会了我担当责任的义务,让我深深体验到责任心在工作学习生活中的份量。本职工作永远意味着一种强烈的责任,肩负起自己的责任是多么重要!因为责任意识会让我们表现得更卓越!

我身为物业公司的员工,深知责任的重要性。我们的职责是为生产做好后勤工作,为生产服务。为了树立责任重于泰山,细节决定成败的理念,我们要从工作实际出发,从思想深处着手,从职业道德处着眼使每一个管理干部,使每一个从事具体工作的职工,真正认识到我们每一个岗位的重要性。后方支前方,前方打胜仗,我们第一物业公司的宗旨就是为生产一线服务。水、电、社保、食堂、班车等任何一个环节出问题,都会直接影响到生产、生活顺利进行,就会直接影响到职工的切身利益,为此我们的任何一项工作等不得、拖不得、靠不得、马虎不得,同时尤显责任意识和责任心的重要性和紧迫感。记得在冬季一个寒冷的夜晚低温超过零下15度,半夜两点钟因车间卸料时,汽车不小心压断了一根长60公分的水管,当时水柱冲上4—5米高,黑灯瞎火,怎么办?等到明天蓄水池就没有了水,生产区家属区存在着断水的可能,这时物业公司的几个同志,打着手电拿着工具依然投入了维修,头上身上的水成了冰碴,手冻的通红,直到凌晨五点才终于完成了抢修,保证了生产和生活的用水,又达到了节约的目的。一年四季春夏秋冬向这样的抢修不知要遇多少回,但物业上的同志深知工作就是责任岗位就是战场,在平凡的岗位上肩负着光荣的责任,肩负着使命的重托,我们坚信责任胜于能力,宁可辛苦自己也不让别人作难,除了真情,我们还能给你什么?除了感恩,我们还能爱你什么?除了责任我们还能留住什么?除了敬业我们还能忘记什么?让物业在普通的岗位上放射出耀眼的光芒!

子规夜半鸣啼血,不信东风换不回,让我们在责任意识活动中不断提升自己的责任心和崇高的事业心,把自己的责任写进历史,写进自己的敬业长歌,让这首曲律昂扬的歌呀,唱也宏亮,想也宏亮!

物业演讲稿篇4

各位领导、同事们:

大家好!

谢谢领导给我这次参加竞聘的机会。首先,自我介绍一下。

我是二班秩序维护员,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。

如果我是一名领班,积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务,无论任务有多难,处理结果都要让经理满意。

我决心做到以下几点:

一、带领班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫,让每个班员都严格要求自己,不脱岗不睡岗坚守自己岗位,监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记,为项目开车门等细节服务工作,完成公司下达的岗位守则标准,积极执行经理和领班的各项任务,严抓队列,努力让每个班员都通过队列考核,从而能影响到整个团体,使大家都能成为一名优秀的物业人才。

二、年4月份场地动工,日常工作会有所增多,所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点,锅炉房按时签到,施工现场秩序维护、防火防盗,场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入,开春时冰不会很快融化加强对冰面看护,机制有人从冰面行走及逗留,加强看护场区内树林,防止有人砍伐等破坏树木行为,发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动,妥善处理各种突发事件,如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会,把当天经理下达的任务和要求等传达班员,及时完成和落实,把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流,避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处,每月倒买饭票时,提前问班员把名额上交经理,下雪时及时清扫干净彻底,到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合,协助经理工作,为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言,认真公平分配好各个岗位,关心帮助解决班员日常生活所发生的困难,多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系,认真做好交接班工作,避免发生工作、语言行为冲突,也避免发生个扫门前雪的情况,积极、踊跃参加公司举办的各项活动,争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。

三、加强丰富自己的物业知识面,努力学好秩序维护等服务工作知识,然后在给班员进行培训,以便服务好项目、服务好业主。

这次竞聘不管结果如何,我都将在自己的岗位上一如既往的努力工作。

我的演讲结束了,谢谢大家!

物业演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:

我叫xx,是名人国际公寓物业服务处经理。刚开始工作时,如何让公寓物业服务做的更好,达到业主满意是我一直在思考的.问题。带着这个问题,我认真学习物业管理知识和相关的法律、法规,多方查找资料,同时利用业余时间深入到业主家中,了解他们的想法和需求,并经常与业主沟通,最后我发现只有用我们的一颗真心去对待每一位业主,在他们最需要帮助的时候,我们能挺身而出,尽我们全力去帮助他们,就会赢得他们对我们的信任,20xx年,我们的公寓还被市物业办评为了“市级示范大厦”。

对我们物业人来说,工作没有份内份外,只要业主需要我们,我们就会以高质量的服务让业主满意。

20xx年3月6日中午的1点,公寓5——13的住户打电话;“我家厨房屋顶漏水,我现在没办法回去,家中只有孩子自己在家,你们能不能到我家去看一看。”放下电话后,我叫上维修师傅赶紧到她家,发现6——13厨房下水管道堵塞,导致5——13厨房屋顶被淹。在维修师傅对疏通6——13厨房下水时,看到不时的从屋顶滴下的污水,我挽起袖口,动手清理。

虽然不时有污水从油烟机、屋顶滴到我的头发上、衣服上,但我根本顾不上,直至管道疏通,现场清理干净,我才松了口气,一切都恢复原样,才和他们一起拖着疲惫的身躯回去。

公寓内有很多年岁大,子女又不在身边的业主,我视这些老人为自己的亲人,有空就和他们坐会儿,说说话,唠唠家常,了解一些情况,为了能随时帮助他们,我把自己的手机号码留给了他们,并告诉他们我24小时开机,时间一长,手机就成了服务热线,不论何时,接到电话,我拔腿就走。小小手机,成了我与业主的连心线,它把我们物业与业主间的感情拉得更近了。

时间久了,我已经把这些事情当成了我工作分内的事情,与我的工作分不开,现在很多业主都像是我的亲人一样,这样的生活,我感到身心愉悦。

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