政风行风年度工作总结5篇(政风行风年度工作总结:提升廉政建设成效,推动风清气正发展)
政风行风年度工作总结是对一年来政府部门的工作进行回顾和总结,评估政府工作的成效和不足之处,为未来工作提供参考和指导。本文将对政风行风年度工作总结进行深入分析和探讨,为读者呈现一份全面的年度总结报告。
政风行风年度工作总结篇1
xx年,我公路收费所在交通局党委的正确领导下,根据市交通局签定的《20xx年行风评议工作目标责任书》的部署和要求,结合我所行风工作实际,大力弘扬求真务实精神,突出实效,标本兼治,综合治理,不断加大行风建设工作力度,有力地推动了行风建设工作,保证了我收费所各项事业的健康协调发展。
回顾一年的行风工作,我们具体抓了以下五点:
收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重,是塑造“奉化交通窗口”,树立第一形象的重要内容,我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动,从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面,时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明,在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象;三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化,以特色的服务铸造公路窗口品牌,树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难,在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施,并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等,以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的.行车环境。
我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念,处处体现“人为关怀”,实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见,对群众的意见能解决的我们尽快解决,不能解决的我们向其说明原因;二是解决好保畅问题,下属各收费站狠抓落实、落实、再落实;三是落实好涉农优惠政策,确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通;四是解决好售票员与司乘人员的口角问题,做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员,避免事态扩大;五是凡被媒体爆光的部门和个人,一经查实,追究当事人和责任人的责任。一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语,努力营造浓厚的行风建设氛围;二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具,及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气,压制邪气;三是撰写质量好、水平高的稿件,向奉化市交通局《简报》、宁波市高速(收费)公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿,提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作,鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。
典型和力量是无穷的,一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆,我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动,广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动,各站各班注重挖掘和培养典型,以典型引路,以点带面,形成比、学、赶、帮、超的氛围,培养和造就了一批“三收费员”,进一步推动了行风建设的深入开展。
政风行风年度工作总结篇2
按照县纠风办、县交通运输局的统一部署,在20xx年行评工作的基础上,我局自今年5月份起,在全局扎实开展了民主评议政风行风“回头查”工作,完成了预定的任务目标,基本达到了预期的目的。现将主要情况汇报如下:
一、基本做法
(一)组织有力,确保工作落实到位。
一是思想认识到位。全局上下把政风行风评议活动作为保持共产党员先进性教育成果的具体行动,从构建和谐社会的高度,从促进全县农村公路的规范化管理、建立农村公路管养长效机制的角度,确保实现交通运输部提出“三个服务”的总体目标。
