玩手机的调查报告参考6篇
通过调查报告,我们可以了解员工对公司文化和领导力的看法,调查报告是一种汇总和呈现调查数据和结果的文档,以下是九八范文网小编精心为您推荐的玩手机的调查报告参考6篇,供大家参考。
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玩手机的调查报告篇1
一、前言
进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问)
(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20xx年9月
4、调查区域:东莞职业技术学院
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-20xx元之间,占58%;手机价格在20xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。
1000-20002000-3000
>3000
(二) 各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的.品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐.短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%; 50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%。
(六)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
玩手机的调查报告篇2
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗? ( )
a.有b.没有
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信f.夏新g.其他( )
3.您购买手机的场所是?
a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他( )
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他()
5.购买手机,您认为合适的价位是多少?
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信b.打电话c.打游戏d.其他
7.您购买手机首先考虑的'问题是?
a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他
8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.普通手机
9.您的手机主要用来?
a.打电话b.发信息c.玩游戏d.上网
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信b.彩信c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a.文字短信b.彩信c.彩铃d.手机广播信息e.手机摄影f.手机报纸g.手机小说h.手机电影/电视i.游戏l.手机交友
12.您觉得手机对你的生活来说:
a.很重要b.比较重要c.一般d.比较不重要e.一点都不重要
13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
a.校内维修b.学生专卖店c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
第二部分数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1.学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真
正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
玩手机的调查报告篇3
一、调查背景
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高。且使用范围也开始扩大,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具。有的学生身上还有两部甚至多部手机,从以前的“大哥大”到现在的比手掌还小的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃。而大学生作为一个特殊的群体,他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈,尤其是在手机使用方面更为突出,此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
二、调查目的
为进一步掌握我校学生智能手机使用情况,深入了解智能手机对大学生的影响,收集大学生使用智能手机情况的第一手资料,
为研究大学生智能手机消费的市场现状、市场潜力、流行趋势和手机选购等方面的状况,我们小组以问卷形式对我院的全体学生开展了智能手机使用情况的抽样调查报告。
三、调查对象
石家庄铁路职业技术学院学生
