督查工作总结美篇5篇(督查风采:精华总结五篇)
督查工作总结篇1
一、服务中心,围绕“三点”下大力
督查工作涉及方方面面,但必须突出大事、急事、重要事,围绕企业生产经营中的重点、难点、热点来创造性的开展工作。
1、围绕中心工作督查重点。企业办公室的督查工作如何紧贴企业的工作重心,抓住要害问题进行督查,以保证企业生产经营发展中的重大决策和重大工作任务的贯彻落实,这是企业办公系统要着力解决的问题,是办公室工作的特点、性质所决定的。因此,我们始终要将工作部署、组织实施和检查总结等工作贯穿于督办工作的全过程,并紧紧围绕企业工作重点,加大督查检查力度。为确保安全的持续稳定,分局办公室针对分局长在每月的安全路风分析会对各业务部门的安全重点“工务三折、涨轨跑道、设备故障、装载不良、危车事件”进行督查,这样即保证安全生产、决策实施和企业奋斗目标的实现,又使办公室督查工作有为、有效。
2、协助部门工作督查难点。解决各部门工作的难点,有利于促进企业部门各方面工作的平衡发展。企业办公室作为督查机构,在协助各业务部门督查难点的过程中,有义不容辞的责任。要围绕安全生产、客货营销、企业治理、成本控制、深化改革等难点在企业领导的带领下,协助各业务部门实行重点督促检查,及时总结经验,提出有建设性的建议和意见,为部门解决实际困难,形成上下一心,攻坚克难的态势,以推动企业各项工作的全面开展。
3、倾听群众呼声督查热点。关心群众疾苦,倾听群众呼声是党的群众路线和为人民服务宗旨的要求,也是认真贯彻全心全意依靠工人阶级办企业方针的具体体现,它有利于及时矫正工作方向,实施正确决策和提高工作效率,有利于密切党群、干群关系,有利于企业的稳定和发展。随着改革的深入和资产经营责任制的实施,新旧体制转换中一些突出的问题进一步显露,生产经营中的矛盾不断增多,改革的力度不断加大,必将涉及到广大干部职工的切身利益,分局办公室紧紧围绕分局长在分局机关减员大会上提出的“双定”目标,认真开展督查工作,保持了改革工作的顺利进行。我们还十分注重群众关注的热点问题的督查力度,克服工作中存在的问题,化解矛盾,理顺关系,增强企业的内在凝聚力和向心力,保证广大职工群众与企业一道在资产经营主战场上、在生产经营中同舟共济、共渡难关。
二、齐心协力,凭借“三力”做文章
督查工作是一个重要的领导环节和领导方法,只有各级领导的重视和参与,企业方方面面、上下左右的协同配合,才能同频共振,形成合力,卓有成效。
1、依靠领导力量牵头抓。领导督查是决策落实得第一推动力,督促检查工作是领导工作得一项重要职能,也是各级领导机关得共同职责。办公系统应该主动争取企业党政领导对这项工作得重视和支持,并按领导分工,安排好督办责任制,办公室要充分发挥好参谋提醒作用。并建立和运用导向机制、约束机制和激励机制来启动各级领导的督查行动,更好地发挥各级领导在督促检查工作中的核心作用和推动作用,以保证督促检查工作的深度、广度和力度。
2、借助部门力量共同抓。督促检查工作是一项系统工程,需要协同各部门通力合作,才能推动各项决策和工作部署的贯彻落实。假如说领导的重视和支持是做好督促检查工作的要害,那么部门的力量则是做好督促检查工作的坚实基础。在安全生产、客货营销、企业治理、成本控制、深化改革等重要方面,我们只有积极借助各业务部门的力量,充分发挥各职能部门工作人员的工作积极性和创造性,组织好每一项、每一方面工作的督办落实,工作才能确保企业生产经营的稳步发展。
