人力资源经理述职报告范文5篇(1. 人力资源经理述职报告范文精选 2. 优质人力资源经理述职报告范本 3. 五篇经典人力资源经理述职报告 4. 专业人力资源经理述职报告示例 5. 精华人力资源经理述职报告样本)
当然可以,以下是简介: --- 近年来,随着企业管理模式的不断优化,人力资源管理在组织中扮演着愈发重要的角色。本篇文章旨在提供五篇精选的人力资源经理述职报告范文,涵盖了多个行业和情境。这些范例不仅为新手人力资源经理提供了参考,也能为资深从业者提供启示,帮助他们更好地应对各类工作挑战。阅读本文,深入了解述职报告的写作技巧及内容要点。
人力资源经理述职报告范文篇1
尊敬的各位、各位同事,大家好!
我于20x年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20x年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2008年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、性不强
是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
人力资源经理述职报告范文篇2
丰富从业经验,利用述职报告引起企业重视
谈到从业经历,渣打银行华北区人力资源总监郭迎向大家分享了自己20年HR工作中经历的几个阶段。“2006年以前,HR的工作相对比较初级,不太受企业重视,也不算企业中的主要职能部门。”郭迎说,情况发生质的变化是在2006年,由于个人职位的变动,郭迎此时的服务对象主要是一些主管,包括北京大型公司的CEO、还有各个城市分行的行长、各个层的主管等。她的团队需要针对客户的需求拟定年度人才招聘、培训和发展的计划,并对具体操作中出现的问题进行分析和解决。
在谈到作为HR如何在企业中引起重视时,郭迎说:“述职报告是最能让你脱颖而出的机会。述职报告要写太多太多的东西,因为老板没有精力,最多看3~5页。”因此,述职报告需要精彩的表达,要在5分钟内脱颖而出,核心是要了解公司和老板的需求点,用你的报告为他服务。此外,还需要找到老板赞同自己的原因是什么,并且抓住这个机会。“述职的机会一年可能只有一次,所以一定要在这时告诉老板他想要的,再告诉他你想要的,最后告诉他你的承诺,你的职业生涯就会有质的飞跃。”
直面压力,做到“无我”
与郭迎相似,瞻博网络的人力资源总监付蓉女士的职业发展经历也见证了公司的成长。“我是从1997年开始从事HR工作的,那时候还叫人事。公司规模从100多人到现在的500多人,我们的工作也随着部门职能的变化和职位的提升,逐渐经历了从招聘、规划薪酬、组建新部门,到最后做HR管理的过程。”
说到和客户之间的合作关系,付蓉与大家分享了一个小故事。“有一次我们和客户进行洽谈,公司的领导加藤先生亲自在楼下迎接客户。无论是领导还是司机,加藤先生都一一有礼地问候和握手。”洽谈期间,由于客户来自不同的背景,加藤先生要用粤语、普通话和英语三种语言和客户交流,最后还亲自将他们送到楼下。这件事对付蓉触动很大,让她由衷地佩服。当付蓉向加藤先生请教其中的要义时,加藤先生只说了两个字:“无我”。“后来我慢慢理解,‘无我’就是一种不要把自己看得过高的境界,在和客户交流的过程中,要做到这点才能真正与他们建立深厚的友谊,从而创造亲密无间的合作关系。”付蓉说。
付蓉对HR如何应对压力这个问题也提出了自己的见解:“每个行业都面临着压力,如何顶着压力做好工作是HR要解决的一个重要问题。无论面对中国还是外国公司的变化和发展,都要把不如意的事放在脑后。”付蓉说,企业获得的资源都是有限的,而这些资源一般都用来支持业务部门,因此HR应当多参加业务部门组织的讲解,这能让HR快速地了解业务部门,彼此在共同目标的基础上创立一个和谐的关系。另外,她还强调要运用在公司积累的知识。付蓉认为,如果人力资源能变成一个盈利的、获得更多的资源的部门,就能很好地跨越眼前的困难。
做好选择,明确目标
来自特艺集团的古京丽表示,自己最开始从事的工作并不是人力资源管理,而是经理助理。“做HR大概是从1991年开始的。是我们经理的一席话影响了我的选择,我想这也包含了深层次的价值观问题。首先,他认为我是一个十分热心的人,我会尽我自己所能去帮助别人,这对HR来说是必备的素质;其次,HR这个工作具有广泛的适用性,也就是说,不管在哪个公司,都需要HR方面的人才。”
因为这个偶然的经历,古京丽开始进入HR行业,对此,她有着自己独到的见解。“首先,我认为选择比努力重要。我的意思并不是说努力是不重要的,而是想强调选择的关键性。作为一个HR,需要明确自己的方向是什么、目标是什么,这样才能更有效地发展。另外一个关键点就是从事这个行业需要别人的指点和帮助。因为有很多路是我们以前从未走过的,有些问题也许我们只是想象过却从未遇到过,所以如果你常常请教别人,得到别人的帮助,那么所收获的成果肯定会比单凭自己的努力得到的效果好。”
古京丽也向在场观众分享了自己的经历:“我记得有一段时间,我的工作遇到了瓶颈,老板告诉我,如果我想摆脱这种困境,最好去销售部门工作一段时间,因为必须要懂业务和销售才能更深入地进行HR的工作。后来我开始接触业务,也正是这样,我对HR的认识有了质的变化。”从初入人力资源行业,到后来成为亚太地区副总裁,古京丽将自己的成功之路总结为几点:第一,不要自我设限,要清楚自己能做的有很多;第二,要有清晰的目标,知道做HR要有什么样的结果;第三,要了解如何做才能让自己比其他人更胜一筹;第四,一定要愿意去帮助别人,分享知识和经验,这样才能带动整个团队和企业的成长;最后,看好方向,确立目标,这样的话就一定能得到想要的结果,亲密的合作伙伴关系也就会形成。
