机电班年终总结参考5篇
结合实际的工作经历撰写年终总结,能够让我们更深刻地理解自己的优缺点,从而进行有效改进,年终总结是对工作过程中的挑战与机遇进行全面分析的重要材料,以下是九八范文网小编精心为您推荐的机电班年终总结参考5篇,供大家参考。
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机电班年终总结篇1
时光荏苒,不知不觉中,12个多月的时光匆匆溜走。回顾以往,机电工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、安装,稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。
一、立足安全规程,强化机电安全质量标准化
安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。
从3月份开始,我们以条件最差的二采区集运巷为突破口,打造2210集运巷、二采区变电所、采区机电设备达标及电缆吊挂达标等工作,带动全矿各范围以此为基点,在全矿范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮。通过达标评比,共评出“精品硐室”3处,“精品机房”2处。
二、机电工作完成情况
1、以来,机电科紧紧围绕创建安全质量标准化“示范矿井”工作目标。先后对二采区变电所进行了标准化硐室改造,实现了变电所内高低压设备布置精细化;高低压动力电缆及照明吊挂实现了“一线化”,重新更换新型塑料电缆钩共计3981组,铺设达标高低压电缆、信号电缆共计5971.5米。实现井下电缆横竖一条线吊挂。经过改造后,在井下机电硐室、大巷及采区电缆形成了新的亮点工程,提升了井下标准化水平。
2、由于受地质条件的制约,180万吨的产量使其采煤工作面综机设备的安装及工作面供电系统改造成为一项安全生产的重点工程。
全年安全顺利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5个工作面的综机设备安装、供水、压风系统的安装及供电系统改造;并安全顺利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,实现了全年按面、撤面、供电的安全生产。
3、精心组织,顺利完成各项机电设备改造工作:
(1)为提高我矿煤质的`发热量,解决我矿煤炭的销售,机电科对地面生产系统筛下皮带进行了改造,将筛下皮带煤炭进行了分运,在高架皮带处重新加工设计安装了一条架空电动滚筒皮带,以解决煤质的质量,促进了我矿煤炭销售。
(2)通风机安装工程:
5月份根据技改设计要求,对矿井通风机矿用防爆对旋轴流式通风机两台、高压配电柜12台、软起动柜两台进行了安装,并对通风机10kv高压供电线路两回路进行了架设,实现了通风机的安全运行。
(3)压风系统安装工程:
为确保技改施工井下压风需要,两台sa-132a型双螺杆空压机暂安装在xx区副井井口。压风管路铺设情况:井下主干管选用φ1594.5无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3965米,实现了技改工作面的压风需要并同时完善了压风自救系统的改造。
(4)供水施救系统管路安装工程:
井下消防洒水及用水改造,利用xx区地面600m3静压水池供给,撤除原供水管路φ502.5无缝钢管2130米。完善铺设井下供水施救主干管选用φ1594.5无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3550米,φ1084无缝钢管共计铺设480米。
(5)35kw变电站安装工程:
xx区地面35kv变电站线路架设已经架设完工,其两回35kv电源线路分别引自轩岗110kv变电站和崞阳110kv变电站,导线截面为lgj-185,线路长约18.5km和26.5km;除变电站内两台sz103535±32.5%/10.5kv8000kva有载调压变压器暂没有安装外,所内其他高压电气设备已经安装完毕。
三、运输工作完成情况
1、以服务一线为宗旨确保矿井生产接续和生产任务的完成:
运输系统安全高效的完成了5个工作面撤除、安装的设备运输工作,累计运送液压支架等大型设备2520余台套。一年来我们累计为采区铺设18公斤道轨2570米,24公斤道轨1200米,确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。
2、以标准化为契机不断提升安全运输水平:
结合《省煤矿安全质量标准化标准》及《供电局节能节电》要求,我们对井下大巷、运输大巷及工作面安装更换led灯120盏,铺设照明线路3090米;为保证斜巷运输安全,我们对1171大巷、南大巷原简易道岔进行了全部更换,更换道岔21付。
四、大型设备维修工作完成情况
我矿综采支架为集团公司淘汰设备,支架状态差,维修频繁,井下大修支架共计610部;由于生产接续紧张,共计大修600-1.1d采煤机2次;大修ebz150掘进机2次;sm-490a空气压缩机维修3次;500gfb发电机大修1次,共计节约维修资金约701万元。
五、20xx年机电计划
20xx年,技改机电安装工程将进入一个高峰阶段,其他机电方面的工作任务也是任重道远。我矿技改各项主要安装建设工程都将进入最后的安装阶段,如定量装车系统、选煤系统、排矸系统的安装和集运巷强力皮带安装、压风机安装、架空乘人装置、无极绳绞车安装等。
对于我矿已有供电系统,在该年度,也将有几项大的改造工程,比如35kv变电站变压器安装、xx区10kv架空线路的安装、高豹湾原1回路10kv架空线路改造工程,井下变电所、采区变电所设备的安装及井下供电线路敷设安装,主通风机、中央水泵房、中央变电所、生产系统等等集控自动化安装改造等。
机电班年终总结篇2
随着我矿采煤工作面的不断延深,采煤工艺机械化和自动化程度的提高,机电安全管理工作在煤矿管理的中地位显得非常重要,作用日益突出。如何做好机电安全管理工作,如何工作中贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”安全方针,是每一位机电工作者首要考虑和解决的问题。一年来,我们机电安全工作做了很多工作,现总结如下:
一、建立健全机电安全管理规章制度,确保各项安全管理责任落实到位;
机电安全管理规章制度是机电管理工作的框架,是全体机电工作者行为准则。
我矿为了能使机电安全管理规章制度建设作为首要任务,煤矿企业要高度重视机电安全管理工作,设立专门机构,明确分管负责人,配备足够的专业技术人员。要建立健全矿井机电运输装备、材料等物资的采购供应管理、入井检验、安装交接验收、巡回检查、定期检测检验、维护保养、检修以及报废淘汰等制度,明确岗位职责。要健全完善机电运输装备管理台账和技术资料档案,严格执行《煤矿安全规程》、作业规程和操作规程,加强设备维修检查和运行状况的动态管理。要严格岗位责任考核,建立健全并严格执行“三违”处罚与教育规定,确保各项制度落到实处。
与现代化矿井的管理相适应,必须建立现代化的组织机构。由于矿井的大型化、装备技术的现代化、监控系统的数字化,矿井机电管理的复杂性、专业性大大增加,组织机构必须体现专业化管理。组织机构的设置和建立,需要进行一系列的职能性建设和专业化训练,实现组织机构与矿井生产系统、技术系统、管理系统及其运行程序的全面链接。
二、强化机电现场安全管理力度,确保全矿机电安全生产;
要抓好现场管理,只靠凭空想象的做不到的,必须了解现场,熟悉设备,抓好现场机电管理才是关键。从事机电管理工作,必须做到“五到”,即“身到、心到、眼到、手到、口也到”。
(1)、真正把发展建立在有安全保障的基础上,夯实微观基础,加大现场机电安全的投入,配好安全设施,提高安全标准,消除事故隐患,治理存在缺陷的危险源,加强机电安全管理,杜绝“三违”想象,促进工作落实。
(2)、进一步规范设备润滑管理,规范加油方式,确保设备健康运行。现代润滑技术能显著提高设备的使用性能和寿命,大大减少能耗,而在设备使用的全过程中,润滑是贯穿始终的一个重要环节。为此,制定了专项管理制度,严格执行定期、定人、定量、定点加油制度,对设备的运行状态进行监测,及时根据反馈结果,按要求对设备进行预防性维修,对预防事故可起到一定作用。
(3)、推行预防性检修和灵活检修管理理念,实现生产机电一体化。实施预防性检修要做到“三统一”:检修计划统一上报、统一准备、统一安排实施。做到当班故障当班处理,“小故障不交班”、“大故障不过夜”、不让设备“带病”运行,使现役设备最大限度地发挥其作用,有效降低机电故障率。
(4)、组织建立设备故障抢修预案。针对主要设备及关键部件运行过程中出现的问题和处理经验,制定出相应的异常故障处理预案,及时采取超前预防性检修和维护措施,重点抓好综采、主运输系统的维护,最大限度克服其对生产的制约。利用班前会,将预案内容对各岗位工进行讲解,提高岗位工在故障抢修时的故障处理能力,最大限度地降低故障影响时间。
三、加大机电职工的安全培训力度,提高机电队伍整体素质;
以人为本,做事先做人。煤矿员工本身就是由一群素质不同,文化背景不同的人组成的,我国煤矿事故频发,在很大程度上,是源于总体水平较低的从业人员的素质,随着矿井机械化的普及,对于人员素质的要求日益提高。要实现现代化矿井的安全迅速发展,最切实的途径就是加强广大煤矿从业人员的安全意识、操作技能培训,提高从业人员的整体素质,是实现现代化矿井安全生产的关键。
要提高员工的素质,首先,我们要拥有高素质的管理人才。管理过程从某种意义上说也是管理者学习提高的过程。学习没有止境,提高也没有止境。在安全管理方面,都必须责任明确,不断提高各级管理人员的安全意识和安全管理水平。对所有的煤矿从业人员,根据不同的层次,全面组织安全管理人员资格培训、特殊工种资格培训、新工人岗前培训等,培训必须密切联系生产,注重实际效果,不能流于形式。在培训中不仅要注重安全法律法规和管理知识的掌握,而且更要注重安全管理者的超前意识、协调能力、沟通能力、事故的超前预测和对突发事故的处理能力的培训,从根本上提高各级管理层人员的整体安全管理水平,增强安全防范意识。
四、提高机电设备维护和检修水平,确保设备本质安全;
1、加强设备前期的规范化工作管理
严格设备选型:把好设备选型关,选用设备要适应矿山使用情况。
管理要责任到人:设备从调人、验收、建档、建册、图纸资料的保管,清点、存放、安装、使用、维修、拆除的全过程管理中要资料齐全,责任到人。
把好安装质量关:对主要设备、新型号设备的出厂验收、安装、使用,设备管理人员应参与编制质量验收标准、操作规程和安装质量标准。把好地面验收关,努力做到产品不合格不出厂存在严重问题设备、不完好的设备不准安装。安装完毕后,应由安装、使用、安全监察、设备管理等单位的有关人员参加验收,试运转并办理移交手续后,才能投人使用。
2、加强设备使用中的维护
做好使用前的准备工作:在新型设备投人使用前,应由机电技术员详细研究设备使用说明书及技术资料,制定出操作使用维护规程,并对使用、维修人员进行培训后,才能交付使用。
使用中要跟踪检查:在使用初期及使用中,技术人员、设备管理人员应经常检查其运行情况,及时反馈信息。
严格制度管理:主要设备应实行包机制,操作工必须执行设备交接班制度,设备均应有详细运行记录,并放在工作现场,以便设备管理人员随时检查,更深入地了解设备运行状况。
3、加强机电工作规章制度的建设
贯彻落实现章制度是做好机电管理工作的纪律保证,应建立健全。当前,规章制度执行不力是突出的问题。矿井机电管理的主要工作对象是设备,落实规章制度也必须以管好、用好、修好设备为主要工作内容。目前,我们需要重点落实的规章制度有:机电管理人员责任制度;设备使用操作规程;设备维护保养、检查、维修、质量验收制度;机电事故管理、设备现场管理、技术管理等制度。
总之,煤矿的设备管理工作,必须从基础工作做起,以提高矿井机电设备安全可靠性为中心,以“管理、装备、培训”并重的原则,以标准化统揽工作全局,以经济杠杆为手段,扎扎实实地搞好机电管理工作,确保矿井机电设备安全、可靠、高效运行。
机电班年终总结篇3
我于本年接手了机电中专班、计算机辅助与设计班。在籍学生87人,机电中专班众所周知是个困难班,做这个班的班主任劳神劳力脸上无光。但这时邓校长,翟校长,张主任给了我很大的鼓励,使我很感动,振奋了精神,增强了自信心。
1、为了对这个班工作的开展有个好的开头。
开学前,我抓紧时间分别找学生谈心。做到抓两头带中间,逐步改变班级面貌。发挥学生干部的先进模范带头作用,在班级工作中起主导作用,对较差的在学生中有影响的“刺头”不歧视,不挖苦,投入真情,真诚的与他们谈心,指出缺点,对其所表现出的进步倾向给予鼓励,使其现身说法带动一部分学生上进。这样和老师对着干,不好好上课的现象就没有市场了,两头都动了起来,中间自然也就上去了,班级面貌就有了根本的改观。平时我只要有时间就下宿舍和同学们谈心,将心比心,站在学生的角度为他们考虑,并把上届带毕业班的情况向他们说明,对他们关心的话题做详细的介绍,对谈心的同学,既肯定他们的优点也指出他们的不足,切实分析每个同学的.努力方向,只要你真心为他们好,同学们是能真切体会到的。
2、根据学校的工作进度及时召开班会和班委会。
在班会上主要分析班级即将开始的工作,使全体同学明确学习的进度及要求,在这一时段如何做好准备,达到学习进度的要求,根据每个学生的具体情况,根据毕业班的特点,抓好每一步的工作。对于班级中存在的问题提出整改措施,发挥班委会的作用,要求每个班委带领3名同学,使整个班都统一起来,步调一致,在抓班风班纪的过程中,发挥年青人朝气蓬勃的一面,组织全班同学到将军山游玩,进一步联络了师生感情,同学之间的和睦气氛也更浓了。
3、狠抓到课率,对于上课的到课率有个量化标准。
a有平时成绩的学科一律按考勤给分,平时成绩总分除以课时等于平时分。
b学生评语中要反映到课率的情况,评语是要进入学生档案的。
c本学期不来上课的学生必须打申请报告,由家长签字,班主任报上级同意休学。
d打工的同学必须摆正学习与打工之间的关系,错开时间保证上课。按照量化标准,每个人的到课率就一目了然,由于有了这些措施,同学们清楚的知道不来上课意味着什么,有什么结果,这样就使到课率有了很大的提高,解决了“要我学”还是“我要学”的问题。
本学期很快就要结束了,在校领导和同事们的帮助下,做了一些工作取得了一点成绩,使班级面貌有了可喜的变化,得到了领导的好评,但我深知“一份耕耘一份收获”。今后要更加努力尽心尽责的把工作做好,不辜负领导和同事们的希望,做一名优秀的班主任。
自20xx年10月井工筹备处机电科成立以来,在筹备处的领导下,机电科从十月份至年底主要完成了以下工作量:
1、施工一井、二井排水管路、压风管路、供水管路重新吊挂,达到管路吊挂标准。
2、配合撤除主斜井模板车,协助施工单位小改小革,改变主斜井浇筑混凝土运输方式,加快了模板浇筑速度。主斜井机电设备质量标准化工作,电缆吊挂、开关打完好、安设皮带到照明。
3、施工井皮带、轨道、管路质量标准化工作,使施工井机电设备完好率比以前有很大进步。
4、下发各种机电运输安全、质量标准共12项,使施工单位在质量标准化工作方面有章可循,能够按照质量标准化的要求去施工。
5、协助施工单位做好斜巷运输能力核定,制定有关规定,确保斜巷运输的安全。协助施工单位做好排水工作,安设第一联络川d85—45x6水泵2台,提高了矿井排水能力。
6、在电气方面,协助施工单位制作开关标志牌,供电系统图,根据施工单位供电的实际情况,调整供电方式,安设移变3台,铺设高压电缆1206米,使采区供电趋于合理,保证了安全供电。
7、做好机电科内业工作,共形成机电科各种内页资料合计13项。
20xx年主要工作规划
20xx年是井工筹备处工作繁重的一年,公司预计10月份投产,为保证到期顺利投产,机电科在20xx年主要做好以下几点工作:
1、抓好机电设备完好工作,保证矿建工作顺利进行。
2、按照公司的要求,完善各种机电运输设备资料,做好机电内页管理工作。
3、做好施工单位的机电设备春节检修工作。
4、做好机电设备的安装验收工作,保证投产后机电设备安全运转。
5、协助施工单位做好矿建期间机电、运输的日常管理工作。
机电班年终总结篇4
20xx年过去,不禁感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。作为机电班长为了日后更好地开展工作,对这一年来的工作做如下个人工作总结:
一、在思想方面
政治立场坚定,为人正派,理想信念坚定,是非面前旗臶鲜明,以大局为重,自觉维护团结,注重调研,尊重事实,并能注意用领导干部标准修正自己言行。加强政治理论学习,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下的各项方针政策,积极向党组织靠拢。自己平时在业余时间积极学习,加强政治理论修养,不断丰富自己的政治理论水平,提高理论水平和业务素质,表现突出积极参与,受到了领导和群众的一致好评。时刻保持清醒的头脑,在日常工作中,积极向单位的人员学习,学习他们的工作态度,学习他们的生活作风,使自己在行动上也努力向党组织靠拢。
二、机电管理工作方面
1、强化机电设备的管理和检修维护保养,充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高全体机电人员的管理维护和保养操作水平。加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。
2、强化安全理念教育。从本单位做起,将安全生产落实到每个人心中。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。
3、强化每月机电检查,加强平时排查。x月初进入xxx工作面以后,我队由机电技术员牵头成立了防爆检查组,着重加强平时设备隐患排查力度,设备失爆率有了很大程度下降,较大程度地扼制了安全事故的发生。
4、创新发面,我队积极培养职工的主观能动性,鼓励职工进行小改小革,让设备更加适应生产环境,今年全年由队机电技术人员和技术骨干共改革项目xx多项,其中大部分为生产提供了更好的条件。xxx工作面自我队接收以来,采面照明和面溜开停控制线分别由两根电缆进行配电,在生产过程中,拉架时,由于采面电缆多,特别容易造成挤破电缆现象。使面溜无法开启或采面没有照明。为了从源头上解决问题,xxx和老师傅们积极应对,把原有的两根电缆送电,变成使用一根电缆,利用这一根电缆的四芯线分别给照面和面溜开停供电,实施后,采面电缆数量减小,事故率降低,并且降低了成本。为我队xxx工作面质量标准化的稳步迈进,提供了保障。
三、工作中存在的不足
回顾过去,我虽做了一些工作,取得了一定的成绩,但仍存在着不足,特别是在技术管理方面,还存在薄弱环节。说明我在抓机电管理上做的还不够好,还需要进一步加强学习,提高管理水平,减少机电事故率,为我矿安全生产做出贡献。尽管机电培训工作一直都在进行,但是由于员工学习意识不高、培训内容有时针对性不强,理论实际不易结合,造成部分员工学习积极性不高、培训走过场的现象发生,甚至发现某些职工抄袭答案以“应付差事”,在20xx年,机电培训工作必须抓实。
四、今后我将主要从以下几方面认真做起
1、理论学习求深入,坚持做到多理性思考,努力做到学以致用,开拓创新。
2、不断加强自身的党性修养,时刻牢记自己的职责和肩负的'使命,牢固地树立起正确的政绩观。
3、在机电管理上力求创新,牢固地树立起科学的发展观,与班子成员一起,团结带领全队广大干部职工在推进建设和谐美好,
4、增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。
5、扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。
6、创新工作方式,提高监察水平。勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破。
五、20xx年工作计划
1、必须坚持不懈地抓好机电管理工作。制定关于加强井下防爆电气管理、加强大型机电设备的日常维护、定期检查、检验和检修制度。制定关于井下电气设备定期检查、试验等一系列机电管理所必须的内容、规范和要求,但重在落实,我队技术人员必须严加考核,督促包机人员认真贯彻执行,逐步扭转机电管理的被动局面,推动采区机电事业安全、稳定运行。
2、对全年的、每季度的、每月和每天的工作有一个主动地思考和安排,有一套比较深思熟虑的工作思路。机电责任感强,主动思考问题,加强管理,我队的机电管理工作就能做得更好。
3、坚持定期对职工进行技术培训和考核,是提高队伍素质的一个有效办法。转变员工的学习态度,由“要我学”转变为“我要学”的主动意识。这就要求我们联系实际,加强员工的实践操作方法讲授,杜绝培训走过场的消极学习意识侵蚀我们的员工。
4、继续保持机电培训工作,提高机电员工队伍素质。
机电班年终总结篇5
又是一年年终时,即将过去的xxxx年感受颇多,年初受金融海啸的影响,水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。浙江、广东的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态,在上半年如何将企业平安过冬、生存下来?成了大家的首要问题,同时也影响了我们复合机系列产品的市场销售,总结xxxx年市场,大致有以下几点:国内五金行业从市场角度看,企业不像往年有大的采购行动,资本市场相对更显保守和理智;从技术角度看,更多的企业都在先保证生存下来的条件下进行新产品、新技术的完善和研发,这也减弱了部分市场,下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激,五金配件、汽车制造等行业的复苏,国产机床装备的地位在中国得到提升,释放出了更多的设备市场需求,在公司领导的经营方式指导下,销售有了较好的复苏,也取得了一定的销售额。
光阴荏苒,xxxx年已即将成为历史,我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下xxxx年公司同样是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:
1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产;
2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备;这一系列也是我们今年要去突破的方向。
3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年6。18海峡两岸创新成果展金奖、第十八届中国发明协会银质奖章三项大奖。
下面对今年的销售工作做出总结报告如下:
1、xxxx年销售完成情况:
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下:
气动设备:zs4132*2(a)系列383台;zs4150*2(a、b、c、f)系列284台,液压两轴设备:zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2(a)/z系列38台;液压三轴设备:zsb4180*3/z系列18台;多轴滑座系列:zsb4932*6/z1台;zsb4850*4/z2台;转盘式复合机床:3台,七轴2台;六轴1台;平口钳622台;钻削头43台。
1、1接单未发货设备如下:
zsb4932*61台ztb4850*2a1台zxk4840*5/r1台zsb4150*8/r2台zs4150*23台 zs4132*25台zs4150*2a3台zsb4950*5/r3台zsb4150*3/z2台zs4180*2a2台 q511701台q51135l13台z62203*22台
1、2常规产品比去年稍微有所增长,专用设备销售量下降,总的说来销售量没有提升,外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步,在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备,尽量利用公司的平台取得客户信任,多销售其他行业相关的设备,努力提高销售额。
2、作业中存在的问题:
