作风教育心得体会6篇
在整理好个人的思绪后，我们才能动笔写好体会，在写心得体会时，我们要遵循真实性原则，确保自己的观点和描述符合实际情况，下面是九八范文网小编为您分享的作风教育心得体会6篇，感谢您的参阅。
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作风教育心得体会篇1
3月13日，营业厅利用春检停电之机，组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”，提出了以行风评议为契机，进一步改进工作作风，规范服务行为，保持营电良好形象，为电力发展营造良好的环境，在学习中我获得了深深的教益，对公司对岗位对自己有了更深入的认识。
首先，营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地，是反映供电服务质量和企业形象的窗口，作为前台营业人员，我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值，承认我们的劳动付出，从而展现我们营电人的风采。所以，我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的，还应该具备真诚的服务态度、主动的'服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次，我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户，内对各个班组，和谐的协调能力必不可少，还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质，用真诚的心急客户所急，想客户所想，送客户所需，才能始于客户需求，终于客户满意。第三，作为前台的客户服务工作者，除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义，用心倾听，更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”，尽心尽力去对待每一位客户，就会赢得每一位客户的满意的信赖。
另外，谈谈我工作中存在问题和改进措施：
工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行，通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果，把优质服务工作做深做细，让客户在用好电的同时，享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机，端正自己的工作态度，转变工作作风，真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法，努力做好本质工作。
自身形象有待进一步提升，业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求，使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础，否则，优质服务则是句空话。客户来办理什么业务，走什么流程，需要哪些手续，涉及哪些部门我们不仅要心中有数，而且要准确、快捷。
微笑是一种气质，气质得益于修养;服务是一种境界，境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户，言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质，要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去，今后的路任重而道远，我当以加倍的努力，不懈追求，以压力鞭策自己，改正缺点，改变不足，学会取人之长补己之短，以提高自己的业务水平和服务素养，以逐步更新的自我走进更美丽的天空
作风教育心得体会篇2
自公司整顿作风纪律，提高执行力活动开展以来，通过对公司各项规章制度的再学习，再提高。本人认识到什么是执行力，一句话：议而决，决而行，行必果。执个行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，它无时不在影响我们的每个部门，每个环节的工作。对比杨总提出的九项自查内容，本着有问必查、有过必纠、逐条过堂的方法，深入剖析自身所存在的问题，总结起来有以下几点：
一．思想麻痹，工作责任心不强
在工作期间，由于现有车型比较复杂，对有些车辆难以确认它的车型时，只向司机询问，未能够认真的核对，导致车型误判，没有尽职尽责，之所以出现这些问题根本原因是由于本人忽视了日常学习，工作责任心不强，马虎大意。
二．没有动力，工作标准不高
有竞争才有动力，没有竞争意识何来动力可言。本人在工作中就缺乏一点竞争意识，认为只要上班8小时内不出问题，做好自己的工作，达到自己的要求和标准就行了，自我意识比较浓厚，不想处处与人争，缺乏精益求精，奋发向上的精神。
三．自律意识不强，工作纪律松懈
执行力的高低最主要还是取决于人的因素，也就是所谓“自律”。“他律”只能是一个监督机制，而不能真正成为提高执行力的决定因素。企业的“企”字是上面一个“人”下面一个“止”，企无人则止，要提高执行力，关键就在于执行者是否具备严格自律、有令必行、有禁必止的'工作作风。在工作纪律执行方面，本人自感存在诸多不足，由于自律意识不强，对日常工作中纪律执行有懈怠的心理，出现了在亭内用电话聊天，离岗超时等现象，给站里工作带来了负面影响。
四．思想不够端正，文明服务水平不高
本人深感一件事要想真正做好，其支撑点不是得失，而是内心的一种安于本职的态度，一种对待事情是否认真的信念，一种认真对待工作的良好作风。很长时间以来，本人对文明服务工作一直存在错误的观点，认为文明服务是对文明顾客的，对那些不理不睬，甚至用鄙视眼光看待我们的司乘人员大可不必对牛谈琴。文明用语使用存在不规范，态度不亲切的问题。在日常工作中，对于“s”型过车，“跳磅”的逃费行为基本能做到坚持原则，耐心解释，劝其退回重称。但是遇到个别司驾人员无理取闹，拒不配合时，也曾出现过顶撞理论的行为，而且态度不是很好。此外，在遇到个别不怀好意的司驾人员不良行为和言语时，也没能做到心平气和，委屈服务。比较情绪化，未能做到微笑服务贯穿始终。在文明用语方面，没有做到时时刻刻严格要求自己面带微笑，语气和蔼的使用文明用语，存在音量不高，面无表情，语气生硬等影响服务质量的行为。
