综治维稳工作总结推荐6篇(综治维稳工作总结：6篇精选文辑)
本文将推荐6篇关于综治维稳工作总结的文章，旨在总结和分享各地在综治维稳工作方面的经验和做法。这些文章涵盖了不同地区、不同层级的综治维稳工作总结，内容丰富多样，对于加强社会治理、维护社会稳定具有重要参考价值。
综治维稳工作总结篇1
自xx经济开发区组织开展综治维稳宣传月活动以来，商务局严格按照《xx经济开发区综治维稳宣传月活动方案》组织参加活动。现将我局开展综治维稳宣传月活动情况总结如下：
一、广泛开展形式多样的宣传活动
在办公楼内设立永久性宣传标牌2个；建立宣传栏1面；墙上标语1条（以平安铸和谐，以稳定保和谐，以发展促和谐）；网络宣传2条。为宣传月活动增添了色彩，为平安建设工作创造了浓厚的氛围，为构建平安、和谐单位打下了良好基础。
二、利用专题宣传日开展广场政策宣传
结合本系统工作，利用3?15消费者权益保护日，在xx名镇广场开展“家电下乡”政策宣传及解答。共发放《全国推广家电下乡政策解答》宣传资料120份，并积极解答宣传对象提出的疑问。使农民得实惠，企业得市场，国家得民心的“家电下乡”这一工程深入人心，使边疆农民享受到国家优惠政策，确实分享国家改革发展稳定的成果。
三、积极参加xx经济开发区综治维稳知识竞赛
3月25日商务局选派的3名代表队参加xx经济开发区第二届“平安建设杯”综治维稳知识竞赛。通过赛前的精心准备，赛中的积极配合，赛后的经验总结，拓宽了参赛选手及全局干部职工的知识面，对提高商务干部职工综合素质，树立商务形象和弘扬商务精神起到了重要作用。商务局局长杨保红亲临竞赛现场为参赛代表队鼓舞，分管社会治安综合治理的何显翠副局长亲临竞赛现场传授答题技巧，在场的商务干部职工不断为场上选手加油、鼓劲。竞赛过程给予我们的收获远远胜过竞赛成绩给予我们的.惊喜，这种精神上的胜利足以弥补我们竞赛成绩不理想的缺憾和愧疚感。
总之，“稳定压倒一切”，“平安和谐稳定”为主题的综治维稳宣传、实践活动不是一天、两天的事，也不只一月两月的事，更不是一人两人的事，是人人参与、人人共享、人人有责的永久之事。今后我局将一如既往以实际行动参与“平安和谐稳定”为主题的综治维稳宣传和实践活动，为全系统的改革、发展和稳定创造良好的外部环境，为全区社会治安综合治理工作和创建和谐平安xx活动做出积极贡献。
综治维稳工作总结篇2
xx年，我社区认真落实各项维护社会稳定措施，深入推进社会治理综合治理，紧紧抓住社会政治和治安大局稳定这个重点，创新工作思路，夯实基层基础，社区的维稳及综治工作上了一个新的台阶。社区社会政治保持稳定，没有发生越级到省、市集体上访事件，没有发生重大群体性突发事件。社会治安防控能力明显增强，治安联防队伍整合工作初显成效。
一、加强组织领导，形成齐抓共管工作格局。
社区综治维稳工作在上级部门的指导及各综治成员单位的配合下，坚持以科学发展观为指导，以打造平安雨伞为目标，严格落实维稳综治责任制，充分调动社会各方面力量齐抓共管、综合治理，推动了维稳及综治工作的深入开展。
镇党委政府与社区委员会签订了20xx年度维稳及综治目标管理责任书、禁毒目标管理责任书，社区居委会与各驻社区企事业单位分别又签订责任书，形成了上下领导责任到位、管理到位的责任制度。同时，结合阶段性维稳及综治工作需要，先后成立了以社区为核心的治安维稳、人民调解、禁赌等多个领导小组，制定相应工作方案和计划，较好地落实各项工作制度。
二、大力加强基层基础建设，提高维稳及社会治安防控能力。
一年来，我社区围绕着综治工作中心建设、基层治安联防力量队伍整合等中心环节，大力推进综治基础建设，取得了明显的成绩。
（一）基层治安联防力量整合。
20xx年，我社区着手开展基层治安联防力量的`整合。制定了整合方案，成立雨伞社区治安联防力量整合领导小组，确定了管理模式。
（二）警民互动机制。
我社区利用综治中心工作平台和社区警务室工作窗口，拓展出一套“警民互动”机制，调动群众参与社会治安的积极性，形成良性互动。
三、狠抓维稳，全力做好矛盾纠纷排查调处工作
20xx年来，我社区大力加强社区综治中心和社区调委会规范化建设，搞好矛盾纠纷定期排查，基本做到每半月进行一次排查。
（一）完善机制，建立社会稳定风险评估制度。
在维稳工作中，我社区将“预防”放在十分突出的位置，强调预判断、早介入。
（二）切实做好我社区的维稳工作。
20xx年，我社区高度社区的维稳工作，成立了社区维稳工作领导小组，我社区社会政治保持稳定，没有出现集体上访、越级上访人员闹事等情况。
四、积极开展综治宣传、普法教育
我社区高度重视综治宣传、普法教育工作，力求通过宣传形成全民参与综合治理的浓厚氛围。制定了全年宣传方案，运用宣传单、横幅、广播等多种方式进行宣传。
综治维稳工作总结篇3
我局在县委、县政府的领导下，以维护社会稳定、创建稳定良好的社会环境为目标，按照相关文件和指示精神认真开展维稳工作，层层落实综治维稳目标管理责任制，圆满完成了度综治维稳工作目标任务。现将今年综治维稳工作开展情况总结如下：
一、加强领导，认真落实综治领导责任制。
我局把综治工作摆上领导班子的重要议事日程,纳入局精神文明建设总体规划和年度工作计划。一是根据州政法综治工作会议精神，结合本局工作实际，年初专门制定了本年度社会治安综合治理工作要点，做到工作有计划、早部署。二是按照“谁主管谁负责”的原则，年初调整充实综治（安全）领导小组成员，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓，上下左右齐心协力抓”的工作机制，从组织上保证了综治工作的深入开展。三是进一步健全岗位目标责任制，将综治工作列入岗位目标责任制考评内容，并将“综治”工作作为评选先进集体和个人的重要条件，实行一票否决。四是建立健全综治工作研究制度，召开单位稳定分析会，加强综治工作的协调配合，对环保工作的不安定因素做到心中有数，并采取有力措施加以解决，确保各项综治措施的落实。五是通过层层签订社会治安综合治理责任书，将责任落实到每个科室、每个干部职工。
二、加强教育、深入宣传，不断提高干部职工的综治意识。
三、严格内部管理，做好基础性工作。
一是严密防范，措施得力。加强局内部的安全保卫工作和技术防范措施。内部的安全保卫工作做到“三落实”，即人员落实，办公区专门配备了门卫人员，实行24小时值班；制度落实，制定了门卫制度和一整套综合治理的规章制度，并严格按规章制度进行考评；设施落实，财务室门安装防盗门、所有办公室的铝合金窗户重新安装，并要求各股室人员下班后务必关紧、关牢。我局专门聘请了一位电工，定期对线路进行维修护理，以确保用电安全。二是建立健全局内部管理制度，使它们自觉遵纪守法。三是努力实现承诺服务，进一步改善投资软环境。我局实行了服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制、否定报备制、效能考评制等工作制度，为投资者提供了高效优质的服务。通过改善内部管理，实现服务承诺，有效改善投资软环境。
今年以来，局领导高度重视综治工作，认真贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，狠抓落实综治领导责任制和综合治理各项工作。全局人员无违法犯罪行为发生。
综治维稳工作总结篇4
今年来，本人切实履行综治维稳第一责任人的职责，牢固树立“稳定压倒一切、安全重于泰山”的思想，始终坚持打防并举、预防为主、标本兼治、重在治本的方针，积极投身综治维稳工作实践，努力追求“社会管理社会管、综合治理综合治”的目标，全乡综治维稳工作取得了一定成效。现将今年的.工作情况汇报如下：
一、夯实基础，强化维稳工作保障。
重点落实“三抓”：
一是抓责任落实。按照“全员抓稳定，全力保平安”的工作思路。进一步明确维稳职责，落实维稳责任，形成整体合力。调整充实了维稳工作领导小组。强化党政主头负总责、分管领导具体抓、班子成员配合抓、乡村干部参与抓的组织领导格局。分解综治办、派出所、司法所、安监站、民政劳动保障站等职能站所的维稳责任。量化、细化各村、各站所和厂矿的维稳考核指标，签订各类责任状235份，建起了横向到边、纵向到底的责任网络。
二是抓宣传教育。努力增强全社会的法治意识，开展了全方位、多层次的宣传活动。
①开展了法治九里宣传。全乡建起大型宣传橱窗3处、悬挂横幅标语30条。
②开展了安全文化宣传。采取会议宣传、传单宣传、广播宣传等形式，普及安全常识，增强安全意识。今年全乡组织企业安全生产培训22场，参训员工4600人。发放《村居民交通安全守则》5600份、《中小学生交通安全守则》1230份、《机动车驾驶人交通安全守则》1000份。
③开展了铁路安全专项宣传。4月份的铁路“爱路护路”宣传月活动有声有色，铁路沿线群众和学生深受教育，自我防护能力普遍提高。
三是抓考核考评。考核考评是有效的制约、激励手段。今年，我们村级目标管理加大了综治维稳工作的考核份量。稳定、安全的分值达到60分，占到全部考核总分的30%。考核也更加严格、更加公平。建立了各项考核指标的全年纪实台账，据实打分评比，坚决不送人情，不留水份。考核结果的运用不搞弹性操作。对负有失管、失察、失控、失职和渎职责任的分管领导、直接责任人实行责任追究。问责和处理结果与工作绩效、评先评优直接挂钩。今年，我们共处分党员干部2人。赏罚分明的问责机制，充分调动和激发了各个层次维稳工作人员的主体意识、责任意识，全乡上下形成了想方设法解矛盾、齐心协力保稳定的良好局面。
二、抓住关键，突出维稳工作重点。
重点、难点是落实工作的关键点、着力点。今年，我们综治维稳的`关键点主要围绕三个方面进行。
一是落实包保稳控。坚持涉稳问题定期排查、涉稳对象重点包保的原则。涉稳矛盾纠纷实行旬排查制，采取及时会商、妥善处置、跟踪考察、限期销号、杜绝反弹的办法。重点涉稳对象实行“五保一”责任制，情报信息严格落实“4A”制管理。全乡109名重点涉稳对象明确了包保责任人、明确了包保措施、明确了包保目标。做到了底子清、动向准、诉求明。全年，我们健全了矛盾纠纷排查台账、矛盾纠纷化解台账、重点涉稳对象动态台账。实现了小纠纷不出片组、大矛盾不出村、疑难问题不出乡的预期目标。同时，我们突出抓重点涉稳人员的转化和积案化解。对涉军群体、民办教师群体、水库移民等重点人群，我们做到关注思想动态，关心生产生活，切实帮助解决实际困难，有效拉近了心里距离，缓解了抵触情绪。对陈年积案，我们合理疏导、理顺关系、积极消化。今年，我们成功化解了积累多年的王作忠越级上访案。
