关于鱼的调查报告最新7篇

调查报告通常会在调查完成后及时撰写,以保持信息的新鲜和准确,调查报告也可以是对历史事件或现象的详尽解释和分析,以下是九八范文网小编精心为您推荐的关于鱼的调查报告最新7篇,供大家参考。

关于鱼的调查报告最新7篇

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关于鱼的调查报告篇1

一、基本情况

我区辖6个街道办事处、一个工业园区和马坪开发区以及13个乡镇,残疾人总数约3.84万。这次调研涉及乡镇5个分别是普利桥镇、黄阳司镇、高溪市镇、上岭桥镇和蔡市镇,调查点选择了农村下叶塘、腊子山、鲁头碑、何家亭、社湾、七里坪、小李村、桐子山等8个村委会;涉及街道办事处有凤凰园、梅湾和肖家园,调查点选择了城市渡假村、湖塘、工业村、三多亭、清桥路、翠竹园、又一村、通化街、红旗路等9个社区,访问残疾人51人。

调查结果表明:大部分乡镇、街道执行了中央、省、市、区优惠残疾人、保障他们合法权益的法律法规和政策,但不彻底不全面;少数村对政策不了解,农村中残疾人享受优惠政策的不多;残疾人状况与社会平均发展水平还存在不小的差距,有的方面存在拉大的趋势;大部分残疾人的基本生活没有保障。具体地说:

定救方面,城市残疾人贫困户基本做到了应保尽保,残疾人凭《残疾人证》优先享受人平90元左右的城市最低生活保障标准,对重残者还采取特困救助方法来保障其基本生活。城市低保扩大到1700余户残疾人。农村残疾人的定救从今年开始主要通过农村低保来实现,但农低保标准低、面窄,平均分20—40元不等每人实行全家享受低保方式评定。由于区里下达到村里指标数相对较低,于是尚有大部分残疾人家庭未能享受低保,生活还比较困难,温饱问题都很难解决。

税费减免方面,城乡残疾人个体工商户对税务和工商执行优惠政策较为满意。冷水滩工商分局普利桥所辖区收取管理费时根据残疾程度不同酌情减免残疾人21户,黄阳司所则全免残疾人“摩的”车主的管理费,减半收取个协会费。大多数工商所一直采取扶持下岗职工,减免特困户工商管理费的政策,残疾人身在其中享受减免照顾。农业税减免政策出台以来,全区残疾人农民可以享受优惠政策。还有,残疾人困难户子女学杂费也可享受减免政策,但面不是很宽。

医疗保障方面:访问的残疾人普遍对就医有意见,小病拖着不敢进医院,大病四处向亲友借钱,绝大多数残疾人医疗无保障。花桥镇一个残疾人家庭五口人就有四个患精神病,债台高筑,生活难以为计。像这样的家庭他们都要求医疗救助。

今年xxx区作为全省试点之一,全区2万多残疾人参加了新型农村合作医疗保险。按照规定,只要个人投入15元就可按规定报销一部分医疗费用,但在乡镇由于宣传不是很到位有部分残疾人没有参加农村合作医疗,致使新型农村合作医疗制度在残疾人当中没有得到很好落实。

二、存在的问题及原因分析

1、近年来残疾人生活状况有了明显改善,主要是和过去相比,但和全国奔小康的大潮流比,残疾人的生活质量却相对下降。残疾人由于自身残疾的影响和外界的障碍,在与健全人的竞争中难免处于劣势。绝大多数城镇残疾人只能在低收入职业岗位上就业,残疾人哪怕找一份收入低微的工作也很困难,有一位门卫残疾人嫌200元工资低却不敢提出加工资的要求,因为随时有健全的下岗工人盯着这一空缺。身处拆迁被征用开发的农村残疾人由于补偿政策不倾斜,面临粮食涨价吃不饱饭的新问题。杨村甸有一家五口靠断了两个指头的户主编织竹制品取得经济来源,年收入一二千元,买粮食只能吃半年,另半年靠吃薯片和山上野菜,如今大米猪肉涨价,生活质量明显下降。住房方面,尽管近几年市区残联对农村无住房和危房的特困残疾人实行无房新建、危房改建,投入了一定资金,但还不能满足广大特困残疾人的需要。据统计,农村残疾人无房危房户杨村甸乡就达30户以上,普利桥镇就有70多户。

2、开展扶贫工作几年来,残疾人中的脱贫率很低,返贫率却很高。由于残疾人的基本生活保障方式和下岗失业人员(临时保障)、灾民(一次性保障)、孤老(老年期保障)、弃儿(找到抚养人之前给予保障)等的保障方式没有区别开,不加区别地把农村残疾人列入扶贫对象一起进行扶贫,达不到保障残疾人基本生活的目的;而不加区别地把城镇残疾人拿城市低保的`贫困户和健全人一视同仁也是不合理的。渡假村社区有一残疾人想通过做早点生意补贴孩子上学杂费,社区却对其家庭收入核算追踪,可能会使其享受的城市低保金降低。另外,在残疾人扶贫贷款中安排的低息扶贫贷款很难落实到残疾人。因为实际掌握着贷款发放权的农业银行是商业银行,它考虑的是贷款能不能收回,资金能不能增长效益,残疾人偿还能力较差,所以不愿意把贷款投放给残疾人。

3、农村残疾人从目前的合作医疗中得到实惠不多。一方面今年作为试点才开始实行,而大部分地区还没有很好的运作起来;另一方面,政府对贫困残疾人参加合作医疗个人交费的补贴较少,只有冷水滩区残联为全区20xx名残疾人全额补贴2万元。残疾人普遍反映镇政府财力不足而将报销范围、报销比例限制太多,残疾人患重大疾病的比例又高,几乎享受不到政策实惠。

4、残疾人的康复、就业、教育、扶贫等涉及社会生活各个方面的减免政策往往到基层就落实不了。一个是上级的指标任务在作梗,一个是相关部门没有制定或没有执行专门针对残疾人的减免政策。工商部门的优惠政策也只针对下岗工人、特困户(当然包括残疾人下岗工人和残疾人特困户),而专门针对残疾人的优惠减免政策没有具体规定,只是酌情照顾,他们也有收取工商管理费的指标任务。学校的学费减免同样如此……

5、基层残疾人的组织机构不健全,力量薄弱,以致工作目标很难实现,残疾人很难从残联的工作中直接得到利益或得利不多。一是镇政府、街道办事处的残疾人工作者很少有专职,都是搭附民政工作一起,即使这样,人员还不能保证。竹山桥镇的一位残疾人工作者因没召开残疾人代表大会被否定评年度先进,一年一次的残疾人事业工作会议都不愿参加。二是工作经费一般是由民政那条线拨下来,残联系统基本上没有人头费和事业费下拨。三是镇里妇联都有专职和编制,而同样是做群众工作的残联却没有。残疾人工作无经费无专职无编制,上面的优惠政策文件发下来无法落实到村组和社区。几乎所有乡镇街道残联的同志由于工作没专职,残疾人工作作为附带没办法报销差旅费而不敢下乡。镇里的同志又叫苦:民政自己的事都做不了,没有精力顾及残疾人工作。村里的残疾人由于无路费不愿来区残联办理《残疾人证》,农村残疾人大部分不知道残疾人保障法有关残疾人的优惠政策,更无从谈到落实和保障维护残疾人合法权益。

三、对策和建议

根据调研的情况及基层残疾人工作者的呼声,我们建议:

1、《中华人民共和国残疾人保障法》修改时应该增加残疾人的基本生活保障内容,有效维护市场经济形势下和改革大潮中残疾人的社会利益与生存权利。应该把注重务虚的弹性条款变为注重务实的操作性更强的条款。

2、各级政府在制定和出台对残疾人实行优惠政策时,必须同时制定和出台相关的配套政策,强化残疾人这一特殊群体的利益保护。特别是在财税征收时要明确戴帽减免残疾人的税款,要用精神的、物质的多种手段帮助残疾人群体。

3、政府民政部门发放残疾人家庭的基本生活保障金时,只和残疾人本人发生了关系,不牵连残疾人家庭成员的收入和生活,也不对其家庭的收入逐月追踪考查,更不要规定领取基本生活保障金的残疾人家庭只能过最低水平的生活。应优先提高农村残疾人和城镇残疾人的基本生活保障金。

4、20xx年11月民政部、卫生部、财政部《关于实施农村医疗救助的意见》已经下发,我区在出台该政策的实施意见或办法时应明确将贫困残疾人作为救助对象。在新型农村合作医疗的报销范围上,应设法将与残疾人康复的相关内容纳入,包括精神病防治、贫困白内障患者复明手术、假肢安装、助听器配戴等。并对残疾人实行重大疾病补充医疗保险基金。

5、各级残联和财政部门要联合起来尽快摸清村组残疾人的详细状况,必要时可通过培训班、工作组等形式培训工作人员,区、乡镇残联要加大办证力度,深入农村,上门服务,为残疾人免费办理《残疾人证》和宣讲有关残疾人的优惠政策、法律和法规等。

6、鉴于基层残联力量薄弱的现状,各级政府应在乡镇机构改革时注意残联的位置和群团组织一样的政治待遇,并保证有专用经费。为此,市里应出台文件政策,明确残疾人就业保障金的一定比例划拨给乡镇用于残疾人工作。

7、区政府需要对《xxx区扶助残疾人暂行规定》的有关条款作进一步的补充和完善,制定配套实施方案。特别是对农村残疾人的扶助措施,乡镇街道也应制定具体实施细则。

8、随着机构改革的深入开展和残疾人事业的迅速发展,各级残联要加强残疾人工作者的业务培训,塑造一支求真务实的队伍;并把残疾人事业的深入宣传和基层残联干部的业务培训有机结合起来,使各级政府对残疾人的优惠政策家喻户晓,落实到人。

关于鱼的调查报告篇2

一、问题的提出

在我们班上,好多人都得了近视,我也是其中之一。为什么会近视呢?是什么导致了近视?最主要的是什么?我们应该怎么预防?为此,我进行了一次对本半同学近视情况的调查,并分析一下原因。

二、调查的方法

1、查阅有关资料,阅读报刊,上网浏览,是什么导致了近视。

2、问问身边的长辈,怎么才能有效保护视力。

3、调查一下身边的同学,有哪些人近视,做个大概的估计。

三、调查情况和资料整理

信息渠道

涉及的方面

具体内容

长辈的口述

书籍、报刊、网络

有效保护视力的方法

1、坐姿端正。2、不躺在床上看书。3、不多玩电脑,不多看电视……

同学们的回答

班中近视人数的估量,我班近视人数,大约占了全班总人数的。

导致近视的主要原因

遗传、看电脑、看书时间过长、压力过大、缺乏钙质、摄取过量精糖等都是造成近视的主要原因。

四、小结

升入高年级,步入信息时代,那厚厚的.眼镜也成了一种“潮流”。我们已经不能再犹豫与延迟了,我们必须呼吁全世界要更加爱眼。要知道——“眼睛是澄澈的明珠,眼睛是心灵的窗户”……

关于鱼的调查报告篇3

一、问题的提出

当我是四年级的时候,我就戴上了眼镜,成为了“四眼一族”。当时,班上只有四五个同学戴眼镜。一开始的时候,我还扬扬得意,觉得自己像一个深不可测的大博士。可不久,我就尝到了苦头:跑步、跳绳也好,踢毽子、跳皮筋也好,眼镜在我鼻梁上,乱蹦乱跳,比我还带劲儿!夏天出汗了,我得先取下眼镜才能擦汗;冬天,一碗热腾腾的面条、水饺刚端上来,眼镜就馋得直流“口水”——镜片上雾蒙蒙的,想吃也吃不了……今年,我上五年级。刚开学,班里一下子又冒出2个“眼镜一族”!近期,眼镜家族的总人数步步升高!这真让人大吃一惊!于是,我决心先在班里进行一次关于近视情况的调查。

二、问题的调查

我静静地观察着我们班。在一次不经意的时候,我发现了老师的点名册上有我们班所有同学在4年级时的视力表,我悄悄地将它记录了下来,并且做了一个统计不难发现,边缘与近视的人相对来说比较多,正常人数相对来说较少。后来,我有上网查了一下资料,结果真令我大吃一惊:我国现有近视患者已超过三亿人,占世界近视人数的33%。我国8~12岁的小学生中,约有47个儿童就有一个近视眼。近视发病率约为23%,中学生约为55%,大学生约为76%,全国近视眼约为3亿人,其中青少年约为2亿人。全国近视眼发病人数位居世界首位,发病率仅次于日本,占世界第二位,每年新增近视眼约为6%。

三、我的分析

我思考与归纳了一下,我觉得近视是由以下因素造成的:

1、做作业时没有良好的.姿势。我们写着写着就时不时地与书本来一个“亲密接触”,没有保持一定的距离,这是最大的原因。

2、用眼不卫生。随随便便地用手去揉眼睛,这样会让许多细菌进入眼球。

3、不能控制用眼时间。95%的同学对于电脑、电视等高科技的产品十分感兴趣,诱惑太大。我们班中就有许多“电视迷”、“电脑游戏迷”。他们往往玩起电脑来总是忘记了时间。

4、作业负担大。我们每天的回家作业基本上在5-7个左右,我们怎么不会操劳过度呢?

四、结论

我觉得我们每时每刻都应该保护眼睛。眼睛近视会给生活带来许多不便。预防近视,我认为首先就应该做好每天2次的眼保健操。其次,我还要提醒哪些“电脑迷”们,使用电脑不宜连续超过两小时。

俗话说得好,“眼睛是心灵的窗户”!让我们保护好自己的眼睛哦!

关于鱼的调查报告篇4

我在酒店的这段日子,我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢?通过向我的上次和同事的请教,和我查阅资料后,我总结出有一下几点:

1。绿色酒店:

崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

2。服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

3。酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,

包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

关于鱼的调查报告篇5

摘要:自国务院办公厅颁布“限塑令”后,立即得到了社会的广泛关注。如今已有两年半的时间,付费使用塑料袋已成为普遍现象。但塑料袋的使用只减少了一半,取而代之的环保袋的普及程度也不尽如人意。究竟是什么原因阻碍了环保袋的普及?环保袋的普及对减少白色污染是否有帮助?人们对环保袋的普及又有何见解?这一系列问题有待调查。因此,我们小组就这些问题展开了调查,主要是对超市中环保袋和塑料袋的使用现状进行研究,从而发现一些问题并提出一些建议以供相关部门参考。

关键词:“限塑令”;白色污染;环保袋;塑料袋;现状;问题;建议。

一、 引言

塑料袋的发明问世至今已有一百多年的历史,因为给人类的生活起居带来了极大方便而被人类广泛使用。然而,当我们认识到塑料的弊端带来了严重的环境问题时,我们便把它视为“白色污染”。于是国务院颁布了“限塑令”,“自6月1日起,在所有超市、商场、集贸市场等商品零售商场实行塑料购物袋有偿使用制度,一律不得免费提供塑料袋。”由此便产生了环保购物袋,此类购物袋大多为无纺布袋;价格在2元到10元不等;可以重复使用。如今,两年半的时间已经过去,环保购物袋是否被人们认可?达到了什么样的普及程度?我们便针对超市环保袋和塑料袋的使用情况做了一个社会调查。在前期的调查中,我们通过观察发现:在各大超市,仍然有不少消费者没有自带环保袋的意识,依然在购买塑料袋。我们组在观察时发现大约有70%的人使用环保袋,30%的人仍然使用塑料袋。面对此情此景,其背后还有很多地方值得我们反思。“限塑”并非“卖塑”,其目的不是为了盈利。无论是有偿使用塑料袋还是出售环保袋,唯一的目的只有一个,那就是抑制白色污染。所以,如何尽快的使环保袋能够完全替代塑料袋来达到减少白色污染的目的,这是一个十分重要的社会课题。