这一年来,公司产品整体的质量有了较大的提升,但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键,这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题:
2、1、设备今年整体机械方面质量有提升,但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关,一些部件的配置更改导致出现质量问题,设备出厂后存在不稳定因素等,虽都能及时处理解决但客户反映较大。
2、2、设备的配置工具,为应对金融风暴,我们今年的常规设备取消了工具配置,客户反映较大,虽然是小问题却会影响公司声誉,给客户造成不好的印象,建议公司来年恢复工具配置,以满足客户要求。
2、3、存在发货后产品撞损事件3次(均为发广东区域产品):原因是今年公司产品没有外箱包装,批量发货时装车也没有很好的固定设备,也有运输公司因素造成的原因,(一样的包装其他区域均完好交货给客户)人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视,同时加强培训作业人员的主人翁责任意识,为公司减少损失。
3、销售中存在的问题
经过近几年的磨合,所有销售人员也都务实,但没有在销售常规复合机床的基础上,去领会公司的发展计划,没有更多的去学习突破自己,去多接触机床装备行业相关的人脉及发展机电销售公司,没有得到新生力量为公司新研发的产品销售做好铺垫工作,这是目前所有销售人员一定要加强的概念,建议所有人员要多去接触了解行业相关的知识。同时应多参加相关的展会了解行业的发展及市场信息。
工作热情不高,主动性不强,究其原因是没有责任心,主管部门也存在宣传不到位的责任,大多数还意识不到客户才是我们真正的老板,仅仅把出货当做一项单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的'用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,以及我们公司的专业形象,建议今后多加强员工以客户为中心以厂为荣的思想培训。
以上问题是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但今后要多加以重视,作为工作的方向标坚持倡导,减少公司不必要的损失。
4、关于公司管理、工作的几点想法
我们公司经过这几年的发展,已拥有较好的硬件设施,完善的组织架构,生产管理也有明显进步,在福建乃至水暖、阀门、五金设备行业都小有名气。应该说,只要我们持之以恒,不断完善,加以创新前景将是非常美好的。
管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。如员工工作怠慢没人及时批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。公司领导有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?开会时一遍又一遍的说可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!我们大家还是存在了下面的几个问题:
1、相关人员和部门无法定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,不足之处没有及时请上级领导给予工作上指导。
2、定期的例会部门间不能相互沟通、表述。无法了解各部门协作情况,公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解公司对整体工作的计划及自己对本职工作的看法,怎样去按计划工作,这些都是主管的首要责任。公司的计划或方案执行一段时期后,主管没有定期检查其执行情况,是否偏离计划,是否需要调整,并布置下一段时期的工作任务。
3、主管之间工作方面不能很好配合,导致无法调动员工的积极性、思想汇报专题主动性,反而造成员工相互之间产生矛盾,上班没有积极性。就我的个人看法,公司也一直都能认可员工的辛苦,也希望能留住那些能给公司带来效益的人员,我建议公司及时对有贡献的员工给予奖励,带动其他有上进心人员的积极性,形成良性竞争的氛围。是否考虑引进新生管理力量,来补充我们的不足,比如营销策划及人力资源管理。以上问题在今后的工作中会加以重视,不断完善争取将不足之处尽力改善,营销部作为公司的一个首要部门,我们都是公司这条船上的一员,也都想着咱们的船能开得比别人快,一心一意想把工作做好,为公司也为个人争些体面,至少作为宏茂人走出去会觉得更为自豪,受到客户乃至别人更多的尊重,但因知识、经验等方面还存在着诸多的不足还请公司领导给予指正、引导,争取取得更好的成绩,来感谢公司这么多年的培养,以上只是个人之见,不一定都对,请公司领导斟灼。