3、发挥自身力量主动抓。企业办公系统负责大量的日常参谋性、服务性和基础性工作,在督促检查工作中具有十分有利的条件,是督促检查工作的具体实施单位。要实行责任分工、任务细化,积极主动地做好督查工作的受理、立项、分解、组织、协调、督办、信息收集和督办反馈等工作。在为领导和各业务职能部门的督查工作做好服务的同时,还要根据领导意图和安排,从自身的职能出发,充分发挥主管能动性,积极有效地开展好督查工作。我们分局从去年7月开始,对分局长在周一大交班会和每月的安全路风分析会上布置的工作形成《督办通知》,下发给相应的部门,规定好工作完成反馈情况的时间,每周五下午和月底安全路风分析会前,将督办的完成情况归纳整理形成《督办反馈单》,供分局长决策。
在实施督查中,办公室人员要注重三忌:一忌以文代查,由于办公室工作繁杂忙碌,涉及一些问题经常无法深入基层,多以发督办通知的方式进行督查,然后将各督查单位上报的材料汇总,这种逐级汇总上报的督查往往轻易流于形式,难以收到应有的效果。假如一些被督查单位敷衍了事,随意上报不准确或失实,势必影响下一步的决策;二忌以问代查。办公室人员下基层,习惯于根据事先拟定的若干问题进行询问或督查,单凭这种方式虽可了解一些情况,单被问者无论是督查者挑选的,还是由被督查单位自定的,由于观点、角度、出发点等方面的差异,由此得出的结论难免带有片面性。假如被督查单位刻意隐瞒或突出工作中出现得某类问题,那么这种督查结果的负面效应就可想而知;三忌以督代查。在督查中,办公室人员处于十分非凡的地位,既要站在领导角度完成对基层得督查工作,又要从基层角度出发,设身处地理解基层在执行领导决策过程中存在的实际困难于问题。假如摆出一副领导代理人的架势,而不能切实为基层着想、考虑,往往会引起被督查单位的反感。这种关系假如处理不当,要么使督查缺乏应有的权威性,要么使被督查单位误认为督查者站在其对立面,人为地造成矛盾,以致影响督查效果。
三、注重效果,紧盯“三实”下功夫
督查工作要以“摸实情、讲实话、求实效”为宗旨,帮助领导及时发现和解决问题,以推动决策落实和工作落实为目的,用实实在在工作去求得实实在在的效果。
1、敢于碰硬摸实情。办公系统协助领导抓督促检查,抓决策落实。从实际意义上讲,就是通过发现未落实的问题,找出未落实的原因,提出解决问题的建议等方式来实现的。因此,从事督查工作必须坚持党性原则,有敏锐的洞察力,敢于讲真理,敢报实情,敢于揭露和反映问题的精神,这是由督促检查工作的性质和目的所决定的。因此,只有这样,才便于领导及时把握决策在落实过程种所产生的普遍性、政策性、倾向性的问题,及时研究如何完善或调整对策,促使企业的各项工作的不断进步。
2、健全机制上水平。企业的督查工作要从有利于形成整体体系和强大合力出发,着眼于长远,着力于基层,按照科学化、规范化和制度化的要求,建立健全整个督查工作的体系和机制。企业的重大决策和重要工作部署是覆盖四面八方的,这就要求我们的督查工作应建立相应的系统,这个系统必须上下贯通,左右相连,结构合理,功能齐全。有了这样一个系统,我们的督查工作就可以有条不紊,协调统一地正常运转,形成一种经久不衰的强大合力,发挥出推进落实的整体效能。因此,首先,要建立健全督查工作的专门机构。现在国务院办公厅、铁道部、铁路局都已成立了督查机构,为了真正搞好督促检查工作,我们分局也相应的建立分局、站段督查机构,按照分级、分工负责的原则,一级抓一级,一级对一级负责。其次,要充实和健全专兼督查队伍。督查工作要上水平,主要要靠督查人员来上水平,要把那些政治立场坚定,政策水平较高,原则性较强,并且有一定的组织协调能力,文字综合能力和办公室工作经验的人员选调到督查岗位上来。第三,要抓好督查工作机构的内部治理和制度建设,如工作责任制制度,情况通报制度、总结报告制度、评选检查制度和内部治理制度等,把工作运转程序建立和健全起来,真正科学有效的'制度、程序来确保督查工作进入良性循环的正常运转。
