办公室工作总结精选6篇(办公室工作总结:6篇精选,助你成为职场之星)

办公室工作总结是每个职场人士必不可少的一项工作。它不仅能够帮助我们回顾过去一段时间的工作成果,还能够发现问题并提出改进的方案。本文精选了6篇办公室工作总结,涵盖了不同职位和行业的经验分享,希望能够为大家提供一些有益的参考和启发。

办公室工作总结精选6篇(办公室工作总结:6篇精选,助你成为职场之星)

办公室工作总结篇1

上周学生会全体成员总共完成了女生节系列活动之“励志电影展”“水果拼盘”“趣味运动会”和“健美操大赛”等活动,身为女生部的一员,我很荣幸有机会参与到相关活动中去。

在“励志电影展”活动开始之前,我所做的主要是在屏幕两边的墙上用彩带拼出“Happy Girls’ Day”的字样,先是由学姐描出字母的轮廓,再由我们将彩带粘上去。为了使图案整体协调富有美感,再加上经验不足,我们工作进展缓慢,最后幸好有其他同事的帮助,我们的任务才能按时完成。由此反映出我办事效率较低,今后在做事时要尽快掌握规律,提高速度,争取达到事半功倍的效果。

在“水果盘拼”和“健美操大赛”活动中,我被安排为礼仪人员。其实这是我最不愿意做的事情,但是任务既然已经安排下来,我不可以因为个人原因而使小性子。身为女生部的一员,我代表的是部门的形象;身为一名干事,我代表的是整个学生会的形象。不会化妆,我去请朋友帮忙;没穿过高跟鞋,我尽量让自己走路时中心稳住。在活动场地虽然有点冷,但不时有学姐们老师们朋友们的关心,那些温暖人心的简单话语让人感动。给老师端茶添水,引导参赛作品的正确摆放是我主要的任务,这几次做礼仪的特殊经历对我来说是种新鲜的尝试。我理解需要礼仪人员来专门做这些事并不仅仅只是一种表面形式,它还代表了对老师们和参赛选手们的尊重,以及表现出我们学生会活动的正式与规范。

3月25日晚上,女生部的部长们和干事们在办公室里为第二天的趣味运动会准备,大家一起准备了所有的抽签纸条和十份问题,一直忙到九点多。虽然下午刚弄完“水果拼盘”活动,大家都很累,有的人甚至连晚饭都没来得及吃,可是在场的所有人没有抱怨,认真做事直到全部完成了才一起离开。第二天中午风和日丽,大家兴致勃勃地在田径场上布臵比赛场地。整体规划比较合理,各项活动分区域进行,因而布臵起来很顺利。在比赛过程中,没有被安排任务的干事们都自觉地帮着维持秩序,虽然现场人比较多,但秩序井然,意外事故和突发状况基本避免了。我被安排在“激情呼啦圈”环节提问,因为普通话不大标准,很担心因为自己口齿不清而影响选手正常水平的发挥,当65道小问题拿到手后,我们姐妹几个反复练习语速和语调,为了让选手听得更清晰我在比赛过程中尽量将嗓门提高。如果我做得不够好,我怕别人并不仅仅会数落我的不是,而且还会质疑我们学生会这个团队的整体水平,只有尽我所能地去服务我才会问心无愧。

这几天虽然累,可是我也收获很多。亲自投入到各项活动中去为它奔走为它准备为它出力的那种感觉与仅仅作为围观的看客的那种感觉是截然不同的。我们一起出谋划策,一起苦中作乐,活动圆满结束后的那份成就感是任何东西都无法取代的。此次活动锻炼了我们的能力,拉近了相互间的距离。我们一起努力地成长着,以后回首,这将是一份美好的回忆。

办公室工作总结篇2

转眼间20xx年过去了,全公司在沈总领导下,紧紧围绕公司发展目标,团结协作,发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用,为领导服务、为各部门服务,为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手,做了很多工作,取得了一些成绩,但也存在着一些不足,现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下:

一、日常工作:

1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,认真推敲,力求不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为上级领导决策提供了有效服务。

2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

3、做好日常来客的接待和处理工作。

4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理,在原有基础上建立了各项规章制度,整理汇编了全部文件,分类成册,查阅方便。

二、人力资源工作,培养造就一支素质好的员工队伍:

人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力,办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待,严格为公司把关,吸收了具有一定岗位技能的新员工,基本地完成了公司的任务。

目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才,一个木桶能装多少水,取决于最短的那块木板,也取决于木板之间的缝隙的配合,管理处与管理处、部门之间,要注重团队的配合,适应企业发展的需要。

三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌:

公司的企业文化是:厚德载物,源远流长。打造百年企业。

(一)企业使命

嘉宏物业人的使命:注重细节,提升品质,为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。

公司领导层视品质为企业的生命一样重要,以高效规范的原则,对公司机构进行改革,凸显公司品牌战略和行业特色的主题:注重细节、品质管理、品质服务,由内至外。为员工提供施展才能的平台:提升员工的工人价值。

提高员工的生活质量,为员工创造成长发展的空间。

让每个员工都有施展才能的机会,与企业共同进步,以个人的命运融入企业的命运,从而产生强大的企业凝聚力。

(二)形成企业信仰

嘉宏物业人要树立与时俱进,追求卓越,规范化、标准化,注重业主主观感受的企业信仰,让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代,如有松懈,将在竞争的“激流”中落伍,所以,我们的每一位员工,必须与时俱进,历练意志,高标准,严要求,在实际工作中,务真求实,杜绝眼高手低,讲求高品质的服务,不断提高服务技能,创出嘉宏物业特色品牌。

(三)形成企业的价值观

嘉宏物业人的价值观:用每一个细节,提升我们的服务品质,追求业主、客户的最大满意。

企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质,追求业主、客户的最大满意,才能使企业健康发展壮大。

嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦,以人为本,艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念,与不断强化服务意识,力争追求业主、客户最大满意是密不可分的,所以企业价值观的形成,必须从上到下,至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。

(四)彰显企业管理理念

嘉宏物业在企业管理上,必须突破目前存在的瓶颈问题,弘扬有令必行,有禁必止,确保执行力的企业管理理念。

企业的规章制度如果贯彻不力,再好的制度也是一纸空文,并将成为一堆美丽的谎言,确保执行力才能使制度生效,才能使企业规范发展。

20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制,日常检查,定期检查,管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。

四、完善各项制度,规范物业操作

办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系,把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理,对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。

五、加强员工培训

现代企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的,管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。

这些都是企业发展壮大的先决条件,20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

1、制定培训计划,并按期实施,注重高层次、多方位的实效培训,旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训,利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训,提高员工知识、技能以及心理素质,使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训,对管理处、部门以上领导人员实行。

2、学习考试培训:业务能力、领导能力的学习培训,法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试;

3、参观取经:学习不耻下问,取经不厌其烦,公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛,要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者,学习先进的管理经验和做法,对照自己的实际情况加以改进应用。

我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,积极做好办公室工作,树立良好的形象,开创办公室工作新局面。对此,对于20xx年的工作做了如下几点计划:

一、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

二、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。

三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别是电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

四、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面。

五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。

综上所述,办公室工作任重道远,我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念,为公司的目标而奋斗、努力。

办公室工作总结篇3

一年来,党政办公室在局党委的领导和关心支持下,在各科室的协调配合下,按照工作目标管理责任制要求,充分发挥承上启下、协调各方,联系群众、联系基层的重要桥梁和纽带作用。各项工作得到有序开展,现将XX年办公室工作总结汇报如下,并提出下XX年工作打算。

一、XX年工作任务的完成情况

认真回顾一年来的工作,我们主要完成了以下几方面的工作:

一是做好信息和宣传工作。起草了局内部信息工作考核意见,编制了《水务信息》48期、水利简报14期,其中:省级报刊采用1条、曲靖日报23条、省委办采用2条、市政府办采用2条、区委办采用16条、区政府办采用25条、市水务局采用17条;电视宣传:云南电视台播出1条、市电视台1套播出2条、麒麟报道电视新闻宣传报道30条。信息工作及电视宣传报道已超额完成了全年任务。

二是做好文秘工作。党政办公室认真做好全局党务方面、行政方面、领导讲话、经济运动分析、重点工作督查等综合性文稿的起草、打印、校核、签发和上报工作。复印文稿15万份,文件收发610件。在文稿的草拟中,只要是领导交办的任务,无论是职责范围内的还是职责范围以外的都能认真完成。

三是做好会议服务。全年共提供会议服务70余次,接待服务对象4000余人次。主动做好会议的筹备、服务安排、记录及会议资料整编等工作,做到会议室清洁卫生、服务周到、热情。

三是做好档案工作。已完成文书档案的收集、整理、装订入柜。

四是规范了公务车的使用和管理。按照水务局《公务用车管理规定》,每季度核定一次车辆行驶里程、油耗、维修情况,并及时向领导报告。

五是做好政务公开工作。经过调研研究,多方征稿,保证了公开内容紧扣主题,贴近现实,结合水务局实情细化了政务公开的内容,定期对全局的人事任免、财务收支、物资管理、工程承包、水利经费安排、接待费用支出等职工群众关心的热点问题及时公开,自觉接受广大干部职工和群众的监督。共完成政务公开4期。