二是组织领导到位。为了促进工作的有效落实,局成立了以局长柯冬林同志为组长,洪亚重、曹建中、潘志宏同志为副组长,各站、股室负责人为成员的领导小组,下设政风行风评议工作办公室,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,形成一级抓一级,层层抓落实的工作制度,从组织上保证了政风行风评议工作的落实。三是工作落实到位。要按照局双评领导小组的统一部署,周密组织,各单位要高标准、严要求,通过扎实细致的工作,争取获得最佳的评议效果。以好的工作作风搞好双评工作,真心诚意敞开大门接受代表和社会各界的评议和监督。
(二)广泛宣传,营造氛围,学习教育扎实有效。
一是抓学习提高认识。在动员教育阶段,我们始终把学习掌握上级文件精神作为基础性工作来抓,从而保证了人人参加学习、人人提高认识、人人了解行评、人人参与行评。
二是开大会动员全局。加强宣传发动,积极做好迎评工作。牢固树立“人人都是评议对象、个个都是交通形象”意识,努力营造“人人提高认识、人人了解双评、人人参与双评”的浓厚氛围。
三是抓典型弘扬正气。巩固纠风工作成果,以规范“治超”为重点,加大源头监管力度,坚决纠正以罚代纠、以罚代管、乱收乱罚和收费罚款不开票据等违纪违规问题,强化执法监督、执法考核和责任追究,规范执法行为。
自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,全局上下紧紧围绕政风行风评议工作深入开展检查,做到不留死角,不走过场。
一是明确自评重点。政风行风评议办公室针对领导班子建设情况,依法行政、规范行政执法行为,着实解决农村公路通行条件差、广大人民群众出行难等作为评议的重点,要求各交管站、股室在自查自评过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。
二是广泛收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对农村公路管理局的意见和建议,局还聘请了主管局领导、(乡)镇分管领导、村支部书记、养护工代表等不同单位不同行业的6名同志,为局政风行风评议特邀社会监督员,局领导与特邀社会监督员进行了面对面的交流,主动听取他们对我局政风行风方面的意见和建议。
三是坚持边查边改。我们对自查和群众提出的问题,边查边改。在行政执法方面,我们严格执行《公路法》等相关法律法规,做到热情服务,严格执法。在农村公路管理养护方面,我们严格按照年初签订养护合同,明确双方的责任和义务,确保辖区内农村公路安全畅通。在管理的.过程中,我们着力加强对县、乡公路等主要干道养护质量的管理和监控,严格按照《黄梅县农村公路养护质量检查与评定标准》,组织人员检查,现场提出整改意见。
(四)严肃认真,整改结合,边评边改促进工作。
我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强农村公路路政管理、规范农村公路养护等行为上来,要求从活动一开始就要搞好整改,边评边改,以评促改。
一是注重结合。活动中,我们紧紧把政风行风评议活动与全局中心工作结合起来,与规范农村公路养护管理工作结合起来,与党风廉政宣传教育月活动结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。
二是坚持服务民生。不断改善农村公路通行条件,确保公路畅通整洁。切实提升公共服务能力和水平,更好地满足人民群众出行需求。
三是推进科学发展。提高农村公路的综合服务能力,强化公路管理。围绕“十二五”规划目标,加快农村公路管养长效机制建立,努力把农村公路建成畅通、安全、便捷、舒适的富民路,在黄梅经济社会跨越式发展中发挥先行引领作用。
(五)精心组织,严格标准,认真做好迎检工作。
为切实做好迎接民主评议政风行风评议工作,局召开了政风行风评议领导小组、办公室成员会议,认真对民主评议政风行风测评中的内容进行了分工,明确了责任单位和责任人,就如何扎实落实好各项具体工作,以主动的工作姿态、饱满的工作热情积极投身到迎检工作中去,有效地促进了民主评议政风行风工作全面落实。
二、是建立健全制度,进一步探索了长效机制建设。
开展政风行风评议工作以来,全局各站、股室都能紧密结合实际,积极采取有效措施,在抓好落实整改的同时,注重探索政风行风的长效机制。一系列相关规定和措施。通过建立健全了政风行风管理相关规定,进一步加强了局廉政文化建设,营造了依法行政、廉洁行政的良好氛围。
三、存在问题
我们在大力加强政风行风建设上做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,与人民群众的期望相比,还有一定的差距,这些问题已经引起了我们注意,正在采取措施加以解决。下一步,我们要以这次行评工作为起点,进一步加强我局政风行风建设工作,从而促进我局又好又快发展,为全县农村公路养护和管理事业的发展作出应有的贡献。
政风行风年度工作总结篇3