3、狠抓落实求实效。督促检查要在推动落实上下功夫,要下苦功夫、细功夫、真功夫、硬功夫。一些重大决策的落实绝非是轻而易举的。比如在治理上,我们曾经有过很多的规定和制度,同时还有不少新办法陆续出台,但这项工作在许多单位仍然是最薄弱环节,原因之一就是落实的不够。许多重大决策的真正落实,不是一般地说一说,催一催就能达到目的的。需要做艰苦细致、扎扎实实的工作。我们要以对党、对人民和对企业高度负责的精神,一心一意、一门心思、千方百计地促进党的路线、方针、政策和企业的重大决策、重大工作部署的落实。一是要转变作风,力戒形式主义。督促检查工作中的一项任务就是要同形式主义做斗争。因为,形式主义会只注重表面、不讲求实效的方法和作风带入正在落实的工作之中,不仅起不到推动决策落实的作用,反而会给落实工作带来麻烦,增加环节,影响甚至阻碍决策的落实,出现与督查工作的宗旨完全相悖的结果。督查中的形式主义,贻误工作,败坏风气、损害形象,务必果断防止和克服。二是针对督查中发现的问题,要进行深入认真的分析。督查不只是当传声筒,而是需要在深入了解、把握大量情况的基础上,作出透彻的分析和判定,抓住带有本质的和倾向性的问题,推动问题的解决和决策的实施。决策下达后,要了解并综合分析落实中的总体情况,那些单位、那些方面贯彻落实得好,那些单位、那些方面贯彻落实得不够好,存在什么问题,发生这些问题得原因是什么,应该怎样解决这些问题。要在了解真实情况,当好参谋,协助领导解决问题,把企业中决策的实施引向深入,为了问题的更好解决,争取更好的决策实施效果,办公系统还要进行必要得催促检查,有的还要做好协调工作。
督查工作总结篇2
一、采取措施及进度成效
(一)抓好环保警示教育,从思想上提升队伍环保意识。
召开专题学习会,通过学习环保相关知识,县局干部职工一致认为,建设生态文明是关系人民福祉、关乎民族未来的大计,生态红线是决不能逾越的“雷池”,生态环境保护决不能说起来重要、喊起来响亮、做起来挂空挡,要正确认识生态环境问题与司法行政工作的关系,自觉做好环境保护法律法规的宣传教育,积极参与环境纠纷调解工作,以钉钉子精神下大力气解决好人民群众反映强烈的生态环境突出问题。
(二)大力开展法制宣传,提高环境保护意识
1.纳入“七五”普法规划,持续推进环保宣传进程。
将生态环境保护方面的法律法规纳入“七五”规划,通过大力宣传生态环境保护、绿色发展、资源能源节约利用等方面的法律法规,确保在“七五”普法期间,全县人民群众对环境保护方面的法律法规知晓率、覆盖率得到有效提升。
2.抓牢“法律七进”载体,有声有色开展环保宣传。
一是制定工作方案。以“五大发展理念”为引领,结合县“法律七进”的工作实际,制定了《县以“法律七进”推进生态建设和环境保护的工作方案》,将环境保护法律宣传工作在“进机关、进企业、进学校、进乡村、进社区、进单位、进寺庙”中进行细化,促使环境保护工作在“法律七进”中有抓手,有内容。
二是更新专题宣传栏。将位于人流量集中的人民路一段(县人民医院对面)宣传栏内容更新为“金山银山不如绿水青山——保护环境,人人有责”,列举群众身边常见的噪音污染、烧烤油烟、污水排放、乱扔垃圾、焚烧秸秆纸钱、使用塑料袋等环境污染行为,倡导群众养成良好的生活习惯,吸引了广大群众驻足观看,同时各基层司法所也将乡镇法制宣传栏更新为环境保护相关内容,取得良好的宣传效果。
三是开展环境保护主题宣传活动。在“三月法制宣传月”、“6.5”世界环境日等时间节点,通过开展法律咨询、发放宣传资料、举行法治讲座等各种形式,开展生态环境保护为主题的.宣传活动,大力宣传《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》等法律知识。20xx年,结合“6.5环境保护日”等宣传节点,全县累计开展环保集中宣传30次,发放环保宣传资料3.5万余份。
(三)全面实施行政执法与刑事司法联动。
一是探索建立环境行政执法与刑事司法联动衔接机制,定期通报环境违法案件受理、调查的线索及移送环境犯罪案件的办理情况,研究制定预防和查处环境违反犯罪的工作目标和措施等。目前,召开联席会议3次,通报曝光生态环境保护领域典型案例11件51人。二是分17个片区实施环境监察网格化管理,一级网格由环保成员单位分片监管,主要监管重点源、风险污染源单位5个;二级网格由乡(镇)监管,主要监管辖区内各类企业;三级网格以村(社区)为单位设立网格监管员,主要负责村(社区)环境管理的日常巡查,发现环境隐患问题及时上报。目前,开展日常巡查34次,上报环境隐患线索3条。三是发挥人民调解优势,及时化解环保纠纷。及时将《市矛盾纠纷大调解工作领导小组办公室关于加强涉及环境污染矛盾纠纷排查化解工作的通知》(雅调办〔20xx〕11号)下发至各基层司法所,把环境保护作为近期调解重点领域开展排查化解。20xx第三季度全县各级人民调解组织调解涉及环境保护方面的矛盾纠纷9件,调解成功9件,调解成功率100%。
(四)健全环境治理制度。
一是坚持“谁执法谁普法”责任制,各行政执法部门将环境保护法律法规纳入会前学法内容,结合工作实际,充分利用站、微博、微信、短信等方式开展宣传。二是深化法律顾问制度,提升环保法律服务水平。充分发挥法律顾问作用,推荐律师26人次担任企业法律顾问,在项目环评、建立健全各项环境保护制度等方面提供法律咨询和建议,有效预防和减少环境违法行为的发生。三是常态化开展环境保护法治宣传活动,广泛宣传环境保护联动执法、打击环境违法犯罪行为取得的成效,公布一批联动执法典型案例,打赢“环境保护大会战”。目前,开展环保相关法律法规政策宣传36次,发放环保宣传资料4万余份,刊播环保宣传标语70余条,推送环保短信1万余条。
二、下一步打算
进一步加大环保法律法规宣传力度,不断提高群众环保意识,营造全社会关心、支持环保的良好氛围;发挥好律师和基层法律工作在法律顾问作用,推动企业建立健全环保制度,预防和减少环境违法行为发生;组织各级人民调解组织开展环保纠纷排查化解专项活动,认真抓好重点领域、重点行业和重点企业矛盾纠纷排查工作,及时妥善化解涉及环境的各类矛盾纠纷。
督查工作总结篇3
xx医院在县纪委及主管局的领导下,医院各项工作取得了可喜的成绩,截止目前,来院就诊人数xx人,住院人数xx人,与去年同比增长xx%,今年持续多月住院人次突破xx名,创中医院建院以来历史新高,目前新住院大楼各病房已处于满负荷运行,门诊大楼整体装修已近尾声,院容院貌焕然一新,人才结构科研队伍逐步壮大,专科建设彰显实力,以简、便、验、廉的中医药适宜技术的美誉度响遍房陵大地,辐射周边县市。这些成绩是我们认真抓了党风廉政建设的结果,是我们改进行风,患者满意的结果,是我们抓专项整治群众得实惠的结果,是我们抓抗菌药物专项整治,医疗质量大幅提升的结果。现将我院党风廉政建设工作汇报如下:
一、狠抓党风廉政责任制,力促工作形成长效机制
为确保党风廉政建设工作在医院高效率的深入开展,医院成立以院长为组长的党风廉政建设领导小组,班子成员综合抓,中层干部具体抓,形成了一级抓一级的工作机制。为把工作落到实处,医院下重手,出重拳,一是要求各科室与医院签订党风廉政建设目标责任书,将工作目标进一步量化,细化;二是在以科主任、护士长集体参会的院务会上依次作廉政建设表态发言,将这一工作从感悟状态上升到铭刻状态;三是对中层干部进行了廉政测评,并发放廉政建设调查表35份至各科室,进行综合测评,对评分低,觉悟差的科室干部,由分管领导对其专题廉政教育谈话。有效地促进了干部职工的思想认识大提高,增强了医院全体职工党风廉政建设的责任意识。
二、狠抓了“专项”活动
为深入贯彻落实湖北省在全省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治活动,医院将此活动由缓解当前的医患关系提升到解决看病难、看病贵、惠及民生的高度上来。为贴近群众,贴近实际,医院起草编制的活动实施方案,紧紧围绕教育、自纠、查处、整治四个步骤,规范医院合理诊断,合理治疗,合理用药,规范收费,切实减轻群众医药费用负担。以维护群众利益为重点,在全院范围内深入开展专项整治活动,通过召开专项整治动员大会,集中学习,撰写体会,科室自查,民主测评,医院将30余份专项活动内容感触有颇深认识的,在全院供于展板学习。现医务人员的从业意识、不正之风、职业道德明显好转,专项活动取得了阶段性成果。
三、狠抓了抗菌药物的整治工作
四、深入开展医德医风及行风评议活动,办群众满意医院
医德医风及行风评议活动开展的效果直接影响到群众对医疗机构的满意度和认可度。xxx医院作为公立医院,是由政府举办的,也是代表政府为民服务的直接窗口,活动开展的成效影响到政府形象,工作可谓是举足轻重,但医德医风及行风评议工作,在护理中涉及到护士的一言一行一举一动;在医疗过程中又涉及到诊断、治疗和医疗活动多项法律法规;在管理中又涉及到挂号、取药、检查流程、治疗过程、医药物价及医院环境,工作点多线长,但医院对此工作不含糊,多举措的抓医德医风及行风评议工作。一是通过每月二次院务委员会(全院中层干部参加)集中开展执业医师法、医德医风及行风相关知识及活动要领专题学习,提高思想认识。二是开展自查自纠,着重从职工与职工、职工与干部、科室与科室之间的相互交叉自查。三是在门诊大厅设建议投诉信箱,并开通举报电话。四是集中对患者发放调查问卷70余份,收集意见经综合为9大类,医院对广泛收集的意见进行梳理归类,拟定成整改方案,明确责任人,规定时限,力促整改。
五、认真落实各项公开制度
医院成立的物价信息科严格医药物价收费政策,对物价部门的宏观调控,医院时时掌握动态调整,紧跟物价收费标准,能将最新药品收费标准及时反映到医院临床一线,让患者得到实惠。医院内部首先对各病区住院病房,要求严格落实一日清单制,使当日各项收费可以第一时间让患者知晓,其次是在新住院大楼装修之初,就考虑到如何将医院活动信息、药品、检查、手术等费用标准通过醒目的.部位来为患者公开,特订购了大屏幕led显示屏,悬挂新住院部大厅,24小时动态显示各项费用标准,及各项公开内容一目了然,可让患者时时查询,明明白白的消费。
六、抓作风建设,促进医院各项工作协调开展
一是抓思想引导工作,教育职工树立正确的发展观念,让职工认识到只有医院的蓬勃发展才能带动职工家庭的兴旺。职工识大体,顾大局的观念进一步增强,医院将全体职工的支持作为坚强的后盾,有力的促进了医院项目建设,为医院的可持续发展打下了坚实的基础。
二是狠抓继续教育工作,对全院医生多次开展业务知识专题培训,护理人员集中培训中医护理学,有效的促进了人才队伍建设,同时壮大了医院专科实力。
三是抓出了比效益的作风,职工积极响应医院号召,全体职工对医院特色专科、服务项目广泛宣传,有效地促进了体检、门诊、住院人次的大幅上升,提高了社会效益和医院名气。四是狠抓医院科学管理。有效地促进了医疗质量的大幅提升,同时有效避免了医疗纠纷的发生。截止目前无重大医疗纠纷和非正常上访事件,维护了医院稳定。
作为医院的管理者即法人代表,医院的兴衰直接反映出我的成绩。医院工作线长面宽,千头万绪,既要加快业务发展,确保医院稳定,保障xxx多人的福利待遇,还要加快项目建设拓展发展空间,确保医院可持续发展。既要加强管理不出医疗纠纷,还要确保技术创新不出问题。只有坚持廉洁从政的工作意识,以党风促政风,以政风促廉政,才能优化发展环境,同时净化社会风气,维护医院纯洁,才能真正的促进医疗卫生事业又好又快的发展。
督查工作总结篇4
