监理员述职报告精选5篇
一份精彩的述职报告可以帮助我们提升自我反思和学习能力,述职报告是自己在工作中所展现的创造力和创新能力的机会,下面是九八范文网小编为您分享的监理员述职报告精选5篇,感谢您的参阅。
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监理员述职报告篇1
今年3月份,本人被组织任命为环卫处行政主任以来,在区委、区政府的正确领导下,以科学发展观为指导,团结带领环卫处干部职工,紧紧围绕年度工作目标和计划,解放思想、创新机制、强化管理、廉洁自律,较好地完成了环卫各项工作任务。现将上半年个人履职、守廉情况进行简要汇报:
一、切实加强学习,提高自身综合素质。
我每天坚持读书、看报、看新闻,了解时事,自觉学习党的有关基本理论知识,学习党的十七大和全国“两会”会议精神,深刻领悟科学发展观和加强执政能力建设等理论的真正内涵,在思想上、行动上与党的路线、方针、政策保持高度一致。同时,认真学习业务知识、管理知识、法律知识等,特别是虚心向环卫老前辈学习环卫专业知识,不断提升自身职业素养和管理能力。
二、注重人文关怀,增强队伍凝聚力
一支有凝聚力的队伍更加有利于开展环卫各项工作,促进环卫事业快速发展,为此,我始终将队伍建设作为一项重要功课。
一是加强班子队伍建设。我经常积极主动与各班子成员进行沟通,每周组织班子成员开一次交心会、通气会,对单位重大决策集体讨论、民主投票决定,通过加强沟通与交流,统一思想,对内对外形成一种声音,切实增强了班子凝聚力。
二是加强对职工的人文关怀。我经常深入一线与环卫工人寒暄,了解环卫工人的工作及生活情况,努力为他们创造好的工作条件。为公厕、垃圾站值守人员发放了工作服、手套、口罩等劳保用品;炎热天气,要求考评办同志坚持为作业的环卫工人送凉茶;积极联手企业家为环卫工人献爱心;为家庭贫困的职工送去慰问金,解决职工的实际困难;对环卫职工家中的大事,组织党政工一起进行慰问。通过加强对职工的人文关怀,切实提高职工的凝聚力。
三是开展形式多样的活动,激励职工的工作热情。
今年,环卫处开展了“环卫之星”和“示范路段”评选活动,为确保活动顺利开展,制定了详细的活动方案,成立了评选领导小组,并根据部门推荐和环卫考评成绩进行综合评定,“环卫之星”每半年评选一次,“示范路段”实行一季一评。7月份初,我组织召开了上半年“环卫之星”和二季度“示范路段”表彰大会,对评选出的13名“环卫之星”和4条“示范路段”进行了表彰和奖励。此次评选活动有效激发了环卫工人的工作积极性,队伍凝聚力再加强。
三、认真履行职责,促进环卫事业不断提升
(一)完善制度,提高管理效率。制度是开展工作的保障,我突出抓好制度建设,先后制定和完善《公厕、垃圾站管理制度及考核办法》、《工作例会制度》、《领导值班制度》等各项管理制度20余项,通过制度建设,区环卫处形成了时时有人在、事事有人管、问题有人落实、责任有人担的格局。通过抓制度建设,提高了管理效率,环卫处在人、财、物等方面的运行更规范、更合理。
(二)紧扣重点,抓好清扫保洁。我始终把业务工作作为全处的中心工作来抓,确保环卫业务管理保持较高水平。
一是充实考评力量。通过民主推荐,聘任了2位业务管理能力较强的同志为考评办副主任,并增加了3名考评人员,充实了考评力量,加强了对业务的管理力度。
二是加强重点区域的考评督查。对人流密集路段、广场、学校门口、集贸市场等重点区域实行重点巡视、督查,对绿化带、果皮箱卫生进行细致考评,并督促作业公司建立长效保洁机制。
三是对机械化作业进行重点监控。按照机械化作业跟班督查制度,我带领处领导班子和业务部门主要负责人每天晚上11点至次日凌晨6点进行轮流值班,结合现场督查,通过数字化监督指挥中心平台,对机械化作业进行实时监控,确保我区机械化作业更加精细。
四是落实门店垃圾收集“三定”制度。我要求环卫作业公司进一步落实门店垃圾上门收集“三定”制度,配备了垃圾收集车电子喇叭40多个,门店垃圾收集真正做到了“定时、定点、定人”。
监理员述职报告篇2
尊敬的领导同事们:
大家好!
我是第五事业部兰州养护驻地办的,时光荏苒,来到甘肃省交通工程建设监理有限公司已将近一年,在这一年里,有收获也有挫折,同时也发现自身的不足现将我半年的工作总结如下:
我担任g109线河海养护维修工程项目和g6京藏高速兰海养护维修工程监理员一职,监理g109线河海养护维修项目经理部至张家台收费广场8.7km二级公路养护维修。针对点多面广的特点在刚担任监理员一职面临很多的困难,在领导和同事的帮助下努力克服困难,做到重点部位重点管控,同时做到心中有数,一般部位以巡视为主,发现问题及时处理,同时也认真做好记录,及时口头通知或书面形式通知施工单位进行整改,对自己不能解决的问题及时向驻地高监汇报,现场施工中本人恪守严格监理,严把质量关,尤其在面层施工过程中由于运输距离过大,对沥青温度进行每车检测,以防温度不合格造成工程质量问题。同时驻地办领导也组织大家利用业余时间组织大家认真学习,熟悉图纸规范,相互沟通,以及工作中存在的问题,以便能更好的进一步工作。最终得到领导和同事的肯定,顺利完成工作。
作为一名监理人员自身仍有许多不足,距离一名合格的监理人员还相差太远,我自己深深认识到自己的不足,特别是专业知识方面,意识到自己只有踏踏实实学习,多问、多看、多学、才能尽快的适应新的工作环境,同时也严以律己,认真学习单位下发的文件,深刻认识到作为一名监理人员,必须时刻保持头脑清醒,坚决不以工作为由向施工单位吃、拿、卡、要,要提高自己的综合素质。
回顾一年的工作感慨良多,有收获也有挫折,同时也反省自己仍从在许多的不足,有时工作不够灵活,工作经验不足,知识有所欠缺,导致工作中有所缺欠,不能很好的.全面协调工作,对施工单位管控不到位,因此在今后的工作中我依然要多学多问,努力学习,尽快成长,成为一名合格的监理人员,遵守公司制度,加强团队合作,进一步明确自己的人生方向,提高自己的管理能力,我坚信通过自己不断的努力一定能够更好地为公司服务,实现自己的人生价值观,为公司的发展贡献自己的一份力量。
述职人:
监理员述职报告篇3
在校党委、校行政的直接领导下,在学校各部门及师生员工的大力支持下,依靠图书馆的广大职工,秉承“服务育人、读者第一”的服务理念,积极探索新型服务模式,圆满完成了20xx年度的工作任务。总结如下:
一、政治理论学习
在思想政治素质方面,能够以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻落实科学发展观,创建和谐的工作环境,认真学习“十八大”报告,积极参加各项政治学习与实践活动,提高实践能力,强化责任意识,树立正确的政绩观和利益观。
在工作中,能够运用马克思主义立场、观点和方法,分析、研究和解决图书馆工作中的各种实际问题,积极应对现代高校图书馆的发展趋势和发展方向。充分肯定和调动新校区图书馆各部门的开拓创新能力,使各部们之间协调发展,各尽其责,理论水平得到了长足的进步。
二、岗位职责履行
能够坚持以高标准、严要求,保证质量、取得实效为前提,不搞形式主义。坚持目标责任制管理,坚持分工负责与团结合作,做到与时俱进,开拓进取,创造性地开展工作,认真履行岗位职责,保质保量完成图书馆的工作。
三、工作实绩
1、协助馆长完成图书馆的日常行政、业务管理工作。
2、协助馆长完成图书馆队伍建设、机构建设、人员管理等工作。
3、协助馆长完成文献信息资源建设工作。参与20xx年度图书采购招投标及图书订购和组织教师图书现采工作;完成20xx年度年报刊定购工作。
4、协助馆长完成数据库建设工作。通过集体谈判、议标、团体采购等多种方式采购数据库资源40余个,保证学校教学科研的信息需求。同时,加强数字图书馆存储及网络设备建设与维护,保证数据库资源24小时为校园网读者服务。
5、协助馆长完成了设备的招标、采购工作。
6、协助馆长完成了更名大学和博建验收迎评工作。
7、负责完成了新校区图书馆的搬迁、装修和管理工作。重视文化氛围建设,环境育人,营造优雅的学习氛围;布置了500个有线点,无线网全馆覆盖,建设休闲式阅读空间。保证新校区图书馆日开放时间达14小时、周开放时间达90小时以上。
8、负责完成了新校区图书馆馆采用图书馆馆员后台指导,学生直接参与前台服务的管理模式。这种由“爱之翼”和“读书协会”学生社团参与的管理模式,培养了学生的实践能力和工作责任素养,丰富了我校新型人才培养模式。
9、负责完成了在新校区rifd(非接触性识别系统)技术的自助借还系统的全面应用。