找好平台,处理问题时灵活机动
伟嘉集团人力资源总监齐红学介绍说,自己的HR经历是从销售开始的。“最开始我在百事可乐做销售助理,后来去总部管理一个团队。起初我也很迷茫,不知道该选择HR还是业务,后来我选择了人力主任这个岗位,最后做到人力经理,其间经过了十年的时间,这让我积累了很多经验。”齐红学认为,从事HR行业,一个好的平台十分重要。
人力资源经理述职报告范文篇3
本公司员工分为工人和职员,职员按职务等级分为主任级以下职员(无级别)和主任级(含办事处总经理和总监)及以上职员。任免包括任用(同一级别调动)、升职(职务级别上升)、免职(职务级别下降);调配针对主任级以下人员的调岗,包括本部门内调岗和部门间调岗。
第一章基本原则
第一条公司积极为员工创造机会,员工须积极进取,适应公司发展要求,从而达到事事有合适的人做,人人有合适的事做,实现人与事最佳匹配。
第二条因岗择人:任用、调配以员工思想、学识、能力、经验等适合于岗位需要的资格条件为原则,因岗择人,以岗定薪。
第三条实行能者上,平者让,庸者下。
第四条尊重每个员工的价值,坚持用人为贤和公正、公开、公平。
第五条分层负责:人力资源部是员工任免、调配的职能部门,各级管理人员
对其所属员工的使用有相应的责任和权利,直接上司对所属人员的使用(任免、调配)有推荐权,公正地对待每一位员工是各级管理人员重要的职责。
第二章任免、调配流程
第六条部门经理级人员任免通过讨论,由系统总监、总经理批准,并由总经理
签发任命书,人力资源部开具“员工动态表”。
第七条主任级由用人部门或人力资源推荐,人力资源进行考察,报系统审核,总经理签发任命书,人力资源部开具“员工动态表”。
第八条办事处总经理的任用,由所属大区讨论通过,市场系统总监审核,总经理批准,并签发任命书,人力资源部开具“员工动态表”。
第九条主任级以下人员的调配,由用人部门提出“员工任免调配申请表”报人力资源部,人力资源部优先考虑用人部门意见,并根据公司人员状况,同时考察被推荐人员,报系统总监批准,人力资源部开具“员工动态表”。
4、主任级人员任免,主任级以下人员调配,用人系统(部门)与人力资源部意见不一致时,结果以用人系统(部门)意见为准,会议纪要记录在案,双方签字确认,人力资源部对人员使用状况进行监督检查,并纳入年终部门经理用人考核中。
第三章任免、调配审批程序及权限
第七条任免:任免分为主任级及以上人员任免和办事处经理任免,其流程如下:
一、主任级及以上人员任免流程:
1、用人系统或人力资源部提名,提交相关评审资料,报行政系统;
2、人力资源部组织访谈和考察;
3、行政系统组织召开人力资源评审会。评审通过后,主任级人员由行政副总签
发任命书,经理级人员提交公司经管会讨论,由总经理签发任命书。人力资源部开具
“员工动态表”;
二、办事处经理任免流程:
1、营销系统或人力资源部提名,报行政系统;
2、人力资源部组织访谈和考察;
3、行政系统组织召开人力资源评审会;
4、评审结果向公司市场办公会议通报,无异议,非直辖办经理由行政副总签发
任命书,直辖办由总经理签发任命书。
第八条调配:调配是针对主任级以下人员的使用,分为本部人员(主任级以下)调配和办事处人员(除办事处经理以外人员)调配,其流程如下:
一、本部人员调配流程:
1、用人系统或人力资源部申请;
2、用人系统审查批准;
3、人力资源部签发“员工动态表”。用人部门经理对移交结果负责。
二、办事处人员调配流程:
1、办事处销售主任由销售部申请,人力资源部审核,营销系统批准,人力资
源部签发“员工动态表”;
2、经理助理、商务代表由办事处申请,人力资源部审核,销售部或销售分部
批准,人力资源部签发“员工动态表”;
3、调配人员进行工作移交,办理相关手续。用人部门经理对移交结果负责。
第三章其他
第九条人员任免须向人力资源部提交如下资料:
1、《员工任免调配申请表》或《转正申请表》;
2、《个人述职报告》。述职报告须包括以下内容:(1)个人履历;(2)工作业绩(尽可能量化、具体);(3)工作设想;
第十条人力资源部在接到申请部门相关资料后,在两周内完成访谈及核查工
作。
第十一条对主任级(含办事处经理)及以上人员任免需召开人力资源评审会。
15日前申请者,在当月月底评审,15日后申请者,则顺延到下月月底进行评审。
第十二条按以上审批权限规定,凡未经公司人力资源评审会或人力资源部批
准、授权或委托,任何部门不得进行人员的人事变动及相应的工作交接。人事变动包括:招聘、任免、调配、离职(辞职、辞退、立即辞退)等。
第十三条为加强人员动态管理,所有人员的试用、转正、任免、调配、离职(辞职、辞退、立即辞退)、外调均以人力资源部开具的“员工动态表”为准,而后方可办理有关手续。
第十四条办事处经理任职资格:须在公司总部工作、培训三个月以上方可派至
三至四类办任经理,特别优秀者可破格任二类办经理。办事处经理调配由较低类办事处向较高类办事处晋升,原则上不得越级晋升,需破格晋升的,由行政系统提交市场办公会议讨论通过。
第十五条试岗:符合下列条件之一的员工需试岗:
1、首次担任主任级(含办事处经理)及以上职务者,试岗期六个月;
2、跨专业或调配上高一级岗位者,试岗期为三个月;
3、因病、伤离开工作岗位3个月以上,符合复工条件,重新上岗者,试岗期为
三个月。
第十六条薪资定级规定:试岗期满由用人部门提出转正申请,经人力资源评审会评审合格后转正,试岗期及转正工资均为该岗位工资的最低档。
第十七条本制度自之日起实施,以前的有关文件和规定即行废止。
第十八条本制度由人力资源部解释。
第十九条名词解释:
1、本部:
2、办事处:指全国各办事处及国外办事处;
3、主任级:指主任、副主任;
4、经理级:指经理、副经理;
5、主任级及以上人员:指主任、副主任、经理、副经理。
第二十条附件:
1、副主任级以上人员任免流程图;
2、办事处经理人员任免流程图;
3、本部副主任级以下人员调配流程;
4、办事处其他人员(除办事处经理)调配流程图;
5、员工转正申请表;
6、员工任免、调配申请表;
人力资源经理述职报告范文篇4
2004年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和KPI效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
一、思想、学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.
通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、04年完成的主要工作情况:
(一)积极推进绩效管理工作:
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。
按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面:
根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。
在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面:
认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,04年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。
做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。
严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。
加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面:
组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。
注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面:
做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。
坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。
另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、05年工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平:
绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,05年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的IT应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定05年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设
要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。
要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。
要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。
继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
人力资源经理述职报告范文篇5
大家好!
我2003年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务.2008年8月25日,我进入××*有限公司,安排我做人力资源部
经理,主要负责绩效和培训工作.
8月25日-8月30日翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;
9月1日-9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述; 9月19日-至今⑴,19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;⑵,起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;⑶,准备对副总裁助理工作的述职报告
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息.
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合.我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持.
一,对于绩效管理的认识:
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用.
很多情况下,人们会混淆两个概念-----绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.
我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:
副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;
负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;
直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标.
员工:绩效的"主人",拥有并产生绩效.
需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系
存在的问题:岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;直接管理者对绩效管理认识不够;绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析.建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度.
二,对培训的认识
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力.
目前存在的问题:
1,中层管理者在管理能力,沟通能力等方面还有不同程度的欠缺,考虑到他们在企业中所处的地位,他们更有必要接受培训和指导;
2,新人试岗没几天就离开了,原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责,介绍工作相关情况,没有人带领他融入企业,这和新人培训有很大的关系,为了保证我们人员的需求数量,我们不能让经过严格挑选,面试的人员轻易流失,这方面我们需要加强; 4,由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设.
建议:
1,加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训
课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训.这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用.
2,做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点,告知直接领导是谁,告知工作内容等,并对新员工对工作提出的问题耐心详细解答;
3,培训要有针对性,作为业务员,采购员,开票员是企业的窗口,工作中体现着企业的形象,必须规范礼仪,加强销售技能,改善工作态度,直接主管应该将此作为工作的重点;
4,只要能让员工掌握了该掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5,提高员工参与培训的积极性,建立公司人员培训档案,将培训经历和培训成果与个人考核,升职建立联系,建立激励机制,让员工感受到,公司重视对他们的培养,认可他们的进步,形成全公司整体学习,不断提高的良好氛围.
三,对助理工作的认识
除了绩效管理和培训工作以外,我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务.
在工作中我会注意自己副总裁助理的角色,对内要对副总裁负责,对外要做到谨言慎行,时刻注意自己的办公形象,言行,举止,着装要得体,做事高标准要求自己,在处理事务上,要思维严谨,执行迅速,保证工作及时,高效,无误的完成,平时要多学习管理知识,多锻炼心理素质,弥补知识缺口,加强自我能力的提高.
第四部分:是我对该岗位近期工作的初步规划
1,了解公司信息方面:我会通过两个途径进行了解,一个是参与修改岗位说明书,一个是加强沟通,交流.在确定岗位以后,我会按组织结构图,从上级到下级,和各个岗位负责人联络,修改岗位说明书,明确岗位职责,期间对于不懂的地方,我会求教于相关人员,在与各个部门人员的交流中加深对企业,对组织,对部门,对岗位的,对职能,对流程的理解;岗位说明书是每个员工工作的指导,是绩效管理和开展培训的依据,在进行修改岗位说明书这项工作中,我会和徐总沟通,明确每个岗位负责人的责任,目标做到部门与部门之间,岗位与岗位之间的工作没有空隙,做到合理分配工作,做到岗位职责明确;每个季度根据实际情况在内容上,加以微调.
2,绩效管理方面:岗位说明书确定以后,与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施.第一步收集员工对以往绩效管理的意见与建议,召开主管级以上会议,对现存问题加以整理和分析,研究有针对性的绩效管理方案-----部门阶段型方案;第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色;第三步试行新方案三个月,三个月后针对问题改进,当绩效方案可以正式实施后,每季度根据岗位说明书及实际情况做微调.第四步每个月与全体员工面谈一次,加强公司和员工的沟通,促进绩效方案的优化,以及促进绩效方案的执行;第五步加强直接管理者对绩效的培训.
3,培训工作方面:第一步设计培训需求调研方案(包括对所需课程的分析,对培训对象的分析);第二步拟定阶段性培训计划(视改革变动加以调整);第三步做好培训费用预算;第四步组建内部讲师团队(各部门专业人士);第五步组织开展培训,建立培训档案,与考核,升职挂钩;第六步对培训效果进行评估.第七步将培训结果纳入考核.目标做到,在严格控制培训经费的同时,提供员工所需要的培训,以期提高员工业务水平.
4,筹建接待处及文化角工作:提出设计方案,做好资金预算,把好购买设备质量关,把好书籍选购关,目标做到,给秘书提供良好,便利的工作环境;给来访客户提供良好的等待和休息的环境;给员工提供可以免费借阅书籍,不断学习知识技能,不断丰富自己的环境.
第五部分,对自己不足的分析
做事认真,主动,积极,但是做事考虑还不够周全,今后还需要不断学习.
结束语: