市场管理员工作总结5篇()

couple 2023-12-26

本文将以“市场管理员工作总结5篇”为主题，总结市场管理员在日常工作中的重要职责和成就。通过对市场调研、竞争分析、营销策划、客户关系管理和销售数据分析等方面的总结，旨在为市场管理员提供实用的工作经验和指导，提升其工作效率和业绩。

市场管理员工作总结5篇()

市场管理员工作总结篇1

一年来，在镇党委、政府的领导下，在县文广局的关心与指导下，西牛镇综合文化站全年工作开展得井然有序，全镇文化事业的建设发展有声有色，取得了一定的成绩，现就结合实际，作如下总结汇报：

一、充分利用文化站场所设施开展好文化工作

现有的文化站三大间活动室，即电子图书阅览室，多功能活动厅、文化培训室，室外炼身球场、宣传栏等。在实施国家公共文化示范区以来，各项免费开放运行良好，公益文化活动频繁。坚持按制度要求开放活动室，广大农民群众受益匪浅、电子阅览达1000人次，图书阅览达1550人次。多功能活动厅常有农民干部、青少年涉入，看看影视、下棋弹琴、自娱自乐，全年达1300人次，室外篮球场早晚常有爱好者自由组合比赛锻炼。提供这样的活动设施，极大地活跃了农民群众的文化生活。

二、认真开展文体活动，丰富群众文化生活

1、抓好群众文体活动是一个基层文化站工作的重要方面，今年以来，我站从文化的角度，以人为本，关注民生，积极配合党和政府各个时期的农村中心工作开展文化活动，春节为农民免费书写赠送新春联，这是我镇的.传统项目活动。今年过年前，我站组织镇书法小组在星村、黄泥两个圩口逢圩街头占地设摊就地作书，给农民免费书写新春联300多幅，老表们拍手称快，争相要取，供不应求，这项活动既发扬了我国的传统文化，又密切了党和政府与广大群众的关系。

2、春节开展了舞龙、垂钓、蒙面击鼓、点爆竹等娱乐活动。

3、元宵、中秋、国庆节组织我镇龙狮队、唢呐手进行活动，大闹元宵，欢度中秋国庆佳节，充分地活跃了农村节日气氛，给圩上居民、赴圩老表以极大欢乐，使圩日显得多彩多资，处处洋溢着群众欢乐喜庆的笑声。

4、今年12月26日是毛泽东同志诞辰120周年纪念日，目前正在筹划组展活动，标题是：《纪念毛泽东同志诞辰120周年图片书法展览》。

三、增添体育设施，开展体育活动，推动全民健身

1、为加强群众文化活动，增强人民体质，活跃文化生活，西牛镇党委政府在美化亮化发展新西牛的同步中，也增建了政府门口休闲广场，冠名以《纪财广场》，这块广场为西牛的老百姓提供了一个休闲、娱乐、锻炼的文休场地。经镇组织牵头，早晚在广场上有近以百计的男女居民，和着音乐节奏规范性地开展健身活动，其健身音乐给周边居民以优雅动听、怡神悦耳的精神享受。这种活动组织，在星村圩、黄泥圩、牛颈圩也自发性地出现。文化站舍门前球场，也有充分的利用。今年庆“七一”间，我镇开展了一次全镇性篮球赛、拔河赛，全镇32个村、一个居委会都组队参赛人，气氛非常活跃，镇拿出活动支出1.6万元，这个作为有力地推动了我镇全民健身工作。

2、农村体育设施在不断增强。我镇在新农村建设的同时，把农民体育健身设施也配套进行，现有16个村建设点都配有篮球场，健身器材，今年增加的旁塘、百兰、西牛、虎岗四个村建全设施也已完成，体育设施的完善，大大地满足了农民锻炼要求，也很好地推动和提高了农民自觉锻炼的积极性。

四、农村村级文化设施在不断改善

为开展大文化建设，我镇32村，1个居委会，实现村村有文化室、农家书屋、村级共享工程服务点，每村都配备了专职或兼职管理人员，这些工作人员都认真负责、热情服务村民，开展的各项活动深受村民的好评。

五、积极组队参加县里文化活动

1、我镇在文艺界的优秀者也大有人在，县里开展的各项文化活动，我镇爱好者也会以各种方式有组织性或自发地参加，如书画秀人老前辈肖泽民、邓泽蕃、邵理珍，还有青年教师等，县文化馆组织的每周星期四的二胡培训、王立老师都能坚持经常参加水平也在不断提高。

2、镇文化站能积极配合县文化馆、纪念馆、演艺公司开展的各项普查、演出放映三项活动工作。在文化市场黄赌毒净化方面也做了大量工作。

一年来的工作尽管取得了一定的成绩，但离上级和镇领导的要求差距很大。如：

1、文化站站舍设施完善进度慢，效果不尽人意；

2、文化站自身建设管理缺乏科学化；

3、“三项活动”的开展存在冷热病，没能最大限度地满足广大群众的文化需求；

4、对村级文化室、文化共享工程工作负责不够等等，这些不足之处有待在今后努力改进。

市场管理员工作总结篇2

为了规范青叶交易市场，取缔马路市场，20xx年xxxx乡《xxx乡青叶市场的封闭式管理方案》，对34亩仙子广场进行临时封闭隔断改造，规划管控卡口点位、人员安排和交通走线，投资400万元增建临时停车场，新增车位近700个。加大人员力量投入，在县公安、综合执法等部门的大力协助下，每日协调300余名管理人员进行劝导服务，管理模式根据市场实际情况逐步改进调整，有效保证市场交易秩序。截至4月7日，青叶市场开市20天，日均交易青叶超60吨，日均车流量约1万辆次，人流量约2万人次，高峰期市场日成交金额超亿元。基本完成了取缔马路市场的目标，确保青叶交易稳定有序。

因今年是青叶市场封闭式管理第一年，管理方式还处于摸着石头过河的阶段，工作中产生不少问题和矛盾，期间受理群众来电来访近40件，现场群众也反映过相关问题，主要有以下几点：

1、初期封闭式青叶交易市场设置过大，半数以上区域未有效利用。由于开市前将青叶市场人流量估计过高，并理想化认为交易人群会均匀分布在市场内部，故将整个仙子广场作为交易市场来建设，开市后发现人流量高峰阶段（中午和晚饭时段）确实很大，但人群并不均匀分布，而是集中在市场的一小块区域，尤其是市场的主要入口处，导致市场内拥挤的'地方寸步难行，空的地方门可罗雀，空间利用非常不科学，经过及时调整方案，开放了部分仙子广场作为停车场后，该空间浪费现象有所缓解，但是拥堵的情况改善不大。

2、由于新建停车场计划只使用2-3年，也为了节省经费，在内部只硬化了部分道路和卸货区，其余停车点铺了石子。这样建设在天气状况晴朗时问题不大，但是下雨期间有部分车辆陷入泥潭打滑开不出来，市场内外整体卫生状况受影响较大，地面泥土较多，群众意见较大。发现问题后我们及时租用了大功率拖车，帮助受困车辆及时脱困，也加大了卫生打扫的力度和频次，但卫生状况改善不多。

3、为了方便管理并节约经费，我们将市场封闭围墙和内部摊位经营权打包给第三方公司，但公司的逐利性使他在出租摊位时只考虑了数量，对摊位分布的合理规划不够，导致很多租用摊位的餐饮人员和收购青叶人员意见很大，我们受理的来电来访件中大部分是反映该问题的摊位经营者。发现该问题后xxx乡矛调中心及时介入，处理了部分生意不好的摊主要求第三方公司退租金的要求，基本平息了这方面的问题。

现在青叶市场交易已逐步减少，今年的交易期也近尾声，分析总结以上存在问题，明年青叶市场的建设和管理思路也基本明确：

1、在人员力量有限、交易人员自发调整基本不可能的前提下，高峰期间的拥堵是不可避免的，但是拥堵的地方我们可以决定，明年青叶市场计划分成两部分，一部分设置于仙子广场南侧（约10亩），另一部分设置于新建停车场西侧（约10亩），仙子广场和新建停车场其余部分均开放停车，两部分青叶市场都采用物理隔离的方式进行封闭式管理。这样的方式有利于交易群众停车后就近进入市场，既方便了群众，又增加了整体停车位数量，更是有效的分流了高峰的拥堵人群。

2、新建停车场内部全部进行硬化处理，通过规范划定车位，更加有效的利用空间，也为市场卫生保洁打好了坚实的基础。

3、两块青叶交易市场内均通过划定摊位、通道等标识，促进交易更加有序。

4、规范收青叶人员的管理，通过登记采集青叶收购者信息，发放收青叶许可等手段规范收购人员的管理，划定收青叶区域，引导人流到我们制定区域交易。

5、加强对小吃饮食摊位的管理，限定进入数额，并收取一定数额保证金及卫生保洁费来确保饮食摊位的管理和卫生状况。

市场管理员工作总结篇3

时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关怀下，我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改善的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自我，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：