根据市局责任状有关督察工作的要求,我局高度重视,认真组织安排,加强警务督察工作,从维护安全稳定的大局出发,紧紧围绕“严格管理抓警务、规范履职强效能”的主旨,以规范干警履职行为,增强干警警容风纪意识,强化干警纪律作风养成,有效提升警务效能为目的,在全局开展此项工作。现将全年警务督察工作总结如下:
一、警容风纪学习教育专项活动
(一)积极宣传动员,提高思想认识。年初为了加强对我局干警制式服装、标志和行为规范的管理,保障人民警察制式服装及其标志的专用性和严肃性,预防和制止利用人民警察制式服装及其标志进行违法犯罪活动,规范我局全体干警的工作行为,我局积极动员,大力宣传,使全体干警充分认识到了警容风纪的严肃性和重要性,认识到了警容风纪是人民警察必须遵守的政治纪律,是权利更是义务。依据《中华人民共和国人民警察法》等有关法律、行政法规的规定,制定《赛罕区司法局干警管理规定》。全局干警严格遵守警务管理各项规章制度,用心维护人民警察队伍的.良好形象。
二、警务督察工作
(一)加强组织领导,健全组织机构。为了确保此项工作的有序开展,落实警务督察工作,年初成立了警务督察工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在政工科,由姜松池同志兼任办公室主任,具体负责全局日常警务工作的实施。
(二)做好干警优抚保障工作。按照自治区党委政法委关于建立全区政法干警人身保险制度的要求,我局为每位干警投保,做好干警的优抚保障工作。
(三)完善警务督察工作制度。我局进一步健全和完善了警务督察工作制度,建立健全了警务督察记录,坚持每月开展警务督察工作,如实记载督察情况。
20xx年我局严格执行警纪禁令,切实增强干警纪律作风意识,着力规范干警日常行为,严肃警容风纪。同时全面加强警务督察工作,加强干警警容风纪、行为规范和岗位履职情况的督察,全面提升整体警务效能,为确保警务督察工作圆满完成全年工作任务奠定了基础。
督查工作总结篇5
20xx年是公司发展壮大的一年,也是公司树立企业诚信的一年;回首走过的20xx年,督察部在两湖经营管理公司的大力支持和正确领导下,在全体员工的共同努力下,在“人少事杂”的情况下,认真贯彻落实公司各项管理目标,紧紧围绕“一抓两整顿”工作目标,坚持24小时轮班巡查,既巩固了前期的整顿成果,确保大宗行费的收缴到位,又有效地杜绝了电子结算系统的漏洞,使场外交易和逃费现象有明显下降;此外,我们始终坚持抓劳动纪律,加强市场整顿,两湖市场纪律和经营环境有明显改变。
针对电子结算方面我们“以督代管”,全年我们共查处商户逃费事件164起,场外交易事件25起,处理冲岗事件8起追回逃费和处理罚款金额共计29202元,查处利用“车辆通行证”逃费事件69起,收缴违规通行证68张;按每张车辆通行证逃费3元/天计算,可挽回经济损失75555元/年;清除结算系统冗繁数据5284条,巡查市场行费车辆记录1650份,发现电子结算软件系统漏洞2个,管理漏洞2个,下达整改建议函4份,处理违规人员12人,追回经济损失10370元。查结算卡流失情况,由元月份的36张/天下降到11月份的7张/天,下降率为90%,及时堵住了结算系统漏洞,此外我部门对进场未按时结算的商户(柑橘车辆)进行张贴通知、书面告知、现场办理等方式,对屡次逃行费的车辆进行了处罚,确保了大宗行费的收缴到位。
针对市场管理方面,我们“以督促管”,全年我们对整个市场环境卫生整治下发商户满意度调查表240份,商户合理化建议10条,通报12期,整改项目48项,并督促责任部门限时整改到位,在展交会开幕时得到了相关领导的认可。
针对市场食品安全稽查方面,两湖经营管理公司专门成立了食品安全领导稽查小组,责任到人。全年两湖各市场醒目位置印制《关于严惩危害食品安全犯罪活动的通知》的宣传牌5张,共查违禁销售食品添加剂“一滴香”的商户6家,并强制要求进行下柜处理。现将20xx年工作汇报如下: