2023年社区综合文化服务中心工作总结参考6篇(2023年社区文化中心：综合服务，创新发展)
本文主题为“2023年社区综合文化服务中心工作总结参考6篇”。在这篇文章中，我们将回顾和总结2023年社区综合文化服务中心的工作，并提供6篇相关参考文章。这些文章将涵盖该中心在社区文化建设、文化活动组织、文化资源整合等方面的工作成果和经验，为读者提供有益的参考和借鉴。
2023年社区综合文化服务中心工作总结篇1
一、医疗板块
1.梳理中心医疗人员及构架，完成20xx年度员工考核，评选优秀员工6人；
2.中心1月获得住院资格，3月正式进行住院部营运，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入达10万；
3.中医科逐渐进行人员调整，增加专职人员，减少兼职人员；业务模式逐渐完善，门诊和住院进行融合，月收入稍有增加；
4.加强各科室制度、流程的管理，完善培训学习项目；
5.医保进科室，各科室根据医保的相关要求，针对诊疗项目、收费标准进行梳理、规范执业；
6.中心收入1、2月约20万，3、4、5、6月逐月增加达40万；
二、公卫板块
1.妇儿保人员更换太快、人员不稳定，影响工作质量，采用多途径进行招聘，用外派、请上级主管部门相关负责人到中心，进行板块培训；
2. 1-6月半年考核即将开始，第二季度工作较第一季度明显提升，但仍存在部分细节问题需要改进和完善；
3. 5月底带队到学习，6月调整人员构架组建3个医生团队，以防结合的医生团队在6月完成了辖区内慢病管理人群近400户的入户工作；
4.年度老年人体检目标620人，截止到6月30日完成老年人体检430人；
5.家庭医生团体已在辖区内初设6个健康教育点，目前已在两个点各开展一次家庭医生到现场进行的健康教育活动；
6.卫计局目前划拨到中心公卫经费近20万元；
三、下半年工作计划
1.继续加强医院的宣传，提升各科室门诊就诊率，提升住院病床使用率，加强口腔、中医科建设，加强中心辅助检查科室与临床各科室的配合，提升检查检验的开展情况。
2.进一步发挥家庭医生团队的作用，做好以防结合，提升辖区居民对中心的信任度、满意度。
3.加快中心财务改革，尽快进行科室成本核算，拟定各科室绩效方案，充分调动员工工作积极性。
4.努力提升中心产值，力争尽早实现收支平衡。
2023年社区综合文化服务中心工作总结篇2
服务区管理中心在公司精准领导和有关部门的关心指导下，以十二届二会和十八届三中全会重要思想为指导，以建设美丽的中国为强大动力，以维护社会和中心的稳定为基础，强调抓好安全和服务的两大交通运输行业主题，以建设平安交通、建设和谐社会为目标，始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的工作方针，层层落实责任，加强防范工作机制，确保中心和所属各中心政治、治和工作人员的安全稳定，全年内未发生工伤、火灾、社会安全和安全性政治事件、安全事件。
现总结中心20xx年综合治理的具体情况如下
一、组织领导重视，制度措施落实。
1、从上到下重视社会治安综合管理工作，重视综合管理始终作为中心的主要工作，将其纳入公司的主要目标评价指标，与中心的主要工作配置、执行、评价、奖惩，实行一票否决制。中心主任亲自指挥，主要领导管理综合管理工作，综合部具体负责，各部门合作，真正实现综合管理工作水平检查，一起管理，保障中心社会治安综合管理工作顺利开展。
2、与各部门、各中心层签订综合管理、建立安全服务区和安全生产目标管理责任书，逐步明确责任，定期审查，立即奖惩，实行责任追究制度，规定不能执行整改，欺诈，欺骗隐瞒的一切取消公司资格，认真处理公司负责人。真正形成上下联动、一级带一级、一级抓一级、一级督一级、一级对一级负责的责任管理机制。
3、进一步健全完善门卫制度、水电管理制度、推车管理制度、值班制度、调整管理制度和日常管理制度，进一步规范综合管理，确保安全无事故。办公大院由门卫担任监督员，常日值班，坚持汽车入库制度，确保机构、车辆安全无事故。加强矛盾纠纷调查调停，调停率100%，调停成功率100%。重点假日，早安排，早预防，现金不库存，票据集中管理，确保不断工作，不缺人。
二、教育培训双管齐下，综治意识大大提高。
根据综合管理和创安活动的具体任务、目标，在广泛宣传开始的基础上，努力提高全体人员的思想认识和自身素质，形成自上而下、人人学法、理解法、遵守法律，积极参与综合管理的良好氛围。
1、坚持每月、每周司机安全学习、安全管理人员工作例会和综合治疗工作例会学习，在学习内容安排上，强调典型事故案例通报、当月综合治疗安全状况分析和法律法规教育，重视个别缺席人员补习管理，每次学习会率达到95%以上
2、坚持执行新员工先培训后上岗的规定，对新员工进行职业道德、职业责任、职业纪律、作业规范、社会公德、法律法规、三级安全管理的规章制度等一系列程序的教育训练，经审查合格后允许上岗作业，该措施有效改变了以往新员工容易发生新问题的被动局面。
3、坚持组织各级管理人员、驾驶员学习交通行业相关法律、法规，反复强调安全生产的权利和义务和相关法律责任，进一步提高员工的责任意识和业务能力。在此基础上，加强对特殊工作岗位持证上岗情况的管理，督促司机、水电工等人员按计划参加身体检查和工作交换，从源头严格持证上岗。
4、在醒目、关键位置悬挂和张贴宣传标语，处理宣传栏、墙报，发放宣传单，设立宣传咨询服务台。大力宣传平安交通平安高速活动措施，包括人防、物防、技防、自防等常识防范知识。营造出浓厚的安全生产、人人负责的活动氛围，让安全生产深入人心。
三、工作措施具体切实，综合治理工作取得实效。
认真组织春运、清明、五一、中秋、十一等重要假日期间的服务活动和安全生产月、安全高速创建、平民满意服务区等阶段性活动。根据每次活动的工作要求，有针对性地进行整顿，实现事前配置、事件检查、事后总结，为活动取得实效，促进广东服务区的安全基础在活动中不断加强。
中心领导和工作人员经常去各服务区进行综合治疗安全检查，每次去服务区都要先看综合治疗安全情况。各服务区分中心也将综合治疗安全作为日常工作的首要内容进行检查和执行。综合管理工作中发现的问题、危险，可以自己处理的当天处理，不留问题过夜，有困难的情况下，立即向上司报告，采取紧急措施后，中心协调有关部门一般在3天内处理。每一次安全生产检测，都有意见反馈，具体整改要求，整改情况严格跟踪，确保全部安全隐患问题的期限全部整改完毕，彻底消除安全盲区。
重点做好安全检测，检测由安全生产大检测专项工作领导小组组织，集中心和各分中心骨干力量，确保检测力度。检查横向到边，纵向到底，拉网式，确保不留死角和死角。对中心总部和公司所有服务区进行网络式安全生产检查，重点调查服务区经营场所、办公楼消防、电气设备和监视系统、发电室、厨房、加油站等。检查结果及时反馈和通报，负责人，限期整改执行。
采取有针对性的措施，确保综合治理工作取得成效。
1、开展与当地公安、警察部门联动的活动，打击服务区夜间盗窃行为。
2、加大夜间巡逻监督力度，各服务区加强夜间警卫工作力度，督促服务区指导员巡逻场所。
3、组织专家对饮食、超市、加油站、出入口和停车场等重要部位进行特别细致的安全和食品卫生检查。确保无生产和食品安全危险。
4、彻底调查服务区周边建筑，确保服务区红线控制区内无违法建筑。
5、要求所属服务区训练紧急保障预案，检查生熟食品、常用药品等相关储备，确保特殊情况堵塞或发生其他情况时，能够冷静应对客流和交通。
6、进行消防专业检查，重点消除消防安全危险。
20xx年综合治疗计划:
一、进一步完善组织机构和规章制度。
二、进一步明确落实治安责任，严查责任。
三、进一步加强综治安全人员队伍建设，提高综治安全人员工作水平和能力。
四、加强综治安全人员和特殊工作人员的教育训练。
五、加强基础建设，加大投入力度，完善综治安全设施基础建设。
六、加强综合治作检查落实，确保综治工作不流于形式。
七、坚持安全生产，继续确保安全生产零事故。
八、管理并行，建立完善有效机制，实现长期管理。
一、成立社区文体工作领导小组。专门设立组长，副组长统一规划，充分利用重要节日、纪念日和空闲时间，根据居民群众的喜好，组织健康有益、丰富多彩的文化活动。
二、社区文化活动室向居民大众开放，利用场所开展棋类、文艺类娱乐活动。
三、坚持以群众为主体，积极引导居民广泛参与社区文化活动，每周安排棋艺切磋、健康服务、健身锻炼、学习交流、书法之家、戏曲平台等。
四、加强社区图书室建设，为居民提供学习条件和场所，改善群众学习交流环境。积极创建社区科普、文化走廊，建立固定宣传阵地，丰富大众文化知识。
五、培养建立社区文化团队。建立各种文体团队，中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱团队等，坚持每天开展形势多样、内容丰富的各种文体活动，繁荣社区文化，提高居民文明意识。
六、经常开展高品位的娱乐活动。每年举办二次大型文体活动，展示社区文体风貌，使园区居民文化生活更加丰富多彩。
七、积极创建健身路径，常开展户外晨练健身活动。
八、加强文化活动现场监察，严禁发生黄、赌、毒现象。
坚持以各种形式推进社区文化活动的开展，努力建立社区居民健身休闲、文化、学习交流的平台，营造健康的社区文化氛围，提高居民对社区的归属感和共鸣。
2023年社区综合文化服务中心工作总结篇3
20xx年xxx社区卫生服务中心在xx年基础上，进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》、《呼伦贝尔市政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，发挥技术骨干的带头作用，并结合靠山辖区的特点，富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:
一、强化内功、完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系
中心按照《海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案》文件要求，制定《xxx社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案》，加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。
三、加强业务理论知识培训，提高全员素质
中心建立健全业务学习制度和考核制度，全面实施人才战略，全面提升专业技术人员技术业务素质，熟练掌握全科业务理论技术，并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关知识，培养出一支精干的；医德高尚；技术精湛；业务全面；善于协作的社区卫生服务人才队伍。
四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)社区慢病患者等待接受随访及免费体检
一、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练，具备应对突发公共卫生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康档案66%的基础上，抽出人力建立剩余的家庭健康档案，截至目前建档率已达91.4%。进一步完善了社区卫生诊断，并有计划地实施干预和预防保健服务。
二、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作，我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上，在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理，并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理，康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。
(二)为辖区慢病病人进行免费体检
一、20xx年xxx社区服务中心共投入15万元，为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检，截至xx月份已完成4800余例，此项工作得到了居民一致好评。
二、孕产妇管理率达90%以上，早孕建卡率达到85%以上，产前检查产后访视达到要求，产后42天回归检查达到90%以上，对高危孕产妇实行全程分级管理，加强对适龄儿童的管理，儿童系统管理率达95%以上，认真做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治，鼓励母乳喂养，4~6个月母乳喂养率达80%以上，0~1岁佝偻病预防投药率90%以上，2~3岁佝偻病预防投药率60%以上。
三、加强计划免疫工作，卡、证、簿齐全，填写整齐，严格按程序进行预防接种，7岁以下儿童建卡率达98%以上，卡证相符率达98%以上，周岁儿童5苗全程接种率达95%以上，新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%，首诊及时率达95%以上，计划免疫报表准确及时，报表填写合格率达100%，及时率达98%以上。
(三)加强疫苗质量管理，保证主渠道供应，做好账目的纪录。及时检查冷链设备状态，确保冷链正常运行。
一、今年，中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到及时准确，计划免疫五苗接种率≥95%。孕妇早孕建册率≥85%，孕妇建册率≥95%，儿童管理率≥95%，4.2.1体检率≥85%。计划生育服务指导要结合辖区实际充分利用防保手段与孕产妇管理结合起来，提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺利完成了0~3周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种，做到了服药入口，以及8个月~14周岁儿童强化麻疹疫苗的接种任务。落实《疫苗流通和预防接种管理条例》，根据《卫生部关于印发〈儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)〉的通知》及《海拉尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案》，积极配合海拉尔区疾控中心搞好儿童预防接种网络信息建设。
二、提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真执行标准化，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，建立双向转诊绿色通道，保证居民的基本医疗。
三、中心深入普及健康教育，深入社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康教育讲座，进行咨询、发放宣传资料，在中心播放影音资料、发放健康教育处方、制作宣传板报和橱窗，结合主题宣传日，
开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传教靠山社区宣传橱窗教育，特别是对重点人群、特殊疾病等高危人群开展有针对性的健康教育，努力提高全民健康素质。
五、做好各项工作效果评价，体现社区卫生服务效果
中心及时做好社区居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变、健康知识知晓率调查，做好各项工作资料的收集整理、数据的统计，做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策提供有效依据，为今后工作延伸打下基础。
2023年社区综合文化服务中心工作总结篇4
20xx年沙头中心面对洲上的两家兄弟单位一是被苏北医院托管挂牌”苏北医院李典分院”，二是头桥与红桥合并建成医养中心所带来的发展压力，无论是整体环境，还是医疗技术水平沙头中心均无法与两家相比，如何走出一条符合当前及今后自身发展的新路子，是我们沙头中心全体干部职工必须深入思考并为之不懈努力的奋斗方向，今年重点做好以下几点工作:
一、强化沟通，营造和谐向上的文化氛围
1、以尊重与沟通为基础，落实各项行政管理制度，规范职工行为，促进大家在各自岗位上健康成长，全面提高职工素质。
2、以团队建设为重点，及时了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互帮助，彼此真诚。加强科室与科室，个人与个人之间的配合，发挥团队协作精神。
3、以实现自身价值为目标，鼓励全体人员学习新技术，适应新要求，接受新变化，中心努力为大家创造条件让其发挥所长，实现自身价值。
二、改善设施，提供方便舒适的医疗环境
1、加强后勤管理，保持医疗场所整洁卫生；设立门卫，加强安全巡查，扩建停车场，管理车辆停放整齐；改造食堂，为员工及病人解决就餐问题。
2、可能的情况下，今年完成新建中心输液室及安装电梯项目；增加并更新病房床单元，增加必要的设施，为病人提供舒适温馨的住院环境。更新检验科和放射科检验检查设备，增加新项目。
3、以沙头村创建最美乡村为契机，实现沙头村村卫生室标准化新建工作。
三、拓展业务，提升持续发展的医疗空间
1、深度加强与扬州市中医院医联体合作，发挥中医特色效应，引进新技术，打造“针灸”、“肿瘤”等特色专科，成立专家工作室，以此为契机吸引本辖区及周边的患者，与周边兄弟单位错开特色发展。
2、借助医疗志愿者团队服务、家庭签约服务，跟踪服务慢病患者，提升中心基本医疗服务项目及能力。
3、挖掘并利用好辖区医疗资源，定期联络开展各项体检工作，借助医联体扩展体检项目、提高服务质量，对检查出的患病者及时给予诊疗建议，充分利用“中医院-沙头中心-服务站”三级医疗网络作用，减少病员流失。
4、将服务站从标准化建设阶段转变成内涵建设阶段。提升服务站服务能力，重点是加强中医适宜技术的推广使用，同时增加部分常规检查项目。
四、落实措施，提高医疗和公卫服务质量
1、注重培训。中心定期组织对全员进行“三基”培训，重点加强实践技能操作。各临床、医技科室每月对本科室人员进行专业基础知识培训、开展病例的分析、讨论。公共卫生项目开展团队定期互查制，发现问题及时进行指导纠正，必要时邀请专业人员进行全员培训或专项专人培训。
2、强化考核。发挥中心医疗和公卫考核小组作用，细化标准，严格规范，采取中心定期考核和邀请上级专家或其他人员不定期参与考核的形式进行质量考核并与相关科室或个人绩效挂钩。
3、持续改进。根据中心实际服务能力以及质量水平的掌握情况，有针对性地突出薄弱环节并加重其奖罚权重，以达到逐项改进、全面提高的目的。
2023年社区综合文化服务中心工作总结篇5
20XX年，南关社区卫生服务中心在20XX年扎实工作的基础上，在医院和上级卫生部门的领导下，进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力，推动了社区卫生服务工作的全面发展，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务；并结合自身特点，富有成效地开展工作，打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下：
一、强化内功，完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能，实现管理水平不断提升，并以服务社区，提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。同时加强制度建设，严格绩效考核，发现问题及时督导整改，并将每次考核成绩纳入年终考评，鼓励大家争创“满分”服务。
二、建立健全业务学习制度，人才培养系统化
积极参加院内临床学习培训，业务考核及技能比武，温故知新，竞技提高；并分派片医深入临床各科室学习新技术，掌握规范的临床诊断思路，既充实提高了业务水平，又加深了与临床的融合。坚持科室内训，每月制定计划，医疗与护理并重，围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心，从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
三、完善服务职能，树立服务品牌
（一）健康档案的建立和更新
20XX年，我们紧抓建档工作不放松，本着发现一户管理一户的原则稳步推进建档工作，通过不懈的努力已完成规范建档36027人，并对全部居民再次挨家挨户进行了摸底调查，确保了档案信息的及时更新，截至目前已累计更新10759人次。今年我们积极响应上级卫生主管部门的要求，全面开展“五小门店”建档工作。走访辖区单位及商铺，通过为工作人员建
立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义，使片医的知晓率得到进一步的提升。
（二）重点人群的规范化管理
1、慢性非传染性疾病人群：中心现有慢性病人2353人，今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式，将患者按病情和危险因素分为三个等级，由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理，既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次，糖尿病随访2646人次，并将所有的随访信息做好专项管理表记录，同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群：对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访，监督其进行合理规律的家庭治疗，督促其定期复查，根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行，对社区内的感染病例，片医主动上门为患儿监测体温，指导家庭消杀，直至其解除隔离；同时深入社区开展手足口的宣教工作，在幼托机构开展宣教活动10次，惠及广大儿童及家长。3、老年人群保健：中心现管理60岁以上老年人4965人，每年对老年人进行一次健康访视，根据个人不同情况，为他们进行基础体检，指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访，出院跟踪指导，全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健：今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病，宣传妇女保健知识，做好相关疾病的随访。
5、儿童保健：20XX年6月本中心儿童保健科成立，进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张，体检儿童200人次，建立儿童专项档案，给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见，保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理：建立精神病患者专项档案，定期访视，进行心理咨询与心理治疗，了解病情动态变化，指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教，并设立心理咨询室，为居民提供及时的精神减压，心理疏导。
7、残疾人员管理：为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念，实现“人人享有康复服务”的目标，切实做好残疾人的康复随访工作，通过康复需求调查搜集信息，请专业的康复技师制定有针对性的康复计划，积极开展爱心救助公益活动，最大限度地使残疾人
都得到康复服务，提高他们的生活质量。
（三）健康宣传教育
针对社区的主要健康问题，以传播、教育、干预为手段，以帮助确立健康行为为目标，中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次，营养膳食讲座10次，老年人群保健宣传20次，多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动，发放健康处方26000份，制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力，扩大了社区居民的卫生科普知识面，提高了自我保健能力，树立了无病早防、有病早治的健康理念。
（四）计划免疫
严格按程序进行预防接种，卡、证、簿齐全，填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100％，全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。
2023年社区综合文化服务中心工作总结篇6
近年来，双桥村社区服务中心在上级政府的领导和有关部门的大力支持下，一直在探索着亲民、为民、便民、富民的有效途径，坚持以民为本，以“高效、务实、便民”为目标，高起点建设，高标准管理，高水平服务，全力推动便民服务中心的运作，取得了明显成效。我村便民服务中心下设有劳动和社会保障、社会救助、出纳、计划生育、党员服务、农业服务、咨询服务等七个窗口。现将近一年来的工作情况总结如下：
一、劳动和社会保障服务
我们首先是加大就业再就业优惠政策宣传力度。充分利用村宣传窗口、发放就业宣传资料、劳动保障窗口等有效形式，让群众能够了解再就业优惠政策，及时掌握就业信息。二是做好调查摸底工作。对失业人员及时上门走访，建立健全台帐，并录入微机管理。三是积极开发就业岗位。为“4050”人员开放公益岗位1个，村清洁工岗位2个。为自主创业、自谋职业、灵活就业的30人员提供政策咨询和服务。
二、社会救助服务
高效抓管理，规范出服务，实行开放式办公，切实做到三个一：一个窗口受理，一条龙服务，一站式办结的运行机制，围绕“便民”二字，做足“服务”文章，为办事群众提供舒适的服务。本村群众来服务大厅来申请社会救助的，我们首先会了解询问有关情况并将信息及时反馈到有关部门。如果符合申报条件，按照工作的流程给予办理。如若不能办理，耐心告知其原因，下次所需应带的材料。期间，工作人员上访过生活困难的群众、进行过“慈善一日捐”活动、以及慰问过重病住院的百姓，体现党和政府对弱势群体的关怀。截止目前，已发放慈善助医9000元，困难人员慰问费4500元。
三、党员服务
构建党员之家，服务党员群众，凝聚党心民心。党员服务包括组织关系迁入、迁出，外来流动党员管理及党员咨询。为本村党员办理各种服务，今年共计为1人办理流入、流出党员办理组织关系。
四、计划生育服务
大力开展政策宣传，办理的事项从窗口进入，按照群众的要求，工作人员根据相关的工作流程给予办理，办结后从窗口返回，简化办事程序，提高办事效率，提高服务功能。今年办理了生殖健康服务证3本，共支出四项手术费1000元，独生子女费5000元，计生奖励扶助费6000费，免费发放避孕药具12人次。
五、综合服务
为提升服务质量，营造作风正、服务优、效率高的软环境，双桥村加大管理力度，出台三项措施为办事群众提供了制度保障。一是明确村支书亲自抓、村主任具体抓的中心管理体制，由村主任担任中心主任，下有三名工作人员进驻中心，对中心实行全天候全方位的管理。二是要求中心严格遵守岗位责任制、首问责任制、来访接待制、办事承诺制、情况报告制、档案管理制等管理制度。三是要求全体工作人员在接待来办事群众上，真正做到“行群众之方便”。
一年来，我们在上级政府的领导下，社区服务中心运作较好，真正做到为群众办实事、办好事。虽然工作还有不足之处，这也是我们来年需要改进的地方。我们相信，在党的领导下，在镇政府的关怀下，在本村群众的支持下，双桥村的便民工作将会开展越来越好。