一、满腔热情努力工作

翻开我的工作日记，里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年x月x到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令：xx路与xx路东xx村两栋高层有人联系加压，速查明情景与甲方取得联系。当时我刚学会开车，加上路况不熟，怕走到地方甲方已下班，我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情景，发现一次水和二次水均未施工，费劲周折找到甲方办公室并取得联系后，开始了艰难的谈判过程。应对态度恶劣，不配合工作的甲方，我多次与其进行沟通交流，宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡，斗智斗勇，最终以不卑不亢、顽强的工作态度，感动说服了对方，圆满地完成了任务，也从此开始了我的业务生涯。

在领导的指导下我又联系了如xx亨业房地产、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民组等加压工程。

二、高度负责地毯式排查给水工程

最初，为了能尽快掌握辖区工程再建情景，我每日早出晚归，用了近一个月的时间，行程约3000公里，普查信息120项，在第一时间里完成了辖区基础普查，为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项，令排查信息一目了然，我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格资料使我做到片区工程心中有数，工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项，已报装23项，未报装48项（已封顶21项、正施工18项，未施工9项）。

仅有熟知供水条例，才能做好供水工程宣传工作，仅有掌握报装程序，才能做好用户服务工作，仅有提高业务技能，才能做好咨询销售工作，经过严格排查，大力宣传，辖区钉子用户自主报装增多，如xx置业、xx房地产、xx集团、xx置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头，相信，有志者事竟成！

三、诚心、公心访用户，换位思考延伸服务。

负责倾听、记录客户意见或提议，总结并及时反馈信息，做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年，我们的身份发生了变化，从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇，同时对外工作也带来了必须难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系，增强用户对我们的信任度呢？这就需要我们延伸服务，改变事不关己高高挂起的态度，脑子里要时时充满危机意识，竞争意识。把用户的事情当成是自我的`事情来办，进取、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题，真正做到以服务带动营销，努力提升打造公司品牌。

四、新年计划：改正不足，锐意进取。

加压设备知识面较窄，是我的不足，直接影响了工作质量。今后，空闲时候要多充电学习，了解用户微妙心理，选择恰当的时机和用户交流。加强职责心，不放松自我，努力做到辖区工程不跑不漏，进取维护公司利益。一年来，在工作上我虽然取得了小成绩，但与领导的要求还有必须的距离。20xx年的工作已将成为历史，感激领导对我的帮忙，20xx年对我来说机遇与挑战同在，今后的工作中我要在思考与反思考，改善与再改善中成长，以崭新的面貌迎接新年的到来！

市场管理员工作总结篇4

县委书记毛全球同志在全县领导干部千人大会上的讲话，真实坦诚、贴近人心、有效激发人的斗志、增加人的信心，是一次非常难得的教育机会和指导性文件，深刻领会让人信心百倍，形成了一种无形的助力、推力，不知不觉催人奋进，作为市场办的主要负责同志，我认为应从以下几个方面入手推进市场建设管理工作上台阶。

一、以学习促正气，树立队伍形象。

毛全球同志强调“不学习，势必要落伍，势必被淘汰。”知识是智慧的火炬，是超越自己，向自己挑战，向弱项挑战，向懒惰挑战，向陋习挑战的力量源泉。就此市场办建立了干部职工集中学习制度，每周五下午组织非值班人员集中学习，采取在学习中发现人才、在人才中培养优秀等措施，达到以学习促正气，提高人员素质主动接受新任务的挑战。强化了考勤制度，完善了工作制度，加大了对人员在岗情况的检查力度，为营造高效、有序的办公环境，形成承诺必践的.信用方式，塑造讲正气，讲文明，讲诚信，团结友爱的市场建设管理人员形象奠定基础。

二、多措并举，保障小商品城项目快速发展。

毛全球同志讲“省会实施北跨发展战略，特别是滹沱新区与正定古城交相辉映，必将有力带动正定的产业集聚和提升，促进商贸流通和文化旅游的大发展、快发展。”这是千载难逢的机遇、也是责任和挑战，我们有信心、有决心，自我加压、负重前进，科学发展、创先争优，使市场建设管理工作再有新突破。

一是在创建诚信市场上下功夫，提高市场竞争力。将充分利用广播、电视、网络、板报、墙报、悬挂标语等宣传手段，在各市场内营造“以诚信守信为荣，见利忘义为耻”的浓厚氛围，促使广大商户和经营者树立守法、诚信经营意识，提升商户的文明素质。进一步规范经营行为，建立诚信经商的长效机制，提高市场竞争力。