五．状态松懈，精神面貌需要加强
作为准军事化管理单位，我们的一言一行，一举一动都有严格的要求，公司在“六训一教‘活动中，着重提出军事训练和养成教育，既是对我们的姿态举止的具体要求，本人在日常工作中，早班、中班都能够精神饱满，保持良好的坐资和站资，但到了夜班就不能长时间保持良好的坐资和站资了，有精神不佳的现象。
通过对杨总讲话以及对各项规章制度文件的学习提高，使本人深刻认识到在一个按照精细化管理的企业工作，如果执行力太弱就会严重影响到各个环节、各个部门甚至是整个企业。针对以上查摆出来的问题，为了以后工作的提高，定出了以下几点整改措施：
一．从思想上重视，加强工作责任心
在以后的工作中要加强业务技能和理论的学习，做到多学多问，争取精益求精，从思想上重视起来，提高工作责任心，做到尽职尽责，小心仔细。
二。加强竞争意识，提高工作标准
有竞争才有动力，在以后的工作中要加强自己的'竞争意识，做好本职工作时，要提高工作标准和执行力度，做到向先进学习、看齐、奋发向上。
三。提升自律意识，加强工作纪律
执行力的高低最主要取决于自律，在以后的工作中要做到严格自律，有令必行，有禁必止。在工作纪律的执行方面要杜绝在日常工作中对纪律执行懈怠的心理，坚决不做与工作无关的任何事情，严格遵守和执行公司的各项规章制度，认真工作。
四。端正思想，提高文明服务水平
公司下发的《文明服务文明用语规范》中，明确要求收费员遇到司机违规，故意刁难时，应该始终保持面带微笑，语气和蔼，耐心说服教育。公司的规定既是对我们言行举止的要求，也是衡量我们文明服务水平。在今后的工作中，一定要端正思想，按照《文明服务文明用语规范》的要求去做，做到时时刻刻严格要求自己，坚持做到“四个一”，努力提高自己的文明服务水平。
五。提升状态，改善精神面貌
在今后的工作中会严格按照准军事化的要求来做，严格按照公司的要求来执行，改善自己的精神面貌，不论什么班，什么时候，都保持良好的坐姿站姿，保持良好的精神状态。
人都是有惰性的，惰性的滋生使人导致工作责任心的缺失，工作标准的降低，综合素质的退步。本人将以此次活动为契机，针对自查中暴露出来的问题和不足，对比文件、规定、制度的要求，结合自己的整改措施，在以后的工作中认真加以整改，力争使整顿成果在本人自身上得到最大化的体现。
作风教育心得体会篇3
全县开展机关作风整顿学习教育活动以来，我深受启发，为了更好的为单位发展做贡献，从自身做起，这就要求在工作和生活中对自我有更高的要求，首先要深刻剖析自我，全面查摆自身的不足，然后身体力行，强化自身各方面的素质，为建设机关努自己的一把力。
在这次机关作风集中整顿过程，思想意识、政治意识、大局意识、职责意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强具体如下：
一、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质
自我越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，仅有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的法律法规、计算机、等普及社会务必掌握的知识，学习这些的目的就是为了今后游刃有余的.工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和职责意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。
二、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作
我们此刻从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新资料，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。仅有这样才能在工作中争创一流。
三、识大体，顾大局，搞好团结，约束自我，为机关制度的建设作保障。
团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个群众，影响到机关制度的建设。所以，在一起共事，要特别注意搞好团结。搞好团结重要的是思想上互相帮忙，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，识大体，顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，所以，在团结上必须要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了机关制度的建设做保障。
四、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。
在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的职责感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作都做到更好。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，踏踏实实做事。
在以后的工作中以开拓创新，积极进取，奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作，进而为公务接待工作的发展贡献力量添砖加瓦。
作风教育心得体会篇4
近期，我院在上级法院的统一组织下，开展了纪律作风专项教育整顿活动。活动开展以来，本人迅速召集办公室全体工作人员，传达市中院及我院的教育整顿活动要求，带领大家认真学习专项教育整顿活动的学习内容，办公室安排专人，将学习内容汇编成8万余字的学习手册，印发到每一位工作人员。通过学习，现将本人心得体会汇报如下：
