总厨工作总结5篇

当我们写好详细的工作总结时,可以提升我们的工作质量和工作能力,通过工作总结,我们可以及时发现工作中的问题和不足之处,从而加以改进,以下是九八范文网小编精心为您推荐的总厨工作总结5篇,供大家参考。

总厨工作总结5篇

当我们写好详细的工作总结时,可以提升我们的工作质量和工作能力,通过工作总结,我们可以及时发现工作中的问题和不足之处,从而加以改进,以下是九八范文网小编精心为您推荐的总厨工作总结5篇,供大家参考。

总厨工作总结篇1

一、厨房管理方面

1、20xx年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调,另一次是8月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带新,圆明园店上什主管调西二旗,并新加入一名上什主管,其他部门主管都是20xx年带入北京的主管。

2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。

3、20xx年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水最高达到30万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。

4、厨房利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,万城店和马甸店在我的`影响下取得了良好的效果。

5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。

7、物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤,花椒也涨到25元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

二、厨房存在的问题

1、由于设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房还需增强工作意识。

2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。

3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

三、下一年的设想与工作安排

1、通过学习再造、培训与管理好团队。

2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品。

4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。

5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

6、沟通管己、管人、管队伍。

总厨工作总结篇2

伴着20xx年脚步的渐渐远去,20xx年的钟声即将敲响。作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大厨房员工,努力为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济效益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将这几个月来的具体工作,作个总结。

一、加强培训教育,提升员工素质。

公司的规章制度,我经常在例会上向厨房员工提及、宣读,旨在要求大家都养成遵守公司制度的习惯;结合员工实际情况,我加强对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过我的努力和大家的积极配合,厨房员工整体素质得以提高,遵守公司及厨房的规章制度、保持良好的个人卫生和仪表、钻研烹饪技术等行为,基本上都成了厨房员工的自觉行为。现在,一个和谐、优质、高效、创新的团队已经初步形成。

二、注重销售导向、加强质量管理。

菜肴是产品,产品只有在销售出去才能创造效益,好的产品才能创造好的效益。因而,我在平时工作中就很注重厨房员工销售意识的培养,我们要注重全局,不能只盯着做菜这一道工序,更应该关注菜肴能否顺利销售,关注顾客消费后的.感受。我们要增加营业收入,我们要提供优质的服务,那菜肴口味当然要好、质量当然要跟得上。菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们认真听取前厅员工意见及顾客反馈,总结每日成品问题,并在次日例会中及时研讨,改进不足。我们在努力,我们要使顾客对我们的菜肴产生一种如情人般的眷恋,一种剪不断、理还乱的思念之情。

三、加强卫生管理,落实消防要求。

我们严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。首先,每个员工都必须对各自的卫生区负责,确保卫生区干净、整洁;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置。防火工作,历来是厨房工作的重点之一。为落实消防要求,我要求所有员工必须做到“人离火熄、电断、气关”;我们还不定期检查厨房的燃气管路,防止因泄露而引发火灾事故,经常检查各类电器的电源线,防止跑电漏电引发各类消防或电击安全事故。我们严格按照要求,确保食品卫生安全和消防安全,为公司安全经济运行提供应有的保障。

四、加强节料节能,严格成本控制。

在保证菜肴质量的情况下,降低成本,始终是我们的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;落实节约厨房用水、用电、用气的举措;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值。通过以上措施,把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本、控制成本,从而达到效益化。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房综合管理、员工素质、菜肴质量、卫生安全、成本控制等方面都取得一定成绩。当然,我们也还存在不足,比如,对市场需求变化的掌握不够及时,时鲜产品的推出滞后,厨房管理还没有形成系统等。

在新的一年,我将带领我的团队,在20xx年的基础上,继续加强教育培训、质量卫生安全监控和成本控制。同时我要改进自己的工作思路,及时把握市场动向,考察新的菜品,加快菜肴的创新;加强厨房管理的基础建设,努力使管理形成体系,从而寻求在新一年内创造更好的经济效益和品牌效益。

周边酒楼和饭店的与日俱增,必将使得20xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,我们的团队一定能够抓住机遇,变得更好!

总厨工作总结篇3

时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我在食堂工作已经一年半了。回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作情况总结如下。首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正。

其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的.危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

总厨工作总结篇4

新年的钟声即将敲响,新的一年就要来临,在即将过去的一年里,中厨房全体员工在酒店领导的正确领导和各部门同事的大力支持协助下,在国家政策对餐饮的不利条件下,在厨房全体员工的共同努力下,圆满完成了酒店的各项接待工作的指标。

新的一年开始了,我们有别要回顾总结去年的工作,发扬优势,找出差距,有利于扬长避短,在新的一年里创新进取,努力拼搏,创造更好的成绩。

中央下达的八项纪律,六项制度,严禁公款吃喝,严禁大操大办,铺张浪费的纪律已是两年了,这对我们餐饮企业经营者来说是严峻的挑战和考验,众所周知,中国是政府带动消费,餐饮企业要生存,要发展,想在市场中站稳脚根,并有利润,这是我们餐饮行业管理者必须去思考、掂量的问题,这是我作为酒店厨师长在新的'一年的重要工作。就去年酒店餐饮部接待的情况来分析,散客少,会议接待少、餐费标准低的情况下,厨房迅速调整思路,调整菜品,把婚宴、乔迁、社会团体接待作为重点来抓,这方面我们取得了一定的成绩。新的一年里,这一次我们将持之以恒,争取做得更好,取得更好的成绩。

在新的一年里厨房将重点抓原材料的采购,进货渠道,降低成本,把利益让给客人,让客人高兴而来,满意而去,做到客人和酒店之间互惠互利,树立更好的口碑。

在新的一年里,厨房将严格执行《食品安全法》抓好厨房的安全生产工作,严格厨房规范的操作程序,加强厨房技能技术和作风纪律的培训考核,创新技术、创新菜品,建立一支技术过硬、纪律过硬、作风过硬的厨房团队,杜绝一切安全事故的发生。

新的一年即将来临,我们厨房将在严峻的市场竞争中团结一致、努力拼搏、开拓创新、创造利润、创造更好成绩,在新的一年里向酒店圆满交上一份圆答卷,谨此,我代表中厨房全体员工向酒店领导和各部门同事及家人致以新年问候。

祝大家在新年里身体健康、工作顺利、合家幸福、更上一层楼。

中厨房:郑德彬

20xx年xx月xx日

总厨工作总结篇5

20xx年已经过去,宇丰大酒店又将迎来新的一年。在过去的一年里,前厅部全体员工在各级领导的正确领导下,通过大家共同的努力,为酒店最终完成全年的经营目标,顺利通过四星复核,圆满的完成各项接待任务等工作,贡献了一己之力,同时各项经营数据和部门管理也取得一些成绩,现就20xx年的工作总结如下:

一、全年接待情况

20xx年全年客房房费收入元,比20xx年增加元,接待宾人多人次,平均日接待量达人次。

二、日常管理

1、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,往往留给客人第一和最后印象的都是前厅员工,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,也直接影响着宾馆经营效益,因此对员工的培训是我们的工作重点。今年以来本部针对前台大多数员工以前未从事酒店工作和未参加过系统的酒店知识培训,根据现状从基础知识着手,在上半年进行了多轮的培训,主要采取了集中进行培训。主要培训内容如下:

(1)酒店服务礼仪礼节,包含仪容仪表、站立行走的规范、服务用语等规范。

(2)接听电话的规范。

(3)疑难问题的处理。

(4)前台服务流程与服务用语的结合培训。

(5)护照知识培训。

(6)销售技巧的培训。

通过以上的培训前台整体服务质量,虽然仍存在一些问题,但较以往有了一定的提高,特别是在礼节礼貌、电话接听、服务流程、销售技巧上取得一定的成绩。在下半年由于前台部分员工离职,新员工的进入正值接待高峰期,只能采取以老带新,未能系统培训,在工作中也出现了一些问题,部门特此根据不能大规模培训的现状,特制定了新员工入职跟班培训跟踪表,将所有新员工需要掌握的知识和业务技能项目经过实际考察。明确了培训内容,也让新员工清楚的认识自己需要掌握的知识。

2、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

部门一贯强调只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率,前厅部根据市场情况,积极地推进散客房的销售。

3、完善各项制度,建立工资分级考核机制。

去年初到前厅上任的首要工作便是完善各项规章制度和建立考核机制,在查阅了原有的制度中发现针对前厅工作特点的相关条款不全,特此制定了《前厅部规章制度》规范员工的行为,要求注重制度,避免人管人,加强对员工纪律的管理。后续又增加行为规范等相关制度。做到有章可循,进一步规范了员工的行为。

4、注重各部门之间的协调配合工作

宾馆是一个大集体,每个部门都是这个集体不可分割的一部分,在日常的工作中,前厅是一个信息的集散地,起着信息中枢的作用,也是客人投诉最为集中的场所,如何更加有效的将信息反馈给相应的部门,本部一是将客人信息及时传递,二是广泛收集各项信息,规定了前台每位员工收集宾客意见表的数量,在经营分析会上反馈给相应部门,以便做出调整。但有时也会出现部门之间沟通不畅的情况,先后组织与客房部领班开展查房问题协调会,与销售部开展协议单位签单问题协调会。与餐饮部是在缺人的情况下,积极配合抽人帮助服务和传菜,尽可能的配合其工作。

5、加强安全防范意识。

在20xx年上半年前台对客人的身份登记向当地公安局上传,前厅部加强了身份验证管理和开展了护照知识培训,明确了相关责任,对每位入住的散客进行严格的登记制度和传输,外宾资料在传输的同时传真至区公安局出入境管理处,并由主管抽查,并要求夜班审核当日已退房客人信息,及时在公安系统网上清退,通过采取以上措施在后来公安局的检查中未出现一例问题。同时部门对入住客人加强询问有无贵重物品并由客人填写清楚,并重新更换了贵重物品柜锁,制作了号码牌,最大限度的保证客人财产安全。全年未出现因贵重物品寄存纠纷。

6、加强财务安全的管理

宾馆前台的工作人员每天都要和钱打交道,可以说每天都面临着金钱的诱惑,财务安全的管理不言而喻是部门管理的重中之重,部门加强对前台员工的素质教育,要求全体员工在思想上要正确对待收银工作和工作中出现的金钱诱惑的同时,查找漏洞,制定规则,根据酒店管理软件的`特性,只要有操作便会有记录的优点,针对账目管理特此制定了《房价调整、冲减明细表》严格控制每一笔费用的冲减记录,要求员工凡是有费用的冲减、调整都必须写明原因,由主管领导签字。

三、存在的问题

一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是有的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,仍存在着差距和问题需要在新的一年里予以改进,主要问题如下:

1、部分员工在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、员工整体素质有待提高,主要表现在文化修养、专业知识、外语水平和综合素质高低不一、参差不齐。

3、部门系统性培训工作仍需加强,酒店应知应会知识不全没有成册。

4、礼宾员工作缺乏主动性,服务质量有待加强,员工流失率较大。

5、商务中心员工专业知识缺乏,专业技能不能完全满足岗位的需要。

6、收银岗位员工专业知识缺乏,个别员工出错率较大等问题。

四、新的一年计划

在20xx年部门的管理上虽取得一些成绩,但同时在部门的管理上仍存在一些问题,在新的一年里将继续加大各项管理的力度,完善各项制度;强调以人为本的管理理念,稳定员工队伍,维持服务质量的稳定;开展多种形式的培训,逐步提高员工素质;进一步加强财务安全的监控等工作,相信前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供优质的服务,贯彻宾客至上,服务第一的宗旨。

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