二是在创建和谐市场上下功夫，营造和谐市场环境。将组织各市场商户，在我县各市场之间相互参观、考察，为各市场商户之间相互协作经营、互补不足、互学经验搭建平台，为形成和谐的市场经营环境努力。

三是在小商品城项目推介上下功夫，提高小商品城项目知名度。将积极组织参与各种形式的招商会、洽谈会、推介会，组织外地考察团、商户到正定参观考察，介绍小商品城建设规模、投资环境、优惠政策等，提高小商品城项目的知名度。四是在健全市场管理相关规定上下功夫，保障市场健康发展。

将定期、不定期组织召开各市场管理处及市场管理公司负责人参加的“促进市场健康、快速发展的意见征求会”广泛征求意见和建议，制定适合我县市场发展的制度和方法，同时利用这个对话平台，缓解、解决各期市场开发管理公司在招商、经营定位等方面产生的矛盾和误会，保障市场健康快速发展。

三、加大对现有市场升级改造力度，不断提高市场竞争力。

“以纺织服装、板材家具等为代表的优势产业正在进行新一轮升级改造。要在总结过去的基础上，与时俱进，创新未来，把各项工作推上一个新高度，开创一个新局面。”这是毛全球同志对我们提出的要求，同时更坚定了我们各项工作再上新台阶的信心、决心。

一是在提升市场档次和形象上下功夫，对所辖的恒山市场、梅山商城、常山市场升级改造工作中，以增强市场硬件设施的配备，规范广告牌匾的整治，加大招商力度的宣传，提供便捷的网上交易平台等方面入手，提升市场形象和竞争力。

二是保证市场供应的菜篮子、米袋子安全是我们的责任。将按照《正定县市场食品经营监督管理办法》对市场经营户进行规范化整顿，确保食品安全。

三是积极开展小型副食市场进社区活动，逐步引导路边商贩进入居住小区经营，还路于民，美化城区环境。

四是进一步强化经营秩序和经营环境管理，达到洁、齐、美的市场管理标准。

四、求真、求细、求实，为零缺陷办好正博会奠定基础。

毛全球同志要求“当前，要认真做好第三届正博会筹办工作，细化完善各项方案，特别是对安全保卫、消防安全、食品安全等，要重视重视再重视、落实落实再落实、细致细致再细致，真正做到万无一失。”成功办好正博会，打造正博会品牌，将会对我县的市场建设、发展和商贸流通业快速发展，提高我县知名度起到巨大作用，为此我们以“精益求精、追求卓越”作为工作目标，认真筹备、抓好落实，高标准、高效率、高质量地完成每一届正博会承担的工作任务，为正博会成功举办贡献一份力量。今年市场办承担正博会场馆建设、展馆设计、客商接待、客商餐饮、展区管理、展览器材准备、正定国际小商品城推介会准备、茶城招商八项工作任务，为做到筹备工作万无一失。

一是成立了由领导班子成员参加的展览工作领导小组，全面负责展区的指挥、调度、服务工作。领导小组下设综合会务组、展区服务组、安全保卫组、餐饮保洁组、正博会服务中心及统计组。

二是从市场办内部抽调60余名精干人员，要求所有人员把正博会工作当作份内事、家务事，本着“一切围绕正博会，一切为了正博会，一切服从正博会”的原则，发扬不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神，坚决完成县委、县政府交给的各项任务。

三是制定了展会方案和操作手册。为确保方案的可行性、可操作性，多次研究、反复修改分别制定了《正博会布展和展区组织方案》、《展馆管理工作人员操作手册》、《参展商须知》，《安全保卫方案》，《消防安全工作方案》、《参观展区操作方案》。

市场管理员工作总结篇5

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际，现对我今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结：

主要负责：

1、根据总公司市场部要求对分公司各部门每月收入情况的登记和分析、手机终端销售类报表上报、对分公司所有业务合同进行审批登记管理。

2、根据总公司外包管理部要求对分公司外包业务服务质量各项指标按月提取和分析，以及每月按时上报服务质量分析报表、业务量报表、外包业务月情况通报以及若干外包业务相关报表。

4、对分公司所有车辆具体信息、维修费用信息、单车行驶公里数按月登记并整理上报。

5、严格按照总公司要求，负责完成合同管理系统的上市合同收入的录入工作。截至本日，共录入系统合同收入信息条，合计收入余万。

6、按照分公司要求，对生产部门所用材料进行采购工作以及其他阶段零时性工作任务。

因市场部人手严重不足、工作事项繁多，自己经验不足，也犯过不少错误：