2024年预检分诊个人工作总结5篇
及时写好工作总结可以帮助我们加深对工作内容和要求的理解,提高工作的专业性,工作总结是对工作经验的总结和反思,同时也是对未来工作路径的规划和调整,下面是九八范文网小编为您分享的2024年预检分诊个人工作总结5篇,感谢您的参阅。
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2024年预检分诊个人工作总结篇1
时光如梭,转眼间在呼吸内科的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,这样心情应付慢慢的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!
2024年预检分诊个人工作总结篇2
疫情防控期间,大家都知道预检分诊工作的不易,“ 子非鱼,焉知鱼之乐”。不在这个岗位上, 就体会不到其中的苦辣酸甜。
门诊护士肩负着为患者提供正确及时的预检分诊、答疑与指导等等。除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的是要从患者的角度考虑问题,运用良好的沟通能力去解决问题。
疫情期间,医院采取预约挂号,就诊患者要在门诊进行预检分诊后方可进入,门诊压力增大。当得知门诊需要支援时,我第一时间向护士长报名,并有幸于3月中旬参加门诊预检分诊工作。
来到这个岗位我才知道并不是预想的只是测测体温、填个表那么简单。疫情期间患者到医院就诊先要用手机扫码,查看其14天行程和健康宝,如遇老年患者不熟悉用智能手机及眼花看不清表格文字,就必须辅助他们细致讲解每一个操作步骤,逐句念给老人听,甚至帮老人填写……一个上午下来未能喝上一口水。
还有很多老年患者自己不会网上预约,打电话预约不上号,来了医院又挂不上号,情绪难免有些急躁。3月23号中午,一位步履蹒跚的老奶奶走到医院门口,我看到她行动不便就主动上前让她先坐下。当她坐下后,我开始问是否有网上或者在114 电话预约,她很生气地说:“医院就是事多,以前也不 这样,我没预约,现在不可以挂号吗?”面对她这易怒的情绪,我只能心平气和 地告诉她:现在是疫情期间,要保证每个人的健康安全。她突然站起来大声说:“别说那些没用的,我今天来了就要看病 。”这时候保安大哥走过来问怎么回事,了解情况后保安大哥给她一个纸条说:“您下午一点到三点打这个电话预约就可以了 ,这个电话是我们医院门诊服务台专门为不会网上预约老年人约号用的。”她情绪依然不能平复:“我来 就是让你们解决问题的,不是让你们敷衍我回去的,你们能保证我一定约上吗?”见此情景我心想如何才能得到她的信任,相信我们是真心帮助她呢?用自助机预约吧,对,就这么办!我面带笑容地问奶奶“您带医保卡了吗?手机有钱吗?”老 奶奶说:“有啊!”我说:“ 您别太着急,我帮您在自助机上约明天的,如果约上了,麻烦您明天再来一趟。”她情绪马上缓和了许多,连连说:“那好, 那好,约上就可以!”我在自助机上帮她约好后,她温和 地对我说:“谢谢 你,小姑娘!我不是故意给你们找麻烦,家里药吃完了,打114说没号,你们 只给我个电话号码,我怕打过去又没号了。”我微笑着说:“没事,这是我应该做的,明天我还在这儿,有事您找我,回家路上小心点!”老奶奶走了,我又投入到忙碌人群中继续工作……
这样的事情在门诊每天都会发生很多次。站在患者角考虑度,疫情带给他们诸多不便,对于老年患者又不会网上预约,打电话很多时候都挂满了,他们内心难免特别焦急。我们做好预检分诊工作同时,还需要安抚他们的情绪,帮他们解决一些问题。
通过一周的预检分诊工作,更好地培养了自己耐心,细心,可以在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,从而也更好地练就了自己与患者良好的沟通能力。尽管一天的预检分诊下来,口干舌燥、腰酸腿疼,但看到为患者解决了实际问题,内心充满了快乐,一切都值得!
短短一周,对于刚刚上班不到一年的我感受颇深,每一个岗位都非常重要,不管我在哪里,我都要专心致志地去做好每一件事情。
2024年预检分诊个人工作总结篇3
时间飞逝,转眼间我参加门诊预检分诊工作已经两个多月,虽然时间不长,对我来说却感触颇深。
来门诊工作前,每天上下班从门诊入口经过,看到预检分诊老师们和患者流畅的沟通,感觉这个工作应该不难。但当我真正站到门诊预检分诊岗位上,才深深体会到这份工作的辛苦。
还记得第一天到门诊工作,xx护士长再三叮嘱一定做好防护,门诊就诊人员复杂,预检分诊工作人员要严格筛查,把好分诊就诊第一关。通过护士长和各位老师耐心细致地讲解,我很快便熟悉了工作流程和防护注意事项正式上岗。门诊预检分诊台设在一楼大厅入口处,3人一组,分别给进入门诊的人员测体温,指导患者及家属正确佩戴口罩,询问流行病学史,检查疫情防控行程卡扫码情况,并做好登记工作。预检分诊人员需及时将有发热合并呼吸道症状、有密切接触史的患者引导至发热门诊诊治。
门诊预检分诊工作看似简单,但实际上困难重重。疫情期间北京市实行二级以上医院非急诊全面预约挂号,预检分诊人员需要与已来院的患者不停地解释需要提前预约挂号,还要回答患者及家属的咨询。大多数患者可以理解并配合,但仍有个别不接受不理解的情况发生,甚至对工作人员进行辱骂。
工作一天下来口干舌燥,非常辛苦,还会有委屈的时候,但门诊预检分诊的老师们仍然坚守岗位,耐心与患者及家属做好沟通,安抚他们的情绪,帮助患者解决实际问题。工作虽然很辛苦,收获却很大,通过一段时间的预检分诊工作,使我遇到了各类患者及家属,学会了理解和包容。同时也要感谢护士长和各位老师们的帮助和指导,从她们身上我看到了坚持和勇敢。在接下来的工作中,我会和各位老师一起,众志成城,抗击疫情,把好预检分诊这一关。
2024年预检分诊个人工作总结篇4
为规范我院传染病预检分诊工作,有效预防和控制传染病疫情,防止院内感染,保障人民群众身体健康和生命安全,根据《传染病防治法》和《休宁县传染病预检分诊工作实施方案》,我院专门设置了传染病预检分诊室,现将该门诊室开展工作情况,做一简单总结:
一、取得成绩
1、严格实行预检分诊制度,设立预检、分诊台,对就诊病人实行预检、分诊制度,发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。加大发热预检工作力度,加强门诊呼吸道传染病监测工作,重点监测疾病为人感染高致病性禽流感、不明原因肺炎、肺结核、麻疹、流行性感冒、流行性腮腺炎,严把门诊第一关,掌握疫情动态。
2、加强肠道传染病管理工作,重点监测疾病为霍乱,对腹泻病人做好霍乱孤菌快诊监测记录,提高菌痢、其他感染性腹泻病人诊断率。
3、每月对院内科室监督检查,对存在问题及时提出整改意见。上班年对辖区村卫生室进行传染病防治工作督察一次,
4、截止x月x日,共计网报传染病x例,网报及时率100%、无漏报、瞒报、迟报。
二、存在问题
1:传染病防治的基础设施建设有待加强。
2:腹泻病人的病原检测率有待提高
3:门诊工作人员,个人防护意识有待加强
4:院内感染防范意识有待提升。
三、今后安排
1、完善和健全传染病防治相关制度,使传染病防治工作正规化、制度化。
2、加强传染病防治工作人员培训力度,通过培训不断提高传染病工作的报告、报表及自查工作成绩。
3、完善传染病防治基础设施建设。
4、提高门诊工作人员个人防护意识,进一步落实院内感染制定。
2024年预检分诊个人工作总结篇5
在医院各级领导及护理部、门诊主任的大力支持下,通过全门诊护理人员的共同努力,圆满地完成了各项工作计划,有效地促进了护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,高效完成了领导赋予的各项工作任务。现将具体护理工作总结如下:
一、完成了年度护理管理目标:
1、三基理论、护理操作合格率≥95%。
2、消毒隔离合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%。
4、差错事故发生数“0”。
5、护理安全管理≥95分。
6、导诊合格率100%。
7、分诊合格率≥98%。
8、仪容仪表合格率100%。
9、健康教育覆盖率100%。
10、健康教育知晓率≥90%。
11、门诊护理质量≥95分。
12、各种登记本书写质量100分。
13、护理规章制度执行情况100分。
二、认真学习各项规章制度、操作规程及法律法规,加强安全意识,认真做到按照规章制度及操作规程办事。加强人员管理,落实到人,按时考核,不断提高护理质量。
三、在护理部的指导和支持下,住院部安全按时顺利完成了省市铁路医保病人的年终结算及登记工作。
四、积极配合护理部做好5.12护士节的优秀护士评选、表彰及“我为医院等级评审添风采”演讲比赛等一系列活动。积极选派护理人员参加防针刺留置针技术操作比赛,均取得较好成绩。并借此鼓励大家努力工作争当先进,为医院的发展和等级评审做出积极贡献。
五、按照医院评审办公室要求做好医院等级评审的`相关资料的准备及等级评审自查工作。
六、全力配合新、老病房大楼各科室的搬迁。协助住院处稳妥快速进行了住院处的搬迁与使用;根据工作需要和护理部的指示进行部分护理人员的调整和安排。及时安排导医导诊人员上岗,确保新病房大楼导诊服务。
七、积极做好重点部门考核标准的修订与完善,圆满完成了门诊及重点部门的每月考核及全院护理工作巡查。
八、按计划每月组织门诊护士参加医院组织的业务学习和护理查房,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的护理理论水平。
九、认真做好门诊部护士长的工作交接。协助并指导门综各护士长的工作,及时帮助护士长解决工作上的难题,保证日常工作的顺利进行,及时圆满完成上级交予的各项工作。
十、严格消毒隔离的管理,认真监督做好门诊有关科室的控感工作,加强医疗废弃物的管理,半年来无交叉感染和继发感染的发生。
十一、慢病门诊撤离后,积极做好门诊慢病病人的分诊挂号及解释工作,努力提高医生患者的满意度。
十二、积极配合主任协调门诊各候诊厅呼叫系统的安装与使用,自助挂号系统的调试与试运行。协助主任进行了部分科室诊室的调整与使用。
十三.积极配合气管炎进行冬病夏治。积极配合护理部做好各种礼仪工作,协调援助体检科、美容科、耳鼻喉科导医。
十四、积极做好省卫生监督局,行风评议、“三好一满意”、“十大指标”等各项迎检工作,积极落实省厅优质服务60条相关内容。
十五、对新进导医进行基本素质培养及专业培训,加强门诊导医导诊服务,提高病人满意度。加强服务岛内导医导诊的弹性排班,确保延时服务的落实,督导挂号人员严格使用礼貌用语。加强实习生管理。
十六、充分做好各种节假日前的工作安排,确保了节日期间的安全。
十七、积极配合护理部做好门综护理人员执业证书延续注册工作,技术档案统计工作。
十八、根据护理部的计划,协助各科开展门诊健康教育并收到较好的效果。
十九、按时完成各级领导交办的其它工作。