10、参与新校区图书馆建设方案的考察和调研工作,起草新校区图书馆建设方案设计任务书。
11、完成了建筑学院的《建筑初步》和研究生处的《文献信息检索》(共计111学时)课程的教学工作。
四、廉洁从政自律
能够坚持民主集中制原则,坚持集体领导与分工负责,坚持党政联席会议议事制度、馆务会议制度和全馆职工大会制度,坚持馆务公开和二级教代会制度;能够坚持群众路线,执行民主决策程序,维护领导班子团结,坚持原则、严守纪律、公道正派、求真务实、勤奋敬业;虚心听取读者和职工的建议,勇于开展批评与自我批评、接受群众监督。以《关于进一步加强和改进领导干部作风建设的实施意见》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《华北水利水电学院党风廉政宣传教育联席会议制度》等文件精神为标准,遵纪守法,清正廉洁,以身作则,认真执行党风廉政建设责任制,遵守中央关于党政领导干部廉洁从政的有关规定。
五、存在的不足
1、在岗位管理上,还需加强服务读者与职工利益的协调能力。
2、在工作中,还需提高工作的方法和技巧。
3、在文献资源建设中,还需加强图书馆业务知识,努力成为一名优秀的图书管理者。
因此,本人还应该一如既往的加强政治理论学习,全面提高自己的政治觉悟和工作的能动性,发挥主人翁精神,更好的完成自己的岗位工作。
六、20xx年的工作思路
围绕教学研究型大学建设需要,配合馆长,继续加强纸质文献与数字信息资源建设;进行文献资源优化配置,进一步改善文献资源结构,提高文献资源质量;继续加大改革力度,促进图书馆的全面建设与发展。
1、在管理方面,协助馆长不断改进与完善管理模式,调动职工工作积极性,开展优质服务工作,拓展服务领域和服务层次。继续加强与省内外高校及公共图书馆、科技情报机构,特别是水利系统情报及文献信息机构的交流与合作,共建共享,共同发展。
2、在宣传方面,协助馆长采取多种形式与多种途径,加大文献信息资源特别是数据库资源的宣传、培训力度,提高图书馆文献信息利用率。
3、在服务方面,协助馆长全面的推进新技术的应用,总结经验,以人为本,拓展服务广度和深度,在服务态度、服务时间、服务手段几方面全面提高服务质量。
监理员述职报告篇4
一学期以来我担任图书管理员工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。现将本学期图书室管理工作做个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平
分类汇总是我接手图书室管理的第一项工作也是首要工作。刚刚接手,整个图书室的书籍凌凌乱乱,各类图书交差摆放,杂乱无章。为了规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,我集中时间依照第四版《中国图书室分类法》对文献书籍进行正确分类、上架。培养班级图书管理员是我的第二项工作。每次借阅,我都对班级图书管理员进行爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损。
在日常管理中,我在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,对归还的图书及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找,然后“踢”出来进行“归队”;三是勤过目,勤到书架旁看一看,了解各类图书的位置。尽量为师生查找借阅节省时间,提高效率。
二、充分利用图书资源,激发学生阅读兴趣
学生阶段是人生读书的黄金时光,为了激发同学们爱书的情感,积极鼓励学生去多读书,从小培养他们的阅读能力,本学期从低年级到高年级共13个班,图书室保持全天开放,只要有需要,就可以以班为单位来图书室借书。图书室确保让每位同学都可以借阅书籍,让他们都学会读书,都来读书,不断扩展自己的知识视野。
三、对全校师生服务,切实发挥教育教学第二课堂的作用
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的`。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室的各种书籍推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,针对不同年级、不同学科、不同爱好的教师和学生主动推荐和提供他们最感兴趣的书籍。
