旅游的心得体会500字6篇
通过写一篇体会,小伙伴们都能很好的抒发自身的情感,当我们的内心有了新的感受的时候,适时记录心得体会是有必要的,以下是九八范文网小编精心为您推荐的旅游的心得体会500字6篇,供大家参考。
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旅游的心得体会500字篇1
说到夏威夷,人们会不由自主地想到它的海滩美景、落日余辉。今年的春节,我们正在美国夏威夷旅游。
在那里虽然没有五彩缤纷、各式各样的烟花,没有那种张灯结彩、喜气洋洋的场景,但是我们在异国他乡过年也别有一番风味。因为,爸爸、妈妈、外公、外婆和我一起在夏威夷,和来自五湖四海的朋友共进年夜饭,欢庆这美好的时刻。
那天,我们到火山岛游玩。火山口下是黑沙滩,那是常年火山熔岩流下形成的自然景观。远远望去,非常壮观!火山岛有许多火山,有死火山,当然也有活火山,随处可见从熔岩缝隙中冒出热气。我们在地面上蹦来跳去,激动万分,好像地面太烫了,害得我们站不住脚似的。然而在欢快中又有点害怕,感觉火山随时都会爆发。我们走近看火山的表面,凹凸不平、坑坑洼洼,十分粗糙。有的人用手摸得太重,竟然把手上的皮都擦破了。我轻轻地、慢慢地摸着这些奇形怪状的石头,摸着这大地的温度,突然有许多感触,大自然真是太奇妙了!
晚上,我们全家登上豪华游轮,吹着暖暖的海风,享受丰盛的晚餐。这晚餐让人回味无穷,黑汁牛扒、油炸大虾、桂花鲈鱼……现在想起还会让人垂涎欲滴。用完了晚餐,大家还观看了精彩的节目,魔术、舞蹈、哑剧、唱歌……雷鸣般的掌声此起彼伏。
在夏威夷过了一个别具一格的春节,美丽的夏威夷给我留下了许多美好的回忆。
我希望下次春节我们还能来夏威夷旅游。
旅游的心得体会500字篇2
一、实践单位名称:四川康辉旅行社
二、实践时间:20_年7月11日至20_年8月1日
三、实践单位介绍:
四川康辉旅行社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为l-sc-gj00030。宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。股东大会是公司的权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。四川康辉旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为国家特级导游(全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区一名),还有一人被评为全国十佳导游,一人被评为四川省十佳导游。经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。
四、实践主要内容:
这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。大学生旅行社实习报告大学生旅行社实习报告。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。
五、实践经过:
1、出行前:
出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。
2、旅行期间:
第13天:
由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。
第4/5天:
这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。
第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。
第6/7天:
这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。
第8/9天:
火车回程。
六、实践感受:
1、出行准备阶段:
这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。
2、旅行进行阶段:
这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。
旅游的心得体会500字篇3
2012年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
一、培训过程
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
1.理论培训
本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2.企业考察
受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
二、心得体会
总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游的心得体会500字篇4
在爆竹声中,我们迎来了中国人最盛大的节曰——春节,家家喜气洋洋,挂上红红的灯笼,贴上红红的春联,忙忙碌碌……
正月初一,又是一个快乐的曰子.
以往我都是起得最晚的人,可今天我争了个第一,因为极想闻闻那香气扑鼻的爆竹烟味儿.一串串鞭炮在人们手中点燃,声音真大,四处飞溅,仿佛要把每一个祝福送到千家万户,一阵阵爆竹声接连不断,噼里啪啦的,热闹非凡.
在鞭炮声过后,就没有什么好玩的了.还是吃早餐吧,待会儿出去玩一玩!
吃过饭后,我邀几个朋友一起去玩,在街上点燃的爆竹在地上开出了美丽的花,漂亮极了,袋里装着父母给的零花钱,甭提多高兴了.今天的小鸟也出来凑热闹,大概它们心里也很高兴吧.
街上不愧是街上,玩的吃的样样俱全.看到的大多数是一些小孩,我瞧了瞧,就数麻辣摊的生意最好:
“我要一串年糕!”一个胖孩子叫道.
再去别的地方瞧瞧如何?在一家文具店摊前,我又停下了脚步.那里有各种玩的东西:飞机模型、望远镜、电动汽车……尽是一些玩的东西.我发现最受欢迎的是那些玩的东西.
在其它地方,我还看见有的在卖气球、、跳绳,有的在卖小吃、点心、水果,穿的用的吃的样样俱全,真是无奇不有.
玩了一上午,下午我又要去走亲访友拜新年了,这无疑也是一件高兴的事.
今天真是玩得太痛快了!算是一饱眼福二饱口福三饱手福了.最为幸运的是那些卖主了,今天可是生意兴隆啰!
真心希望今天全国的小朋友在新的一年里快乐乐,没有烦恼,但千万不要“玩物丧志”哟!
旅游的心得体会500字篇5
初四,一大早,我们整装待发,向三---出发!!!路上经过一片油菜花田,我们兴奋的下来拍照~
第一站,丹洲古城,需要坐渡船过去,听说当地居民是以种植沙田柚为主,里面有很多柚子树,树上结满了柚子。还有个丹洲书院,建于1823年,有190年的历史了。书院里还立着一根被烧焦的“耻辱柱”,此柱是1945年4月12日,日军侵略丹洲,焚烧时留下的烧痕,幸亏乡亲们及时扑救,此柱及教室才得以幸免。这耻辱柱时刻提醒着我们:勿忘国耻!
到达三江程阳风雨桥时,已是下午4点左右了,虽然下着小雨,但游人依然很多。程阳桥建于1916年,整座桥梁不用一钉一铆,大小条木,凿木相吻,以榫衔接,你不得不佩服侗族人巧夺天工的技艺。桥上有栏杆和屋顶,还有5个多角亭,具有独特的侗族韵味。
三江鼓楼和桂林象鼻山是初五去的,天公不做美,一直在下着雨,路上还去了龙盛梯田景区,可惜山上全是雾,没看到壮观的梯田美景。在山上的农家吃了一餐正宗的土味农家菜,有刚从山上采来的冬笋,很好吃~ 到象鼻山时雨越下越大了,路上车也堵得厉害,旅游的人实在太多了!
初六回到了柳州,天空放晴了,好难得!我们中午去爬了大鹅山,选了一条平时不爬的险路上山,好刺激!我太兴奋了,还想沿险路下山, 可是遭到了大人的一致反对
放假真好!可以去旅游,还可以学到很多知识呢!
旅游的心得体会500字篇6
一、实习目的
实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到吸取社会经验的途径。实习生就应摆正自我的位置,克服困难,真正做到理论与实际相结合。培养好工作潜力,显的尤为重要。半年里,把培养工作潜力,提高自身素质作为己任,成功完成是实习任务。
二、实习资料
1、这到旅行社的这次实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是锻炼自我和能独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。刚开始时时背安排负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。又由于夏季是旅游旺季计调那里很忙就派我去给计调帮忙,除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切状况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,之后就开始做带团的工作
2、旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选取在旅行社实习,有利于了解整个旅_业的运行状况和发展趋势。能够同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
3、在这半年的前台接待和带团的实习中我想我也有些收获:
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性质和特点:
(1)综合性。
由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程。所以,接待工作是一项综合性很强的工作。
(2)规范性。
由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行。所以,接待工作具有很强的规范性。
(3)文化性。
旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性。接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅仅要帮忙,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化。所以,接待工作具有较强的文化性。
(4)原则性。
由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是务必坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。
计调是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计。quot;事无巨细,大权在握quot;,具有较强的专业性,自主性,灵活性。计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题。:
(1)人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,
(2)条理化。
计调人员必须要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时光,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时光和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
(3)周到化。
quot;5定quot;(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。随着海南旅游市场的需要,此刻增加了一个quot;定高尔夫球quot;。共quot;6定quot;。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑务必时刻清醒,逐项落实。,
(4)多样化。
组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不一样的价格方案,以适应不一样游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户quot;讨价还价quot;是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在quot;变数quot;中求得成功,
(5)知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行quot;自我充电quot;,以求更高,更快,更准,更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的状况,不能靠quot;听人家说quot;,也不能靠电话问,应注重实地考察,只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。
三、实习收获
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、用心性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,透过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员就应一专多能,他们应具备以下几方面的潜力:
(1)交际潜力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要潜力,专业服务人员务必懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自我的想法,注重交往艺术,能够区别不一样性格、不一样场合、不一样年龄、不一样文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客带给优质的服务。
(2)合作潜力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都务必与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不一样主角的作用,利用现
有各种因素,为顾客带给满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
(3)学习潜力
旅行社专业服务人员为顾客带给服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员务必根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客带给优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的潜力,有较强的适应性。
(4)教育、说服潜力
在旅游服务过程中,顾客往往务必参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,个性是第一次理解旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备透过语言去吸引人、打动人、说服人的潜力,懂得清晰、简洁、明了地表达自我的思想,为顾客带给准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通潜力直接影响到沟通的结果。(5)企业环境、顾客知识
在服务过程中,对企业内部环境、对市场状况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客带给满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自我的服务方式,能够使服务工作更顺利地完成。(6)文化修养
旅游不仅仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备必须的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能上知天文,下晓地理,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
四、实习总结
1、透过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先就应具备的。只有培养自身的独立潜力,但是分的依靠,自我主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自我处理问题的潜力,才能在工作上得到进步。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生务必要学会的。在与人相处方面,我一向坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。在这次实习中,我不但在沟通潜力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了半年的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮忙他寻求其他解决方法。
在半年实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中,我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎样去与人沟通交流,怎样样做一个合格的旅游从业人员。有句许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,务必跨出校门,认识实习,走向社会,把自我所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的潜力。走向社会,认识实习,能够帮忙我们摆正自我的位置:不盲目自大,也但是分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮忙,对我们培养事业心、社会职责感也起到了必须作用。