二、 背景说明

(一) 调查目的

1、 了解“限塑令”目前在社会上的认知程度;

2、 通过观察和问卷调查了解环保袋和塑料袋的使用情况;

3、 通过问卷调查了解人们对通过“限塑”来减少白色污染的效果的看法;

4、 通过问卷调查了解是哪些因素阻碍了环保袋的普及;

5、 调查了解一些目前更能有效促进环保袋普及的措施及建议。

(二) 调查方案

1、 样本选取

在通州区随机抽取4个大型超市:

配给每个抽样区域相应的调查人员和调查问卷,每个区域由1-2名调查人员负责25份问卷的调查,和30分钟的观察的任务。

采取随机抽样的方式展开我们此次的观察和问卷调查。

2、 调查进度计划

12月19-22日:制定调查方案(详细调查方案见附录1)

设计、修改、打印调查问卷(问卷见附录2)

12月23-24日:分小组到各大超市进行实地调查并将数据录入电脑 12月25日-1月5日:分析数据,撰写报告

1月6日:提交调查报告

三、 调查结果

根据问卷调查数据整理,得出以下结果:

1、 本次调查发放问卷100份,回收100份,有效率为100%。其中男性38人,占总人数38%;女性62人,占总人数62%。

2、 在这100个样本中,年龄在25岁以下的有19人,在25-50岁之间的有38人,在50岁以上的有43人。

3、 在这100个样本中,有32%的人在购物时使用塑料袋,68%的人使用环保袋。在观察的样本中,有33%的人在购物时使用塑料袋,70%的人使用环保袋。可见“限塑令”实施两年多以来,通过对环保袋的推广,使用环保袋的人确实比使用塑料袋的人多了不少。这对“减塑”起到了一定的效果。

4、 对于68%的顾客来说,他们使用环保袋的原因有:

★“生活习惯”这一因素出现的频率为19次,占总体的10.7%;

★“价格合理”这一因素出现的频率为19次,占总体的10.7%;

★“方便”这一因素出现的频率为38次,占总体的21.5%;

★“美观”这一因素出现的.频率为17次,占总体的9.6%;

★“环保”这一因素出现的频率为42次,占总体的23.7%;

★“耐用”这一因素出现的频率为41次,占总体的23.2%;

★“其他”因素出现的频率仅有1次,占总体的0.6%;

表4 对选择环保袋的原因的分析

资料根据调查数据整理

由表4可见,环保、耐用、方便是人们选择使用环保袋的主要原因。人们也意识到了环保袋的环保作用。

5、 对于32%的顾客来说,他们使用塑料袋的原因有:

☆“生活习惯”这一因素出现的频率为11次,占总体的26.2%;

☆“价格合理”这一因素出现的频率为2次,占总体的4.8%;

☆“方便”这一因素出现的频率为29次,占总体的69%;

☆“其他”这一因素没有出现;

表5 对选择塑料袋的原因的分析

资料根据调查数据整理

由表5可见,人们选择使用塑料袋最主要的原因就是方便。并非价格问题。

关于鱼的调查报告篇6

一、调查原因:

最近,同学么都用自己的零花钱到学校周围的小卖部购买垃圾食品。我决定去问一问同学们,他们的零花钱是怎么花的,于是我和小霏同学一起去进行调查。

二、调查:

我在小摊便边看见许多食品袋,有的过期,有的没有商标,还有的里面的调料有危害。但是,我挤进去看了看,数了数,发现男孩子有十六个,女孩子八个,使我大吃一惊。

三、分析和结论:

针对这种现象,我和小霏同学进行讨论和分析,发现那些食品都有一定的危害。

1、三无产品对人体有极大危害。

2、小食品的塑料袋乱扔会污染环境。

3、买小食品让同学们养成乱花钱的坏习惯。

四、建议:

1、我们办了一个标牌,题目是:远离垃圾食品,从我做起。

2、我们每天都号召同学杜绝垃圾食品。

通过这次活动,同学们终于认识到三无产品的危害,去小摊前买垃圾食品的同学一天比一天少了。要记住,不要买三无产品,他们对我们有极大危害!