六是做好党务、组织人事工作。完成了全局在职职工、离退休人员人事档案的装订、完成了XX年工资改革全局职工的工资套改及部份职工职务变化工资调整、事业单位职工工资正常晋升工作;完成了专业技术职称评聘日常工作。完成了水利综合统计、综合经营统计、国民经济统计及干部职工考勤、考核工作。

七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按规定确定了涉密部门、涉密人员及涉密计算机,制定了保密责任书。并抓好保密责任制的落实,每季度一次定期对涉密计算机进行检查,做到涉密计算机不上网、上网计算机不涉密,全年未发生泄密事件。

八是认真办理议提案。办公室作为议提案承办部门,我们认真完办理好区政府交办的议提案,认真草拟办理回复,今年共办理人大代表建议批评5件、政协委员提案2件,做到件件有回复、代表委员满意率达100%。

九是重点工作完成情况。24号文件下达办公室的重点工作有二项一是是XX年各种工作总结材料及XX年工作计划的撰写,二是年终考核,三是总结表彰会的筹备工作。

二、取得的主要成绩

在一年的实际工作中,办公室大部份同志任劳任怨,不分份内份外工作,只要是领导交办的工作,一定认真完成;特别是写材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在办公室,加班加点完成任务。办公室正因为有这些同志扎实工作,才能圆满完成XX年各项工作;正因为有这些同志勤奋工作,信息和议提案办理两项单项工作才授到了上级有关部门的表彰,其中:被市水务局、区政府办同时评为信息工作先进集体,被区政府办评为办理议提案工作先进集体。

办公室工作总结篇4

20xx年,对党办来说,是不平凡的一年,是花大力气做好常态工作的一年,更是在党委和院部的指导下,奋发努力,团结拼搏,确保几大中心任务顺利实施的一年。在院党委的领导下,以十六大一、主要工作重点

在做好日常工作,逐步理顺工作规范的同时,围绕今年医疗卫生系统形势和上级要求,着重做好保持共产党员先进性教育、城调队检查、管理年的纠建和“双优”检查及万人问卷工作。

(一)承上启下,组织协调,扎实开展党员先进性教育活动

从7月12日正式启动我院的党员先进性教育活动到11月9日测评结束,整个过程中,力求淡薄表面文章,认真体现“五个实”:确保学习培训扎实;开展分析评议求实;制定整改措施务实;反映重点问题落实;主题活动和“双结对”做实。有以下主要工作数据:

1、共组织了全体党员30次以上集中学习、讨论和参观活动,超过40小时的集中学习、讨论和参观活动。

2、全院128名党员参加学习率95%以上,补课率达100%。

3、召开领导小组会议20余次,工作小组、联络小组会议50余次。

4、分别召开民主党派、高级知识分子等各类座谈会6次,出席人数50人次,对领导班子提出原始意见140条,经汇总归纳共医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等4个方面47大条。

5、召开专题办公会、中心组学习10余次,制定近期整改的措施12条,为病人、职工落实10件实事,今后努力方向9条,并落实了领导、责任部门和整改时限。

6、党员领导干部开展谈心共43人次,与分管条线主要负责人之间谈心20人次;医院全体党员128名共谈心400余人次。

7、党员捐款17650元,共帮助本院困难职工9人,街道帮困助学3人,结对军代表处1个,敬老院2个,街道居委会支部3个。

8、起草专题文书、工作方案、汇报材料、信息稿等60余份,共计10万余字。

9、全院党员上交三个阶段的学习体会、党性分析、整改措施共500余份。

10、整理档案材料20余册,接待上级督导组、卫生党工委检查、督导工作10余次。

工作体会:

1、领导重视,党政协力

2、明确定位,认真执行

作为党办,先进性教育历时将近4个月,绝对是今年工作的重中之中,而放在医院的大系统中考虑,医院还有其他业务、建设、发展等中心工作,在此执行过程中,我们把握了3个定位原则:1、不能脱离医院全局,单纯强调先进性教育工作。也就是说,党办要做好全院各项中心工作的保障作用,不能把先进性教育工作机械地凌驾于全院其他工作之上。在组织先进性教育的同时,必须兼顾医院全局,合理安排,避免工作上“撞车”,才是真正的“二促进、二不误”。2、要和医院的具体实际相结合。在各项教育活动中,要考虑理论方面的学习,但更要注重解决实际问题,如帮助困难职工、结合医院实际制定方案进行整改等等,切实做到“服务人民群众,促进各项工作”。3、适当解放支部书记的时间和精力。我院的支部书记都承担科室行政职务,在组织协调的过程中,注重适当的解放支部书记工作时间和精力,办公室多承担些事物性的工作,制定方案尽可能准确、简便,让他们能确保自己本职业务、管理工作的实施。