四、认真学习业务知识,端正服务态度
我边工作,边学习,不断提高理论水平和工作实践能力。图书管理工作是非常繁琐而又神圣的,管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,把每项工作都做到“实、细、严”,管理要有章有序,有始有终,使图书室所有图书资料最大限度的得到利用 五、存在问题
学校图书室虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任、语文老师不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书。有的学生不能够及时还书,希望今后班主任、语文老师能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书室的育人功能,把图书室的工作做得更出色。
总之,学校图书室在繁荣校园文化生活,全面提高学生素质中起着不可低估的作用,无时不在发挥着它的宣传鼓动和思想教育作用。在今后的工作中,我将再接再厉,尽快改正工作中的不足之处,不断努力,进一步做好图书管理工作,让图书室成为师生取之不尽,用之不竭的知识源泉。
监理员述职报告篇5
20xx年,管理处在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20xx年我处工作述职如下:
一、工作任务目标完成情况
一是经济指标完成情况:上半年物业管理费总收入万元,总支出万元,物业管理费平均收缴率达%。
二是安全指标完成情况。全年无安全责任事故、重大交通事故发生;无重大刑事案件、消防安全事故发生有效保护了业主生命财产安全;
三是具体工作完成情况。
1、注重对已交付使用项目品质的保持和提高。上半年共投入万元重点完成公共设施设备改造,完成建设路基地道路维修,易家湾围墙修复工程。确保小区整体环境完好如初。
2、落实节水节电的行为,控制公共损耗,对线路进行检查,减少线路损耗,同时做好用水,用电的安全检查工作,针对建设路小区的水损耗过大的情况,采取了每日核实水表,掌握小区内住户日用水量,并对一些管线进行改造、维修,力争将水的损耗降低。避免“偷、跑、滴、漏现象。管理处的水电的损耗尽可能的减少到最低。
3、对小区内的环境认真做好保洁工作,给住户营造舒适、干净的生活环境。
4、维修和改造水管道的住户家,切实解决住户的实际困难,并且重新更换计量表,同比降低损耗%。
5、我处对建设路口基地管线进行日常检查并及时关注水表每日用量,利用晚上时间抽查整个院内的管道,查找漏水点,对院内需维修的管道进行小型维修,现在每日水量在120吨,在原来的基础上减少10吨。
6、各基地收费人员主要针对建设路和安装公司小区基地加大收费力度,收取住户物业费和水电费及租赁户的租金及水电费。在经营项目上增加租赁收入,上半年增租的面积和金额及到期租赁户在原租金的基础上增加万元。
二、履职情况
(一)抓队伍,提高员工素质
一是注重培训,提高能力。每周利用周会的时间组织员工进行学习,并根据公司提出的“信、和”学习站,成产了学习站,并制定了学习的内容。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。
二是加强考核和监督。在坚持培训的基础上,对不符合公司发展和要求的中、上层管理人员,坚决予以淘汰,实现能者上,庸者下,人尽其才,才尽其用,既确保了领导层的整体素质,也威慑了在职员工。
三是抓护管队伍保素质。加强对安保队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻队员,用年轻队员的冲劲促进老队员,形成互相促进之势;搞好了对安保部安全防范管理强化培训,设立形象岗,在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。四是带好女子服务团队。以培养一支专业、负责、严格管理的女子服务团队为主题,作为20xx年物业管理处开展内部管理的基本战略已经开始实施,我们通过严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划,推进企业文化,强化品牌意识,提高了团队的凝聚力和向心力。
(二)抓落实,提高办事能力
今年年初,我处积极响应上级领导要求便民服务的号召,全力开展解决历史遗留问题的专项工作,并且制订了有效的工作计划。在各工作小组的配合下,物业部逐步为业主修护了因年久而损耗的基础设施,为广大人民塑造了良好的工作生活环境,例如,物业部门曾多次派出维修队伍,检查业主们的屋面墙面、下水道、外水管等等,遇到问题及时妥善解决,绝不拖沓。
除此之外,物业的工作人员秉持了坚守岗位,热情服务的优良作风,把业主们的方便和安心放在工作的首位。上半年,物业部门水电维修人员为业主解决用电事件余起,更换楼道灯泡和触摸开关多个,我处在冰雪天气时,冒着严寒组织员工及时对各小区进行道路和树枝清理,为住户出行提供方便,并对小共的线路进行检查,做好应急处理的准备。并针对建设路小区住户屋面漏水情况,到各住户家去实地查看核实,就具体情况制定出维修方案,切实做到了便民利民。周到细致的为民服务工作赢得了广大业主的一致好评,得到了广泛的群众支持,各项工作也能有条不紊地陆续展开。
(三)领导重视,上下一心,超额完成本职工作
20xx年市今年创建清洁小区,市各街道和社区配合市城管部门做好各小区的卫生检查和督察工作,我们建设路基地是建设路社区的重点小区,领导相当重视,上半年月,街道和社区的领导及工作人员到我基地分两次对小区内杂物和环境进行清理。在上级领导的支持和鼓励下,20xx年我处的工作人员都有了新的工作面貌。大家在以往的基础上提高了工作积极性,完善了服务质量,改善了服务态度,尽可能地为业主们着想,使业主们有宾至如归的感觉。在所有工作人员的共同努力下,全年物业部门没有接到一起业主投诉事件。
此外,物业部门在完成计划工作外,还协助其他部门争做利好工作。例如,收费人员除了做本职工作外,还及时对社区流动人口进行登记,配合计生部门的安排工作对流动人口进行计生摸底,发现问题及时上报,保证了计生部门工作的有效展开。而会计报账员也每月定期编制报表,力争日清月结,账款相符,并及时将财政情况向领导汇报,为部门增加经济效益做好了参谋工作。内勤人员则不辞辛劳,一丝不苟地做好社区保洁工作,为广大业主提供了舒适整洁的`环境。
三、存在问题的主要分析
半年来,物业管理处虽然取得了一定的成绩,但服务和管理中仍存在着不少困难和问题。主要表现在:
一是物业服务还很粗放,精细化服务不够,执行标准不严谨,很多不经意的细节被忽略;延伸服务难有起色,没有达到预期的效果,经济效益不理想,有待进一步探讨、完善。
二是小区车辆停放和管理成难点和焦点,业主不满情绪逐步显露,刮车现象日趋增多,纠纷增多。
三是员工学习还很封闭,走出去见识学习、开阔视野的机会少,使物业管理和服务上缺乏创新和活力。
四是部分物业的设施设备质量不佳,更新改造跟不上,维护成本难以有效控制,直接影响业主对我处服务的满意度,增加了我处的工作难度。对于这些问题,我们将高度重视,清醒认识,并在今后的工作中努力加以解决。
五是三十多年来因芙蓉大道的修建,原垃圾全部裸露在马路边,影响市容。我处接到易家湾社区和城管部门的通知,要求对易家湾小区生活垃圾进行处理,经过与社区和城管部门多次协调,向社区表明单位具体情况,希望得到政府的支持,现暂由社区出面将在地面上的生活垃圾进行清理。
四、下步改进措施
一是加强内部管理。进一步加大管理力度,做好员工思想沟通工作,安排工作要求量化、细化,通过数据来考核员工,不断规范各项管理制度,提高人员服务意识,为做好工作提供保障,提高工作执行力。
二是加强专业知识学习。以集中学习或自学的方式,增加业务知识的学习,努力提高人员素质和业务水平,促进工作的开展。
三是加强各项成本、费用管理,严格控制费用的支出。克服一切困难,尽最大努力,完成收缴物业费工作。
四是加强与业主的沟通和交流。适时组织业主开展喜闻乐见的活动,进一步增加交流与沟通,提升业主的满意度。
五是加强公区、设备设施维护和保养,协调解决各项遗留问题。
六是根据公司的指导思想和总体目标,努力练好内功,确保完成领导交给的各项工作任务。
七是继续做好建设路和安装公司部分污水管道疏通和清理,保证住户节日期间使用正常。
一分耕耘一分收获,物业管理处在过去的半年里坚持以人为本,服务至上,保质保量地完成了本职工作。同时在上级领导的关怀和支持下,积极开展各项业务,收获颇丰。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也创造了利润。物业处一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高服务质量,切实做好20xx年工作,实现更辉煌的腾飞。