小学生四年级社会调查报告

近年来,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,汽车逐渐成为人们日常生活的交通的重要工具。汽车在给我们带来众多交通便捷的同时,也给我们带来了痛苦。道路交通事故已成为造成人们意外伤亡的主要原因之一。因此,我们在城市街头做了一次关于交通安全的调查。

我们对一些路上的行人进行了调查。很多人对交通规则和一些交通知识并不陌生。但通过我们的明察暗访,发现很多人都不遵守交通规则。不论是行人还是司机,都自由的在马路上穿行,对眼前的车辆或行人全是视而无睹。其实,这就是交通事故的来源。

其实小学生的交通安全知识普及也非常重要,因为现在社会发展的越来越快,机动车的数量也越来越多了。大部分的事故都是在不懂交通规则的小学生身上的。而且,通过我们的调查,在我们上饶县,小学生也有很多不遵守交通规则的现象。要让他们知道交通规则是必须遵守的,最好的办法就是学校和家长一起对小学生进行交通安全教育,告诉他们一些重要的交通规则和交通知识就可以了。

关于鱼的调查报告篇7

一、引言

食堂是在校学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查96%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了比较全面地了解我校食堂的现状,我们做了一次有关学校食堂的调查,这为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。

二、我校食堂基本情况

1、菜品方面:

①对于菜品价格,40%的学生认为能够承受。60%的学生认为价格偏高,其中,50%的学生认为荤菜的价格太高。

②食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

③菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。

2、服务方面:

在对食堂各方面的服务状况的调查中,60%的学生对服务工作表示认可和接受,40%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。

3、卫生方面:

关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

①食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。

②个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。

③食堂室地板特别是下雨天较滑,部分地方存有积水和饭渍,周围环境卫生较差。

4、纪律方面:

在被调查的学生中,反映的问题归纳为:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃饭的行为;在食堂里,仍有人在插队打饭的现象,尤为女生特别严重。

三、建议

根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出以下几点建议:

(一)大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通,主动放回用后的餐具。排队是我们学校学生一直以来都没有自觉遵守的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的问题。

(二)食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量

建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星,以资奖励。

(三)加强对食堂的统一管理

这样既可以控制食堂卫生又可以培养学生一日三餐正常的饮食习惯。打饭付费统一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的节省了服务员找钱的时间,缓解了拥挤问题;另一方面也有效地避免了服务员接收钱款后触摸食物造成的卫生问题,从而一定程度上加强了卫生保障。同时完善一卡通的管理,增加一卡通的充值网点、简化补办手续、扩展一卡通使用范围,为普及一卡通的使用创造有利的环境。统一安排食堂清洁卫生,分工明确,责任到位。统一餐具的使用,严禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的统一使用不仅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清洁消毒。

(四)学校要加强监管,建立奖罚机制

我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予严厉惩罚,对先进者给予表扬和激励。

(五)培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食

调查了解到很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态,长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。食堂是学生集中就餐的地方。食堂饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快地饮食,更好地学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工作人员的工作。我们相信在全校师生及食堂工作人员的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境轻松愉快的新食堂将展现在大家面前!

四、总结

食堂整体情况为一般或不理想,存在部分不足体现为分量少,菜品单一,服务不尽人意,口味及营养方面有所欠缺等。一个好的食堂该是让大家在学习生活中轻松愉悦的场所,食堂只有不断改进质量和服务才能使得学生的生活更美好。以下是我们针对本次调查结果整理并分析后,对本校食堂及相关部门提出的几点建议和意见:

1、定期征集同学们最喜爱的菜,菜品定期更新

2、扩大规模增设窗口,消毒餐具,提高服务质量,增加饭菜分量

3、色彩鲜艳以促进食欲

4、天天有个别优惠菜,吸引顾客

5、增加保洁员,定期大清洁,餐具消毒透明化等方式以保证食堂的卫生,让大家吃得放心、安心。

6、对饭菜的各种营养元素进行合理搭配后出售或推出营养合理搭配的套餐。

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