3、支部体现战斗力、凝聚力

本次先进性教育活动中,各支部党员体现了良好的党员素质和凝聚力。我们体会支部书记的作用举足轻重,尤其值得指出的有些支部书记的工作热情和积极性,起到了很好的先锋模范作用,值得我们学习,如门诊支部的郑全英、内科支部的陈春怡等。当然也有些支部的工作不尽如人意,但总体上都能基本完成“规定动作”和实施方案,从先进性教育的整个过程,如组织学习、开展党性分析、评议意见、整改方案等各个环节的本身,就是一次良好的基层组织的建设和提高,对支部书记和全体党员都是一次深刻的教育。

(二)不计代价,众志成城,在管理年检查中成绩满意

在9月19日的管理年大型检查中,我办公室负责“双优”、“纠建”的内容,共200分。根据卫生部医院管理年工作会议要求和4月26日,市卫生局布署“优化管理服务、优化就医环境”会议精神,在院部的领导下取得纠建99分,全市第一名,双优99分,全市第三名的好成绩。

工作体会:

检查的好坏直接反映管理年医院的管理绩效,院部多次的集中动员布置,作为职能科室,感到肩上的压力巨大,在准备迎接检查的过程中,所有科室都加班加点,很难得见到我们所有职能科室为同一个目标这样全力以赴。晚上行政大楼灯火通明,蔚为壮观,每一处灯光下面,都蕴藏着对自己本条线工作的责任和希望,每念及于此,都莫名感动。事实证明,努力换来的是全院理想的成绩。

为使迎接检查工作更完善,我们制定了书面的工作预案流程,并赶写了的“双优”、“纠建”的工作总结,在院长汇总报告后,分头向检查人员汇报了我们的工作亮点。

在我们办公室这个不大的团队中,胡建平起到了至关重要的作用,凭着他多年的迎接检查的经验和高效的工作作风,为我们承担的任务作出了巨大的贡献。尤其他还独立承担着“双优”检查,内容涉及医院管理系统的方方面面,难度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成绩,难能可贵,其中凝聚了他极大的努力。

当然,与检查人员的沟通、注重细节及营造良好的检查氛围也是取得较好成绩的重要环节,我们将作为工作传统长期保持。

(三)精心筹备,周密布署,切实做好万人问卷、城调队调查

在9月21日城调队的问卷调查中,我们取得99分,11月30日万人问卷97.75分。

工作体会:

1、日常工作是基础。今年我们完善了患者问卷调查测评制度,满意度做到当月讲评,当月兑现考核。1-10月份共发放住院病人问卷调查表回收了1998份;收到各类意见和建议305条,均及时反馈给相关部门进行整改,反馈率达100%。使各科室都牢固树立“以病人为中心”的核心价值观。许林贞到党办2年多,在这方面投入了极大的工作热情和精力,做了大量认真细致的工作,确保了医院满意度测评工作的顺利进行。

2、领导重视是前提。我院领导在年初就提出了二大中心任务:1、争取医院业务收入突破2亿。2、力争万人问卷在去年基础上有所提高。可见院领导是将万人问卷调查放在了医院中心工作的重中之中来抓。检查前院长、书记多次布置工作,对各项工作细节严格把关,甚至在检查前一天都把业务用车放在医院供接送检查人员用,直接确保了工作的顺利开展。

3、职能科室配合是关键。在万人问卷检查中,我院历来有职能科室协同作战的传统,今年更是做到了“全员动员,分工协作”。检查中,财务科、基建科等办公室同志倾力相助,在党办的统一协调布署下,按既定的工作预案,各司其职,出色地完成了检查任务。胡建平、许林贞、薛英、郭斌宏承担陪同检查人员的任务,他们的出色表现,确保了既定方案的顺利实施。

4、临床科室努力是保障。总体上各临床科室能按总体要求积极准备,做好病人工作,为检查取得好成绩提供了坚实的保障。但要指出的是:在准备摸底期间,就有少部分科室感觉上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次检查工作中的一大欠缺。

虽然本次我院取得了较理想的成绩,但与先进兄弟医院相比还存在一定差距。检查主要是反映日常工作的绩效,说明我们在日常工作中还存在各种不足,内功不够硬、基本功不扎实,有待在今后工作中持续改进。

二、存在主要不足:

在工作中存在“五多五少”的情况:

1、日常工作:凭“感觉”凭经验的多,遵循规范化、制度化的少。

2、科室建设:忙事务忙应付的多,运用科学发展观和现代管理理论的少。

3、条线管理:讲“中和”讲协调的多,敢于严格管理的少。

4、服务一线:交办任务的多,主动下支部、临床提供服务的少。

5、迎接检查:临时性突击的多,建立长效机制、注重资料积累的少。

办公室工作总结篇5

上半年,濮阳市盐业局全面贯彻落实市委、市政府和省盐务局的决策部署,紧紧围绕食盐专营目标任务和重点工作台帐要求,以开展“三严三实”教育活动为契机,团结带领广大盐业干部职工,全面落实食盐专营政策,维护食盐安全,切实服务民生;加快结构调整,促进行业转型,应对盐业改革;加强党风廉政建设,认真落实反腐倡廉各项规定,圆满完成了上半年目标任务,实现了“双过半”。

一、主要目标完成情况

全市共完成食盐购进11535吨,占上半年目标任务9700吨的119%;完成食盐销售10985吨,占上半年目标任务9700吨的113%;工业盐销售5215吨,占上半年目标任务3250吨的160%,全市超额完成上半年食盐购销盐款结算目标,结算率为上半年计划的137%。全市盐业工作继续保持市场稳定、监管有力、调整有序、和谐共进的良好发展态势,为建设富裕和谐美丽新濮阳做出了积极贡献。

二、主要做法:

(一)坚定不移做好食盐专营

上半年,受宏观经济形势、盐业体制改革等因素影响,全市食盐销售一度疲软。针对市场变化,我们及时调整思路,加强运销管理和服务,加大食盐结构调整力度,全力保证专营目标任务落实。

一、加强专营目标量化考核。一是按照省局要求、结合濮阳实际修订了《年度目标考评实施办法》,及时分解任务,下达到各县,并在执行过程中加强监管,定期对各项指标执行情况进行梳理排队,严格掌握调运数据和进度,保持调运均衡,不断提高运销工作的协调性和科学性。二是坚持市局月度工作例会和市、县局季度业务研讨会制度,分析运销业务工作中存在的问题及原因,弘扬成绩,相互借鉴,查找不足,及时弥补。三是抓实联系点,5个县局分别由市局领导分包作为联系点,帮助理思路,定措施,增强县局完成计划的能力。四是密切关注市场变化,坚持科学调运,保证合理库存,保证任何情况下的市场正常供应。

二、加大食盐供应结构调整力度,提升食盐品质。上半年,为顺应人民群众生活水平逐步提高和消费升级的新形势,我们加大食盐结构调整力度,提升食盐品质。一是组织召开了全市“少吃盐、吃好盐,营造健康新理念”多品种食盐新闻通气会,省、市、中原油田十余家新闻媒体负责人、网站记者参加了会议,重点在我市推介精纯盐、海藻碘盐、绿色海晶盐和低钠盐,进一步丰富了我市食盐种类,实现了市场供应品种、价格多样化。二是市、县盐业部门联动,加大宣传推广力度,通过报纸、宣传彩页、街头布展和网点试销等形式广为宣传,使“少吃盐、吃好盐,营造健康新理念”的健康消费观念在全市广泛传播,深入人心。

三、抓好食盐差异化供应,满足不同区域消费者需求。在保证全市缺碘区域加碘食盐供应的同时,做好台前县7个高碘乡镇的无碘食盐销售工作,通过强化宣传和日常监督等措施,保障了高碘区居民的无碘食盐供应,做到了科学补碘。同时,在全市缺碘区设立了19个非碘食盐销售网点,以更好满足特殊群体消费需求。

(二)坚定不移巩固小工业盐市场

针对经济形势持续低迷、小工业盐价格放开的不利影响,市、县盐业部门注重苦练内功降耗、加强服务增效。一是努力保持全市小工业盐市场平稳,坚持“保本微利”的销售原则,以服务企业发展为宗旨,让用盐企业得到实惠。执行好进价下降、销售价格相应下降的做法,充分占领市场。二是更新营销理念,加强服务企业。不分企业大小,用量多少,统一建立健全客户档案,了解企业动态,从点滴之中、细微之处为企业排忧解难,打好“情”字牌,密切与用盐企业联系。三是深入挖掘潜在用户,盯紧新建项目和新入驻企业进展动态,及时沟通联系,提前发现目标用户。四是坚持上门服务,对上游,深化与省内外盐厂的业务合作,降低购进成本;对下游,建立以长期合作合同为纽带的业务关系,以合理的价格、优质的服务,不断巩固和扩大终端客户,做到客户不丢,销量不减。上半年,全市小工业盐超计划销售1965吨,有力促进了我市经济发展。

(三)坚定不移加大盐政执法力度

一、广泛开展宣传。认真组织开展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣传周” 、“雷锋月”、“志愿者服务”等各类型宣传活动。通过设立咨询台、悬挂横幅、摆放展板、散发宣传资料等形式,向群众讲解盐业法规政策、碘缺乏的危害、真假盐的辨别知识,现场试剂检测对比展示,教给群众简单易懂的鉴别方法及科学用盐常识,耐心解答现场群众关心的“濮阳地区是否缺碘?缺碘会造成哪些危害?全民还需不需要补碘?吃碘盐是否会导致甲状腺疾病增多?”“哪些人不宜食用碘盐?现在还需要吃碘盐吗?”等热点问题,帮助大家树立科学用盐理念,增强食盐安全意识。“5·15”当天的《濮阳日报》,刊登了盐业部门发布的以 “科学补碘,享受健康生活”为主题的大幅宣传,回答了消费者关注的热点问题,进一步提高广大人民群众自我保护意识,确保食盐安全。

二、积极服务民生。4月1日至30日,为把碘缺乏危害防治知识、科学用盐知识以及盐业法规知识等送到千家万户,在全市范围内营造安全放心的食盐消费环境,连续第十三年在全市农村地区开展了“食盐安全访万家”活动,市、县局组成若干个访查小组,由领导班子成员带队,利用一个月的时间携带宣传资料和碘盐试剂,有针对性地深入到农村居民家庭、食盐零售网点、食品加工用盐单位、肉食加工点、学校食堂、幼儿园食堂、建筑工地食堂、营业性饭店、饮食摊点开展专项宣传访查活动。全市共调查了67个乡镇,1069个村庄,访农村居民家庭14048 户,食盐合格率为94.2% ;访食品加工用盐单位、肉食加工(店)点553家,食盐合格率为94.4%;访各类批发市场、农贸市场、商店1628家,食盐合格率为97.5%;访各类学校食堂、建筑工地食堂、饭店、饮食摊点1277家,食盐合格率为96.2%。这项活动得到了广大群众及用盐户的一致好评。

三、认真严管市场。一是开展了“元旦”、“春节”、 “清明”、“五一”、“端午节”等节日期间食盐安全专项整治活动,严密监控节日食盐市场动态,确保了节日期间消费者的食盐安全。二是开展了为期一个月的高考中招期间食盐安全整治工作,重点对学校食堂、学校周边饭店、饮食摊点等涉盐单位及其工作人员进行食盐安全教育,提高其食盐安全意识,规范其建立完善采购台账,强化经营者的盐业政策法规观念,保证了全市广大考生食盐安全。三是开展了农村餐饮食品安全专项治理,并不定期的对小工业用盐和畜牧用盐单位进行巡查走访,严防流入食盐市场。四是充分发挥协调联动机制,共享信息,查处大案要案。针对盐业违法活动的新动向,我们发挥群众参与的积极性,培育发展信息联络员,拓宽私盐线索来源渠道。自5月19日至27日,我市台前、范县、南乐三县相继查获运盐车辆三台,共查获工业盐122.9吨,由于相互之间互通线索,信息共享,密切配合,措施得力,私盐在流入市场之前,全部予以扣押收缴,消除了潜在的安全隐患,也维护了我市盐业市场秩序的稳定。同时,加强边界盐业市场管理沟通协调机制建设,与省内外边界地市建立了良好的互动协调机制,相互通报私盐线索,信息共享。与邻省建立了定期走访制度,对存在的问题真诚沟通,积极协调解决,形成了良好的工作氛围。

元至6月份,全市共查处各类盐业违法案件216起,重大案件3起,没收违法盐产品207.83吨,执行罚款42340元,其中查获假冒小包装袋101个,移交公安机关案件3起,拘留5人,判刑4人,有力地打击了盐业违法分子的嚣张气焰,营造了全市安全、放心的食盐消费环境。

(四)坚定不移做好招商工作

市盐业局作为我市盐业行政主管部门,有责任、有义务为我市盐资源开发和盐化工项目建设献计出力,搞好服务。为落实招商引资任务,4月10日,成立了由局长任组长的3个项目招商小组,分别负责濮阳洪峰地热新能源开发公司的地热溶盐发电项目、河南永龙化工制盐项目的重新启动、濮阳盐业西库加气站项目,围绕项目,迅速启动,展开工作。一是针对洪峰地热新能源开发公司的地热溶盐发电项目中伴生盐的销售问题,自该公司4月21日向我局提出申请后,我局立即展开调研、考察,仅用8天时间,4月29日即与来邦地热(洪峰地热)公司签订了《盐产品源头管理销售服务协议》,明确了来邦地热公司在现行盐业政策法规条件下,解决伴生盐产品销售问题的路径;来邦地热公司总经理张祁同志对市盐业局给予该项目的支持、帮助和热情服务表示感谢。下一步,在该项目正式建设和建成运行中,涉及的伴生盐销售问题,我局会一如既往的给予支持,帮助解决;需要河南省盐务管理局审核批准时,我局将积极支持来邦地热公司报批。二是对河南永龙化工制盐项目的重新启动、濮阳盐业西库加气站项目我们也正在紧盯。三是局长常忠鸿多次深入南乐县产业集聚区调研分包的河南天人健生物科技有限公司亚麻籽油项目建设进度,现该项目办公楼、职工餐厅、1号车间、仓库均已建成,1号车间生产设备安装到位,完成调试,2号车间主体建成,厂区路面完成硬化,各项工作有序推进。

(五)坚定不移加强行业管理

一、加强财务管理。一是严格规范决策行为。坚持对县局实行年度财务审计制度,完善绩效考核指标体系,强化资金风险管理。县局的大额资产处置、投资统一报市局审批。年度考评要将单位的国有资产保值增值、效益增长、职工收入增长等情况做为重要的参考依据。二是严格规范财务制度。市、县盐业部门不断健全完善财务制度,不断加大财务人员知识技能的更新和提高,充分发挥其“管家理财”作用。始终坚持大额开支事前集体商议决策和支付票据会签制度,坚持财务公开,及时对每季度的经营和财务收支状况进行公布,保障了干部职工的知情权。三是严格保证盐款安全。继续坚持全市盐款账户统一管理制度,保证盐款的封闭运行;严格执行财经纪律,及时回笼盐款,确保专款专用,有效防范资金风险。上半年,各县盐业局全部按当月购进的食盐、工业盐量100%结算了盐款,确保了各类盐款的及时承付和资金安全。

二、加强党风廉政建设。一是完善制度建设。出台了我局20xx年党风廉政建设责任制工作意见,局班子成员党风廉政建设责任制分解和加强“八项规定”的落实措施。二是认真落实“一岗双责”,规定班子成员在抓好主管业务工作的同时,还要对分管范围内的党风廉政建设工作负责,并将廉政建设工作目标分解到机关各科室、局属各单位,做到方案、措施、落实、检查“四到位”。三是坚持领导干部廉洁承诺制度,并做到四个落实:落实领导干部廉洁承诺制度、落实治理领导干部“节日病”规定、落实中央“八项规定”和落实省委廉洁从政十二条规定。通过各项制度措施的制定完善,提高了领导干部和广大党员认真履行党风廉政建设的责任意识、强化了廉洁从政、勤政为民的自觉性和主动性。

(六)扎实开展“三严三实”专题教育和“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动

按照市委的要求,5月15日,我局召开了严守纪律、严明规矩暨党员干部作风突出问题专项治理活动动员会,要求全体党员干部以“守纪律,讲规矩”为重点,严格用党的纪律和规矩约束、规范行为,坚守底线红线,养成守纪律讲规矩的良好习惯。5月29日,局长、党委副书记常忠鸿以《努力践行三严三实,持续推进作风建设》为题,为全体党员干部讲专题党课,拉开了市盐业局“三严三实”专题教育活动序幕。两个月来,我局认真加强组织领导,积极动员部署,深入学习领会“三严三实”的深刻内涵,深入查找缺乏主动学习意识、政治意识、危机意识和责任感、集体观念、担当精神、改革创新精神、执行力、纪律观念等八个方面的“不严不实”问题,不断加强党性修养、坚定理想信念,为开展好专题研讨打下了坚实基础。同时,我们坚持做到“三个结合”,即与开展的“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动相结合,与推动局中心工作晋位争先相结合,与党员干部履职尽责相结合,把党员干部在活动中激发出来的工作热情和进取精神转化为做好工作的动力,做到了两手抓、两不误、两促进。

三、存在的问题

一是我市盐行业人员多,包袱重,效益低的状况尚未得到根本扭转,经营基础条件差,资金积累不够,实现又好又快发展还面临许多困难。

二是随着小工业盐价格放开,我市工业盐销售不确定性因素增加,保持工业盐市场稳定、销售增长越来越困难。

三是省际边界地区受私盐影响还存在着食盐安全隐患,少数群众食盐安全意识淡薄,食盐安全的基础工作还不牢固。

四是经营结构相对单一,人员思想不解放,观念转变慢,满足于企业现状,有等靠要思想。

四、下步工作

下半年,全市盐业工作要围绕食盐专营任务和重点工作台账要求,以稳控市场,优化食盐供应品种为主线,主动调整经营结构,充分占领市场,全面完成专营目标任务,努力提高经济效益,为实现赶超发展目标做出盐业人的积极贡献。

(一)再深入,持续抓好“三严三实”专题教育活动

(二)再进取,围绕专营任务抓好全盘工作

面对复杂局面,必须进一步严格计划管理,以盐固本。一要严格食盐计划管理,抓购促销、突出抓好销售,确保全面完成专营目标。二要强化目标任务考核,特别是小包装食盐和多品种盐的购销比例,确保严格落实奖惩。三要注重市场分析研判,市场化运作,经营好工业盐,既能掌控市场,又努力挖掘市场潜力向量上要效益。四要抓好食盐差异化供应,规范无碘食盐销售管理。

(三)再加压,全面维护食盐安全

一是进一步落实食盐市场监管责任,着眼于市场隐患排查,重点突出对餐饮业、尤其是各类学校及其周边食堂,食品加工业、酿造业、饲料加工业的用盐管理,强化对用盐企业、零售网点的日常监督检查。二是不断提高执法办案效能和震慑力,强化执法资源整合,进一步增强与公安、工商、食品监督和卫生等部门协同执法的合力。三是按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、作风过硬的要求,加强盐政执法人员的盐业政策法规、执法能力、办案规范与程序等的培训,推进执法人员素质和本领的提升,强化执法人员的程序意识和接受监督意识,确保执法活动的规范性和合法性,努力建设一支信念坚定、敢以担当、清正廉洁的执法队伍。四是抓好边界市场管理,密切与邻省市县盐业主管部门的沟通、合作,开展好豫北六市协作区联合执法活动,共同打击盐业违法犯罪行为,努力营造和谐边界。五是继续为市重点项目生产经营搞好服务,抓好源头管理,确保我市食盐市场安全和工业盐市场健康发展,更好服务濮阳经济建设。

(四)再努力,持续转变盐业干部工作作风

一要领导带头抓落实。市县局领导要以身作则,亲自抓、带头干,以“三严三实”专题教育活动为动力,引领广大干部职工实干苦干,在行业营造扎实干事、务求发展、努力赶超的浓厚氛围。二要加强学习型单位、学习型职工建设。强化干部职工学习培训,加强职业道德、营销新知识、新技能和业务实践能力培训,推动管理创新、制度创新,增强企业的竞争力。三要以“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动为契机,继续开展好行业作风整顿。严格执行考勤制度和请销假制度,严肃工作纪律,对工作时间上网聊天、擅离职守、迟到早退、随意脱岗等违规工作人员,坚决给予通报和处理,把局内各项制度维护好、落实好,促进工作迈台阶、上水平,推动盐业工作全年各项目标任务圆满完成。

办公室工作总结篇6

自20xx年xx月分配至xx县xx镇人民政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:

一、加强学习,着力提升个人素质

工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。

一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了xxx报告等重要文献。通过深入地学习,进一步理清了思路,开阔了视野。

二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。

三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。

二、立足本职,努力提高工作水平

办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。

一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章xx篇,新闻信息xx余篇,综合汇报文章xx余篇,并参与撰写《xx》等综合性报告,文字综合能力有所提升。

二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。

三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议xx余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。

三、服务大局,致力增强综合能力

作为单位的年轻人,不单能立足自身岗位做贡献,更要能多岗位、多方位提升锻炼能力,尽快适应投入到工作中来,在具体工作中,我较好的把握了三点:

一是团结周边同事。工作以来,我注意工作方式方法,注意团结同事,注意严于律己。努力做好自己的工作,从不与同事争名利、争长短,不把小事当无事,不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事,笑脸相对任何一个打交道的同事及领导,积极向每一个领导及同事探讨、学习,热心帮助每一位需要帮助的同事,并联络一名大学生村官,与其共同进步。作为年轻人,在办公室的日常工作中,领导、同事给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕,特别近些年来,发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来,我除了自身分工的办公室工作之外,还积极的参加各项中心工作,镇区穿衣戴帽工程规划、xx省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等,多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件,配合同事完成了干法水泥xx栋拆迁任务,自感围绕中心工作,学到了很多东西,积累了很多经验。

三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求,积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村,切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作,并踊跃参加村内党员干部大会,拉近干群关系;开展帮扶走访,细致收集了xx反映生活困难的情况,如实向上进行反映,争取了民政资金进行安抚,妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访,帮助群众解决了部分实际问题,在基层群众中结下了人缘,增长了见识,丰富了阅历。

虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我的工作。今后,我将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好秘书工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。

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