四、调查方式
发放调查问卷
五、调查问卷
见附录。
六、调查过程、分工时间安排
过程:问卷由我组成员分别到自习室、学生宿舍、餐厅分发到被调查者手中的。其中在自习室分发问卷是随机的,没有选择特定专业的同学,而到宿舍分则根据预期调查专业而分发,等被调查者填完问卷后由发卷者亲自去收回。在分发问卷过程中,大部分被调查者积极配合我们的工作并很有热情的为我们提供宝贵的意见。
分工时间安排:
a、资料搜集:耿娴20xx年4月1日~3日。
b、拟订报告:张月20xx年4月4日~6日。
c、实施调研:于树红20xx年4月7日。
七、问卷调查基本情况
1、智能手机的使用覆盖率很高,同时选择购买智能手机的原因各有不同在回答“您是否拥有智能手机”时,有94%的`同学回答有,只有6%的同学没有,说明智能手机在大学生这个市场中的覆盖率已经很高。在问“为什么选择智能手机时”,同学们的选择个有不同,其中选择娱乐性强的原因高达88.29%其次是功能强大和朋友都在使用,他们分别是82.97%和65.95%,再有是43.62%受广告影响和27%因为外观漂亮,最少的是工作学习需要,它只有5.32%,从而可以看出大学生选择手机的原因各有不同。
2、就购买智能手机时而言,被调查的同学大多注重品牌意识,并愿选择高价位的手机调查的同学在回答“您选择智能手机时更关注哪一点”37.23%的同学选择品牌,其次是价格和系统配置,但是它们与品牌先比,所选比例还是相差很多,价格只占17.02%,外观只有8.51%,其他例如价格和售后服务都有,但只占相当少的比例。其原因:一是品牌机一般都包含了其他方面的要求,比如品牌机的像素、播放功能一般都比较好;二是品牌机的价格较高,能够满足他们对价格的要求。
3、多种智能手机品牌混杂,以三星和苹果占大学生手机市场最多在回答“您购买智能手机时最青睐哪个品牌”时,三星无疑成为同学们最青睐的品牌,它的比例是30.92%,其次是苹果,它占29.78%,也有13.83%的同学选择步步高能机,其他的比例都相对较少,这表明同学们使用的智能机品牌较多,三星和苹果的市场占有率最多。
4、目前还未使用智能手机的同学,绝大多数是智能手机的潜在客户75%的同学在回答“如果您要换手机,将来是否会换智能手机”时都回答是,这说明他们想购买智能手机,只是因为某些原因没有购买而已,所以他们绝大部分是智能手机的潜在客户。
八、大学生使用智能手机情况显现出的突出问题
1、攀比浪费现象比较突出
有一部分同学会随着智能机的更新而更换手机,这样必定照成浪费现场。同时智能手机的品牌和价位又让有些同学认为是贫富的象征,故照成攀比心理。
2、玩手机时间过长影响学习成绩同学们在购买智能手机时是因为它的娱乐性较强,目前,同学们每天对着手机的时间不断加长,甚至在上课时还玩手机,这样必定照成成绩的下降。
3、长时间的面对手机导致身体健康问题
随着智能手机内游戏等软件的不断开发,使一些同学不免沉迷于手机游戏,导致一些健康问题,主要有睡眠质量问题,手指会因为长时间的触摸与滑动而有酸痛感,同时感觉视力疲劳,这些健康问题现象越来越突出。
九、建议与总结
1、加强学生的思想教育工作,使之形成正确的价值观、人生观学校应关注学生的思想发展路线,积极采取措施,正确引导学生思想观念发展,避免学生出现攀比浪费的不良思想作风。一是要加强教育建设,开设思想教育课程;二是要不断监督考察学生的思想状况,及时纠正错误的思想观念;三是要鼓励学生努力学习先进的思想精神,以艰苦朴素为荣,以骄奢浪费为耻。
2、正确处理学习与手机的关系,使手机成为学习的工具在当前手机大革命的时代,学校应努力改进教学方法,使课堂更加生动有趣,吸引学生的注意力。同时老师也应将强课堂管理,严格要求学生认真听课,提高听课效率。学生也应明白学校与老师的良苦用心,积极配合,努力改正上课玩手机的不良习惯。
3、充分了解手机危害,使学生树立健康意识政府教育部门和学校应加强合作,大力宣传手机的危害,增加健康教育投资。一要让学生了解手机危害,主动减少使用手机的时间;二要增加健康运动的课程,以能提高身体素质的趣味体育运动代替手机游戏;三要培养学生的运动兴趣,使学生有一项体育强项。
总的说来,学生手机族的使用是维持在一个较高水平上的,随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高。且使用范围也开始扩大,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具。有的学生身上还有两部甚至多部手机,从以前的“大哥大”到现在的比手掌还小的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃。所以应该正确处理学习与手机的关系,要了解手机危害,主动减少使用手机的时间。
附录(调查问卷)
1、性别a男b女
2、专业系别:
3、你为什么选择智能手机?
a娱乐性强b功能强大c朋友都在用d受广告影响e工作和学习需要f其他
4、你现在拥有智能手机吗?
a有b没有
5、你选择手机时更注重的是什么?
a品牌b价格和系统配置c外观d价格
6、你会选择国产手机吗?
a会b不会
7、你认为国产手机存在哪些不足?
a质量不过关b款式过时c功能太少d其它
8、你购买手机时所能接受的价格是多少?
a 1000¥以下b1000-20xx¥c20xx-3000¥d3000¥以上
9、你喜欢下列哪种款式?
a翻盖b直板c滑盖d其它
10、你一般从哪里获得手机资讯?
a 网上b电视广告c海报传单d其它途径
11、在你的同学当中,使用手机的人数占多少?
a极少b30%左右c50%左右d大部分e几乎所有f不知道
12、你用的手机品牌?
a苹果b三星c华为d联想e诺基亚f其他
玩手机的调查报告篇4
社会实践调查报告
报告题目 : 大学生手机app使用情况调查 系 : 财经传媒系
年级专业 :13级汉语言文学
学 号: 131603215
姓 名: 林许
提交日期:20xx年 12月15 日
学生姓名 林远成绩
评语:
评阅教师(签名) 年 月 日
目 录
一、调查信息 ............................................ 4
二、问卷结果分析及探讨 ................................... 5
(一)大学生使用app类型的调查 ....................... 5
(二)如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、
餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用,您愿意下载吗.. 6
(三)大学生通常使用手机的时间段 .................... 7
(四)大学生关于手机使用时间情况调查 ................ 7
(五)大学生对软件付费情况调查 ...................... 8
(六)手机携带情况 ................................... 9
(七)手机app对与人实际交流影响 .................... 9
(八)对手机app发布信息的信任程度 .................. 9
(九)手机app对于他们交流的影响 ................... 10
(十)手机app对财产安全的影响 ..................... 10
(十一)手机app对外出活动的影响 ................... 10
三、大学生在使用手机应用方面存在的问题 ............... 10
四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议 ......... 11
大学生手机app使用情况调查报告
内容摘要:
社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,app在大学生生活中越来越重要。鉴于此,我们以大学学生为研究对象进行研究,研究内容主要包括经常使用的手机软件类型,如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载,希望通过自己学校的手机应用看到什么功能,一天中,使用常用软件所占据的时间,是够愿意为应用软件付费,付费可以接受的价格区间,在校大学生认为手机app体验哪些是非常重要的.,一般通过何种渠道获得手机软件,使用哪些应用商店提供的手机软件,使用手机app的主要目的等。
关键字: 大学生手机app 正确处理
科技不断向前发展,为适应社会主流,手机的使用不再单单是打电话,在移动互联网市场积极发展的情况下,各种手机应用(app)相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论,手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数,但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。
我组调查研究包括大学生,对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量,并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析,并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。
一、调查信息
调查时间:20xx年11月27日——20xx年12月10日 调查地点:问卷网
调查对象:大学生
?app:第三方应用程序,应用程序application program的简称,多指第三方智能手机的应用程序。】 类别
性别
男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式:采取随机调查方式
调查内容:这次调查主要涉及大学生关于app类型、大小等相关问题。
调查目的:了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议
二、问卷结果分析及探讨
(一)大学生使用app类型的调查
玩手机的调查报告篇5
当代大学生群体已成为手机消费的重要主体。手机在大学生中的重要性也逐步体现,我团队试图通过了解大学生对手机态度,为手机销售商和制造商提供参考,同时对大学生在手机方面的选择给予一定建议。
本次调研通过调查问卷形式共回收有效问卷200份,其中书面问卷50份,网络问卷150份,通过统计得出大学生在使用手机时间,对品牌效应的看法,注重哪些功能等方面的结论,由于样本容量较小,选择地区为经济相对发展较好地区,因此对于数目庞大的手机使用者来说,代表性方面具有一定的局限性。
通过本次调查,我小组对相关关系人有如下建议:
对于国内手机厂商来说:
此我国国产品牌手机要想获得持续的发展,还需要从以下几个方面入手:
1、加大研发力度创新功能设计
在厂商的策略行为中,由技术研发而导致的新产品的竞争,实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机生产商应该切实考虑用户体验,不断创新功能设计,以满足用户的需要。
2、强化质量管理
根据我们对手机的调查显示,消费者对手机产品最关注的还是质量问题,特别是发展中国家消费者,在买手机的时候,质量因素是他们首要考虑的。因此国内品牌的手机生产应该建立严格的质量管理流程,确保产品的质量。
3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵
目前消费者对国外品牌具有比国内品牌更高的认知度和信任度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了很多的提升,但是消费者对国内品牌手机的认知度还是很低,这就要求我们国内品牌手机要加快品牌建设,塑造品牌内涵,有长远的品牌发展规划。
4、丰富营销手段
在手机竞争上,丰富的营销手段可成为争夺市场的有利武器。厂家可采用捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销手段可以有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。
5、调整战略方向积极开拓国内外
根据上面的`分析,我们不难看出目前手机中端的需求量很大,存在很大的空间,因此我国国产手机可以调整战略,走中端。除此以外,目前国内还有很多边远地区、农村等对低端手机的需求还是相当可观的,加上更换新机的,国内厂商要尽量争取这些边远山区、农村的份额。
对于销售商来说,提供以下几条建议:
1、继续走手机价格中低档的路线。
2、在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;采用多样化的促销方式。
3、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。
4、在销售渠道的竞争方面,寻求与厂商建立合作的战略伙伴关系。
对于大学生消费者来说:
大学生的消费动机可以分为以下几种:
1、求质量与实用的购买动机;
2、求新款式新功能的购买动机;
3、求方便的购买动机;
4、求价格廉价的购买动机。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。
我团队建议大学生应当以质量和实用而不是品牌为选择手机的标准;对国内手机品牌加大信任;选择与自己的经济状况相匹配的手机,不盲目攀比。
通过本次调研,我团队得到结论如下:
目前我国手机的现状是集中度很高,是典型的寡占,而进入壁垒又很高,潜在企业和刚进入新企业有一定的门槛。在我国手机上,国外知名品牌的份额在一半以上,国内品牌手机的份额跟其相比还差了一大截,主要是因为品牌知名度不够以及核心技术缺乏。那么在这个消费者需求越来越高,对各种娱乐型、时尚型等新功能手机颇为青睐的背景下,国产手机要想在上有所作为就应该要加大研发力度,加强质量管理,塑造产品品牌,提高产品知名度,同时在营销上下功夫,丰富营销手段。只有克服了“技术”和“品牌”两块硬板,国内品牌手机才能在市场上有所作为。同时消费者也需要调整观念,切合实际,选择与自己相匹配、最适合自己的产品。只有多方共同努力我国手机市场才能健康发展,在竞争中取得领先地位,争创一流!
玩手机的调查报告篇6
随着时代的发展,手机从一个新兴的高科技产品渐渐成为了人们的生活必须品之一。特别是最近几年,科技的进步带来了手机日新月异的变化,从普通的使用短信通话等功能升级到现在的可以随时上网浏览网页,拍照录制视频,听歌游戏等多种功能为一体的智能产品。对于老年人而言,现在手机的多功能带来的除了方便,可能还会存在使用上的不流畅和迷茫,对此我们专门制作了一次关于老年人使用手机的调查,以便更好的了解现在手机在老年人群中的使用情况,知道老年人对于手机有哪些方面的需求和体会,帮助厂商及手机运营商等依托实际情况开发出适合老年人使用的手机或是应用程序,给老年人的生活带来更多的便利和精彩!
以下是本次调查的具体结果和分析:
一、参与调查的人数和性别
参与本次调查活动的人数为287人,其中男性为157人,女性为132人
二、参与调查的网友年龄
参与本次调查活动的人员年龄分布:61-70岁的为52%,比重最大,其次为51-60岁,占调查人数比重的26%。
三、参与调查网友使用手机的类型
参与本次调查的网友以使用普通手机和智能手机为主,分别占有比例为57%和37%,使用老人机的网友较少,仅为6%。根据调查情况,当前,普通的手机在老年人群中还占据较大比重,说明老年人对于普通手机的使用较为习惯,而智能机随着市场的扩大也逐步成为了老年人新的选择。
四、当前使用的手机满意程度调查
参与本次调查网友对于现在在使用的.手机是否觉得可以满足需求呢?根据数据表明,网友对当前使用的手机满意度较高,其中63%的网友认为现在使用的手机完全可以满足自己的需求,27%网友认为基本满足需求,这说明手机现在普遍的功能已经可以老年使用者的需求,之后开发者和运营商应该更好的开发便捷软件,优化服务,提升用户体验。
五、参与调查网友的智能手机使用情况
本次调查中已经使用智能手机的网友为38%,想要尝试使用的网友为25%,说明智能手机已经开始逐步取代了普通手机的份额,成为了当前手机市场的主流机型,在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而参与调查的老年网友中有15%觉得智能手机过于复杂和22%其他原因选择没有使用,这说明现在的智能手机对于老年使用者的考虑较少,设置的程序等不符合老年人需求,让一部分老年人望而却步,需要进一步优化!
六、参与调查网友的手机来源
在本次调查中,自己购买手机的网友比例为:55%,子女赠送的为38%。
七、参与调查网友不使用智能手机的原因(多选)
本次调查中选择“没有适合老年人的操作设计”这一所知理由选项的网友最多,而“手机资费过高,上网麻烦”、“ 使用太过复杂,学了就忘记了”次之,这说明操作使用不复杂不符合老年人使用习惯以及资费过高成为了老年人不选择智能手机的主要原因,手机制造商及手机运营商今后可以从这些方面优化服务。
八、参与调查网友使用智能手机的原因(多选)
本次调查中网友们选择使用智能手机的原因以:“相比普通手机,更多娱乐更方便快捷”、“ 看新闻资讯方便,还可以看电子书”、“ 时尚,社交,可以更好的与人沟通传递信息”为三个主要原因。这说明现代的老年人对于手机较之过去除了通话短信等基本通讯外,更为渴求信息的便捷获取以及与他们的社交交流。老年人群也乐于尝试使用新兴的高科技产品。
九、参与调查网友使用的手机系统
参与本次调查的网友使用的手机系统以android与iso为主,这也与当前智能手机主流操作系统相符,而在调查中有46%的老年网友对于自己手机的操作系统表示不知道,这说明在老年使用者中对于手机的操作系统了解较少,关注度不够,操作系统对于他们购买使用那款手机的影响不大。
十、参与调查的网友常使用的手机应用(app)多选
参与本次调查的网友中使用率最高的手机应用为浏览器,说明老年网友中使用手机浏览器上网浏览的较之单独的app应用较高,而摄影美图应用、社交应用、实用信息应用、聊天紧随其后,说明当今老年人使用手机的目的较之过去更为多样,对信息和交流的需求更为强盛,今后手机应用开发者可以结合老年人的使用习惯和目的更好的针对老年用户开发出适合老人使用的应用程序。
十一、网友对于乐龄网开发手机移动版的态度
通过本次调查, 54%的网友表示如果方便会使用乐龄网手机移动版,26%的网友表示一定会使用乐龄网手机移动版,从中我们可以看出网友们对于乐龄网开发手机移动版的态度较为积极,网站在开发移动版时也应考虑到老年网友使用的方便、快捷和使用习惯等。
通过上述调查我们可以得知随着时代的发展,智能手机已经逐步成为了老年人使用手机的第一选择,手机的应用也从单独的通话短信等基本功能向社交、资讯、拍照等多媒体应用转化,而在此之间,对于老年使用者容易遇到操作较为复杂无法顺畅使用以及觉得资费过高等问题对老年人选择手机类型带来了一定的影响,也从侧面说明了当前的主流手机类型在开发时并没有考虑到很多老年用户的需求和使用特性,这也是手机厂商和运营商在今后可以优化的。我们希望通过本次调查能够帮助大家更好的了解在老年人群中手机的使用情况和老年人对于现在手机的需求和意见。