一进一步体会到开展此次活动的
重要意义
通过学习，我认识到这次专项教育整顿是全面贯彻落实党的十九大、十九届中央纪委四次全会精神的一次活动，对于推动法院从严治院、全面加强纪律作风建设，打造忠诚干净的法院队伍，营造风清气正的良好政治生态有着重要意义。活动开展不久，市中院组织了专项督查，内容之一就是专项教育的开展情况，更使我意识到这次活动的重要性。综合办公室负责机要文秘、档案财务、后勤保障等各项工作，我要带领办公室全体工作人员在此次专项整顿活动中，坚持问题导向、深刻剖析，严格日常管理，决不能在任何方面出现任何问题。
二进一步认清了队伍建设面临的
严峻形势
在省法院对无锡市原党组书记、院长时永才和我市海州区高兵等人违法违纪被查处的情况通报中，我和办公室的同志们一致认为，发生在法院和我们身边一些党员，理想信念不坚定、对党不忠诚、纪律松弛、脱离群众、贪污受贿、腐化堕落、违法乱纪等现象滋生蔓延。这些问题，侵蚀党的思想道德基础，严重破坏党的团结和集中统一，严重损害党内政治生态和党的形象，严重影响党和人民事业发展，这都我们需要警醒的方面。我们必须要坚定不移的加强和规范党内政治生活，以党章为根本遵循，坚持党的政治路线、思想路线、组织路线、群众路线，着力增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，着力增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，着力提高党的领导水平和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险能力，着力维护党中央权威、保证党的团结统一、保持党的先进性和纯洁性。
三进一步增强了开展教育整顿的
责任感和使命感
在学习中，我愈加认识到，作为部门负责人，要履行好“一岗双责”，以身作则，当好部门带头人。坚持纪律面前一律平等，遵守纪律没有特权，执行纪律没有例外，不允许存在不受纪律约束的特殊组织和特殊党员。任何时候任何情况下都不能违反党的纪律。时刻要求办公室全体工作人员对党忠诚老实、光明磊落，说老实话、办老实事、做老实人，不折不扣的完成院党组交办的各项任务。我还要担负起执行和维护政治纪律和政治规矩的责任，对部门违反政治纪律的行为敢于管理、敢于制止，不能听之任之，自觉接受对部门纪律执行情况的监督和检查，发现问题坚决纠正。
作风教育心得体会篇5
在本次纪律作风教育整顿中，本人积极投身其中，认真学习本次整顿方案中所规定的篇目;并自发地结合近期学校官兵出现的违纪行为观看了正反典型廉政教育电教片，接受警示教育。此次纪律作风教育月学习内容充实、形式多样，通过一系列的学习教育活动，取得了非常好的学习教育效果，具有明显的警示教育作用，使自己深受教育，并进一步认识和体会到：
一、要重视搞好学习，树立正确的世界观
作为一名政工干部，在立足本职岗位的同时要时刻抱有一种学习的态度，不断的充实自己，弥补自己的不足，尤其是在学习了政工干部应具有的八种能力后更加深深的感觉到了自己存在的差距，也为今后的工作指明了方向。作为一名军人一定要重视搞好学习，树立正确的世界观，不要为当今社会腐朽的思想所腐蚀，不能为金钱利益所动，牢记一名党员所应该恪守的准则，因此要认真学习贯彻好部队《条例条令》和各项规章制度，不断提高思想境界、坚定理想信念、牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、不断增强反腐拒腐能力。另外，还要学会从他人身上吸取教训，在别人身上发生的事无论是好事还是坏事，都要结合自身实际反省一下，人家做的好的好在哪里，出现了问题根源在哪里，不要抱着事不关己高高挂起的心态，增强防患意识。
二、要求真务实，树立扎实的工作作风
通过此次纪律作风教育整顿让我进一步加深了对本职工作的理解，在对待任何工作不论事情大小都要认真去对待，高质量、高标准的去完成好，不能应付了事，所谓“一屋不扫何以扫天下”，连最基本的小事都做不好何谈其它工作，因此不论对待什么工作一定要做到求真务实，坚决杜绝无所谓的心态，树立扎实稳健的`工作作风。只有这样才能不辜负各级组织与领导的信任，完成好上级交给的各项任务，是自己得到锻炼提高。
一个不能自控的人是十分危险的，而一个没有法律一时的人是可怕的。通过此次整顿让我再一次懂得无论作为一名军人还是公民一定要牢固树立法律意识，时刻警醒自己什么该做什么不该做。俗话说“天下没有白吃的午餐”，面对当今社会众多利益的诱惑一个把持不住很容易是自己陷入“万劫不复”的，所谓贪小便宜吃大亏正是如此。因此我认为人一定要克服贪欲，真正做到无欲则刚，只有这样才能避免落入各种陷阱，真正的保护自己，时刻抱有一颗感恩的心，对自己负责、对家人负责、对组织负责。
作风教育心得体会篇6
为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，按照县委的统一安排，党委决定在全镇干部中开展一次作风集中整顿。通过前一阶段的认真学习，本人就此次干部作风集中整顿有以下几点体会和认识：
通过第一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的'困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用镇机关服务的语言规范，牢记禁忌语言，用“党委政府的规定”规范我们的服务言行，模范遵守镇机关的各项规章制度，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，为八洞的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
第三，对于本次作风整顿，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立镇党委、政府的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关农村政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对来访群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