二是治理安全隐患。安全生产重点落实防范、排查和整改三个环节。今年，我们突出了重点行业和领域的专项整治，开展了校园及周边环境、烟花爆竹、非煤矿山、交通、农机、危险化学品、食品安全、职业病防治等8大安全专项行动。定期开展高危行业的安全隐患排查，建立安全隐患的基本台账。特别是强化了烟花爆竹企业“四超两改”问题和石膏矿山企业“三超三无”问题的'重点整治，做到了台账清楚，逐项销号。今年我们整治重点隐患问题13个。球星花炮厂因体制不顺、管理混乱，9月份我们停厂整改，解决了该厂多股东各自为政的问题。广泛推行道路交通安全社会化管理。重点路段、重点时段落实重点管理。村级明确支部书记为交通安全协管员、治调主任为交通安全信息员。开展了摩托车专项整治、农用车人货混装专项整治、面的车接送学生和幼儿专项整治等3大活动。进村入户办理证照、保险等各类业务569份，整改问题车辆103台，设置减速带、交通标识等安全设施39处。
三是创建平安九里。落实了班子成员管线联片、机关干部驻村联户、职能站所各司其职的组织领导机制。重点抓干部带头、抓党员帮扶、抓考核激励，积极推进创建活动。目前，全乡评出平安模范家庭6120户、平安村14个、平安企业10个、平安学校4个、平安功臣4个，营造了争先恐后、追求一流的平安创建氛围。四是严厉打击处理。全年，我们先后开展了“全能神等邪教”、“流动人口和出租屋”、“禁毒铲毒”、“禁赌”、“学校周边环境整治”、“集中打击盗抢犯罪”等6大专项行动。截至11月，全乡发生治安案件54起，查处54起，治安拘留2人。专项行动有力打击了犯罪，伸张了正义，增强了社会安全感。
三、优化服务，提升维稳工作水平。
服务是维稳的固根之本、浚源之策。今年，我们重点做了以下几项工作。
一是组建了专职巡逻队伍。按照自愿报名、村级推荐、派出所审查、综治维稳中心核定的程序，建起了一支11人的专职巡逻队和一支40人组成的应急分队履行现场处突、治安巡逻、维护秩序的职责。年内，参与处置突发事件3起，日常执勤233次。
二是加强了法律服务。全年调处矛盾纠纷48起，调处成功率100%。司法所担任法律顾问单位35家，帮教刑释解教人员10名，管理法外监管对象5名，筑起了社会维稳的第一道防线。
三是加大了弱势群体的救助力度。较好地落实了伤残军人、退伍军人的政策待遇，稳控了退伍军人队伍。大力实施特困救济。困难群体实现了应保尽保、该帮则帮，确保了基本生活水平。
四是兴办了一些惠民实事。围绕改善民生、维护民利目标，我们多方筹资，实施了敬老院改造、九合公路整修、农贸市场兴建、集镇设施配套、村部建设等重点基建项目。这些实事项目改善了全乡基础条件，提高了群众的幸福指数。下半年，全乡民调指数相对上半年呈现较大的提升，位居全县前列。
各位领导，同志们，今年我们九里的综治维稳虽然做了一些工作，但依然问题不少，差距不小。今后，我们将进一步把握重点、突出关键、改进方法、加大力度、扬长补短，把我们九里的社会稳定工作提高到一个新水平。
综治维稳工作总结篇5
今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，我认真贯彻落实各级关于维护社会稳定相关会议和文件精神，按照县委的总体部署和要求，以平安建设为载体，狠抓维稳各项工作措施落实，取得了明显成效，全社区上访总量明显下降，无xx事件和刑事案件，社会大局稳定。
一、抓组织，构成齐抓共管的工作局面。
鉴于人事变动，年初，我立即对社区综治维稳领导小组人员进行了重新调整充实，组成了由社区党工委书记任组长，管委会主任和分管领导为副组长，其他班子成员为成员的领导小组，根据各领导分片包村状况，并对全社区综治维稳工作进行了区域划分，在全社区构成了党工委成员齐抓共管的工作局面。同时，各村也根据社区综治委要求，进一步加强村级矛盾纠纷排查工作站建设，充实工作人员，加强日常管理，从而在全社区构成了横向到边、纵向到底的综治维稳工作机制。
二、抓预防，切实做到防患于未然。
针对当前农村易发多发影响稳定的村级财务收支、村群众资产管理、惠农政策落实等重点领域，集中开展了“四清理、四整治、一公开”专项活动。对村级财务、村群众资产、重点项目建设、救灾救济对象进行了全面清理，对存在问题进行了妥善处理，并张榜公示，理解群众监督和评议。有效化解了部分村多年以来积淀构成的各类矛盾纠纷，消除了xx事件隐患。同时，用心落实社会治安防控措施，建立了以公安派出所为主导，社村两级治安巡逻队、治安中心户长等群防群治力量共同参与，集巡逻、打击、防范、控制于一体的“大巡防”机制，使可防性案件得到有效压降。同时，进一步加强对重点人员摸排稳控。个性对70年代电影放映员、对越自卫反击战参战退伍老兵等重点人员进行造册登记，并一对一落实了监控人员和稳控措施，确保了全年全社区未发生一齐越级上访和xx事件的发生。另外，我们以平安建设工作为抓手，用心开展“平安村”、“平安校园”、“平安家庭”建立活动，社村干部坚持上门入户进行安全知识宣传，教育广大群众提高安全防范意识，截至目前，全社区发放平安建设宣传资料达8000多份，有效地提高了平安建设工作的知晓率和安全满意率。
三、抓排查，及时发现各种隐患。
建立了矛盾纠纷“一周一排查、一交办、一追究”的“三个一”工作机制。按照领导包区、干部包村的职责体制，实行周排查上报，党工委会议研究分析，议定措施，明确办结时限，交办落实到人。对措施不力，引发越级上访和xx事件的追究包抓领导和干部职责，确保各类矛盾纠纷就地化解。个性针对全国范围内校园发生的几起惨案，我们召开了村校负责人会议安排部署，制订下发了，由社区党工委成员带队组成8个摸排组，在全社区范围内对各校存在的问题进行拉网式排查，发现问题，现场解决。同时，对各校存在的突出问题，下发了，进一步落实防范措施，落实了整改资料、整改时限和整改职责人，确保了校园安全。
四、抓化解，切实解决存在问题。
采取多种形式认真听取群众反映的热点、难点、疑点问题和带有倾向性、苗头性的新状况、新问题，及时解决群众生产生活中存在的困难和问题，调处民事纠纷。截至目前，社区领导班子成员人均下访20多次，走访群众户230多户，受理信访案件8件，现场调处矛盾纠纷23件。同时，领导干部在下访过程中及时做到发现本辖区内高危人群、不稳定因素的摸排、稳控工作，及时发现一些苗头性地问题。
五、抓回访，及时理顺群众情绪。
进一步健全完善信访稳定回访制度。回访坚持做到“三看”、“三送”。“三看”即看处理结果是否落实到位；看案件处理是否满意；看信访人还有什么意见和推荐。“三送”即送温暖，尽力帮忙信访人解决生产生活中的实际困难；送法律法规，有针对性地做好信访人思想疏导和法律法规解释工作；送电话，欢迎信访人多咨询、多沟通。由于回访机制落实到位，有效地理顺了干群关系，使一些长期上访户、难缠户消除了越级上访的念头。
六、抓职责，严格落实工作职责。
用心开展社村干部进村入户下访活动，实行领导干部挂牌公示群众点名接访工作制度，制作了领导干部点名接访公示牌，公开领导照片、职务、职责分工和联系电话，同时明确并公开受理范围、办事流程、信访指南、信访案件办结时限等，畅通信访渠道。同时，严格落实信访问责制度，对在信访问题处理结果落实上推诿扯皮、激化矛盾的'相关干部严格落实惩处职责，先后在全社区范围内通报批评村级干部2人，警示训诫3人。
总之，今年以来，我们在维护社会稳定方面做了超多工作，取得明显成效，但仍存在不少突出问题。一是村级民主管理水平还不够高，尤其是群众关注的村级财务收支等重点领域仍存在透明度不够，程序不规范等问题，由此引发的群众上访仍占较大比例。二是部分群众生活仍然困难，上访要求救济解决其生产生活困难的问题仍多有发生。三是社会治安方面，盗窃等侵财犯罪时有发生，人民群众的安全感满意率还不够高。四是部分历史遗留问题涉及的重点人员仍为社会稳定隐患。主要为70年代电影放映员、民办教师和对越自卫反击战参战退伍人员。五是部分村校硬件设施依然存在安全隐患。
下一步，我们将严格按照县委、县政府关于维稳工作的要求，重点抓好以下几个方面工作：
一是健全网络。重点加强社村两级矛盾纠纷排查调处工作机构建设，加强村级综治、调解队伍建设，构建完备的社村信访维稳网络，夯实基础业务，强化基础防范。
二是筑牢防线。继续推行矛盾纠纷排查“三个一”工作机制，加强矛盾纠纷的源头防范，对苗头性、倾向性和有演变迹象，可能引发不稳定事件的矛盾隐患，及时调查核实，采取最强有力的措施予以妥善处理。同时，做好重点人员和重点群体的排查稳控工作，及时跟进有针对性措施加以稳控和化解。
三是创新机制。一方面建立维稳工作职责制，按照机关干部包村、村干部包组、组干部、党员包户的模式建立防控网络。另一方面健全社会治安形势分析例会制。
实行包案调处制度，做到“四定”、“三包”，即定牵头领导、定职责单位、定职责人、定办结时限，包调处、包跟踪、包反馈。四是消除隐患。进一步加强不安全隐患的排查力度，做到问题早发现、早解决，严格落实排查出问题的整改职责，整改时限，尽力把一切隐患消除在萌芽状态。五是落实职责。建立维稳工作领导、考核、职责追究制度。按照“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，层层落实职责，坚决做到维稳工作有人抓，件件有落实。
综治维稳工作总结篇6
20xx年市农机局在市委、市政府正确领导和市维稳办的指导下，坚持以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻党的十八大会议精神，以枝江市平安建设为核心，以调处、化解各种矛盾纠纷和不稳定因素为重点，认真落实维稳工作各项措施，综治维稳工作取得了明显成效，为推动我市加快实现“三大目标”创造了和谐稳定的社会政治环境。现将我局的综治维稳工作汇报如下：
一、加强领导、认真落实综治维稳工作责任
为有效开展综治维稳工作，一是调整充实综治维稳工作领导小组。组长由局总支书记、局长吕邦运同志担任，副组长由副局长李万全同志担任，成员由其他班子成员、各科室和二级单位负责人组成。维稳办下设办公室，办公室主任由田国红同志兼任，具体负责综治维稳日常工作。二是签定综治维稳安全责任书。年初与班子成员及二级单位负责人签定《20xx年社会治安综合治理目标责任书》，调动各级领导干部全员参与综治维稳工作，将维稳纳入全年工作主要内容之一。三是建立领导信访接待值周制。将全年的领导信访接待工作安排到周，落实到人，印成表格，张贴在信访接待室，由值周班子成员负责带班接访，详细作好信访接待记录。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，干部职工自觉抓，层层抓落实，齐抓共管的良好综治工作局面。
二、强化学习、不断提高综治维稳工作能力
今年以来，市农机局采取多项有效措施，全面提高机关干部的`综治维稳、信访接待工作能力。一方面是加强文件精神学习。多次召开综治维稳专题工作会，组织全体干职工学习《关于迅速开展婚姻家庭矛盾和邻里纠纷排查化解专项活动的通知》枝综治办[20xx]6号、《关于在全市党的群众路线教育实践活动中进一步加强信访工作的通知》枝群办发〔20xx〕6号、《关于开展损害群众利益的基层信访突出问题专项整治工作方案》枝纪发〔20xx〕20号等文件精神，让全体干职工明确综治维稳工作的重要性和必要性，明确自身的工作职责，积极主动地参与到综治维稳工作中去。另一方面是积极参加维稳业务培训。按照上级领导要求，及时安排综治维稳和信访接待专职人员，积极参加市委市政府和信访局组织的各级各类综治信访维稳工作培训，提高维稳工作人员思想素质，提升综治维稳工作能力。
三、排查隐患、努力创建平安机关
为了把综治维稳工作落到实处，消除隐患，创建平安机关，我局结合工作实际，严格落实“四个严查”。一是严查值班落实情况。为落实二十四小时值班制，节假日值班由综合科编排到人，放假前通知到人，严格实行随机抽查，确保值班无空档，无脱岗。二是严查消防隐患。局消防安全工作小组，严格按照消防安全要求，对机关各科室和二级单位的用水、用电、防火等实行周查制，发现问题限期整改，彻底消除消防安全隐患。三是严查安全盲点。农机局严格进行了安全隐患排查，发现了部分安全监控盲点，农机局重新投入一万多元，增加了部分监控摄像头、安装防盗门、加装玻璃，对整栋办公楼做到全天侯、全方位监控。四是严查信访不稳定因素。严格落实不稳定因素排查制度，在重大节日和特殊敏感时期，按照“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，对农机系统的不稳定因素严格进行拉网式排查，对查出的不稳定因素，落实领导包案制，盯死看牢，确保不出现越级上访和非法上访。通过落实三项严查，确保综治维稳的各项工作能深入开展，落到实处，努力创建平安机关。
四、化解矛盾、全力维护社会平安稳定
（一）化解来信来访矛盾。20xx年来，陈光秀同志曾多次向枝江市委领导写信，反映遗属补助未落实情况。当时按照周京副书记指示意见，我局与信访局配合，拟拿出200元/年，以慰问金的形式对陈光秀同志每年年终进行慰问，以解决该同志生活之需。20xx年9月3日，我局主要负责同民到该同志家里走访调查，该同志目前与长子余永忠居住在宜昌市夷陵大道202-2-405室。调查中发现，其长子余永忠、三子余永娣、四子余永贵的意见与我局的处理方案有较大出入，与其子协商，我局将200元/年的慰问标准上调至800元/年。并从20xx年底（春节前）开始，每年从办公经费中拿出800元进行慰问；并口头承诺，若老人健在，市农机局将每年进行慰问。20xx年又再次向文媛市长反映解决困难诉求。我局一方面继续咨询人社、保险、法律等部门政策，一方面耐心做好解释工作，及时与上访者沟通回复，尽量解决他们的问题。
（二）化解网上投诉：今年政风行风网上投诉、举报、咨询件，共有４件，主要是涉及到农机购置补贴、农机学校汽车驾驶员培训等相关问题，所有投诉件均及时安排人员学入实地调查，及时妥善处理，没有余留，农民满意率百分百。
（三）化解质量投诉：20xx年以来，市农机监理站共接到农机质量投诉案件2起，其中发动机质量投诉1起，农机维修质量投诉1起，农机执法人员深入实地对发动机进行现场检查，及时责成农机经销企业更换了发动机；对农机维修质量问题进行调查，发现主要是使用者使用问题，农机维修企业缺乏对用户告知事项，责成农机维修企业按成本重修并告知相关安全事项，筑牢了农机产品质量安全防线。
（四）解决退休职工问题。根据市农机技术推广站两位退休人员反映医保问题，市农机局及时研究办法，在本身工作经费十分困难的情况下，每年拿出１０万元用于该站保险支出，保障退休职工医保不受影响。
（五）化解其它投诉：随着社会发展，农民企求越来越多，维权意识越来越强，关于农机安全、农机质量等各类纠纷上访案件不断增多，农机局都能做到及时调解，合理化解。
总之，我们今年在综治维稳和平安建设工作中取得了一定成绩，但和上级的要求和群众的期望相比，还有一定的差距，我们决心在今后的工作中，认真总结经验，找出差距，分析新形势，研究新问题，探索新方法，使我局综治维稳工作再上一个新台阶。