一年来的工作已经结束,在联社领导的指导和同事们的积极协助、配合下,我顺利完成了20xx年风险合规部的各项工作任务。在岗期间,我能够认真履行自己的职责,积极做好本职工作,较好地完成了自己负责的各项工作任务。现从以下几个方面将我一年以来的工作情况述职如下。
一、履行本职工作
(一)为了尽快进入角色,保证风险合规工作的规范性、有效性和针对性,我严格要求自己,从一个新学员做起,注重加强知识积累和业务学习,夯实风险审查岗位的理论基础。首先,我认真学习银监局下发的各类合规、风险控制方面的文件,以及我社信贷管理和授信业务审批流程、《银行业从业人员职业操守指引》《三个“办法”》,一个“指引”、合规文化建设及案件防控治理等规章制度。其次,在系统操作上,学习并熟练操作了信贷业务信息管理系统、统计报表等相关查询系统。另外,积极参加银行业协会举办的银行业从业人员资格考试。
通过学习培训,不仅逐步提高了个人专业职能理论水平,提升了自身的业务素质,增进了对风险合规管理重要性的认识,同时也提高了个人的业务操作技能,使自己在业务操作上能够规范熟练,在工作上做到有的放矢。
(二)在实际本职工作中,我主要做好了以下几个方面:
一是对风险合规工作进行安排部署。在全年的工作安排中,就辖内的风险管理组织体系、风险管理政策和程序、风险管理运行机制、考核问责、风险管理文化、监督与评价等工作进行了安排部署,进一步明确了全年的风险合规工作方向和工作计划。
二是制定风险合规工作计划。在年初,根据市办《xx市农村信用社20xx年风险合规指导意见》制定了20xx年度风险与合规工作计划,明确了全年制度建设、合规培训、合规审核、合规检查、品创新评估和风险与合规、普法提示等一系列工作目标。为使合规工作顺利开展按时完成,制定了合规部工作考核办法。通过出台制度,制定办法,为确保全年合规管理工作取得成效奠定了基础。
三是加强内控管理,建立健全内控制度体系。结合工作实际,在年初及时梳理现有的各项规章制度,整理业务流程和环节的合规风险点,制定了xx联社20xx年度规范性文件—各项内控制度废止、修订、订立建设规划。20xx年以来,规范性文件共废止了x个,修订了x个,实际订立了x个制度(办法)和操作流程。目前,我社现有各项规章制度x个,其中:信贷方面x个、财务方面x个、信息科技方面x个、风险合规方面x个、人力资源方面x个、稽核审计方面x个、安全保卫方面x个、党务工作方面x个、纪检监察方面x个,其他综合制度x个。通过废止、修订和订立各项规章制度,对制度中存在的风险漏洞进行了补充和完善,内控制度基本覆盖所开展的各项业务。但在风险预警方面规范性文件还不全面,如:计算机运行故障处理办法、计算机突发事件应急预案等。
四是对各级制定的登记簿(台账)进行了整理、规范。在修订、废止内控制度的同时,于去年x月份对所有的登记簿(台账)进行了整理、规范。通过对内控制度的认真疏理和修订完善,目前已经基本形成了一套能够覆盖现有业务全过程的管理制度,各种登记簿(台账)也得到了进一步规范和统一。
五是加强风险管理工作。为确保风险管理工作上一个新的台阶,有效遏制各类风险发生,制定了《xx县农村信用合作联社风险机制建设管理办法》。在办法中进一步明确了包括:信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、信息科技风险、合规风险、银行卡业务风险、声誉风险等八类风险各业务条线职能部门的职责范围和主要工作措施。同时,根据联社安排,参与了我社信贷业务等专项检查。
六是按时完成风险管理机制建设初步规划。根据制定的《风险管理机制建设初步规划》中的工作计划措施,初步建立了风险管理组织体系,确立了风险管理战略和政策,搭建了风险管理制度体系,完成了授信、会计、投资等主要业务流程再造与风险管理运行机制建设,着手开展了风险管理文化建设工作,建立完善了考核问责制和薪酬激励机制,信用风险内部评级已应用于信贷工作中。目前,正在全面改造股权结构,完成风险管理组织体系建设;尝试引入经济资本管理,完善操作风险管理机制;建立在压力测试情景模式,进一步完善管理信息系统建设。
七是开展诉讼(仲裁)工作。去年累计办理诉讼案件x起,x起诉讼案件中,涉及金融借款合同纠纷x起,涉及劳动争议x起,涉及债权纠纷x起,其中x起已结案,另3起正在审理中,通过诉讼收回贷款x万元。
八是开展风险合规教育培训。在20xx年初,制定了《xx县农村信用合作联社20xx年度案件防控知识培训实施方案》,具体负责制定全辖金融相关法律法规知识学习计划,并组织学习和进行阶段性测试。去年共开展全员性警示教育x期,分别是《再现真相》x期、防抢案例x期,参加人数为x人次,培训面人均xx次。同时开展党风廉政教育学习。学习期数x期,参加人数为x人次,学习面达x%。
二、工作中存在的问题
在过去的一年,我以“提升能力、严谨履职”为标准,严格要求自己,力求高质量的'完成风险合规管理工作。但部分问题依然存在,主要表现在:
一是对部分工作计划未能有序完成;
二是对相关操作系统还挖的不深不透,未能熟练操作相关系统;
三是对相关业务的理论知识学习还需要再系统归纳,吃透,在实际业务操作上更需要再实践再提高;四是工作的积极性主动性有待进一步提高,并加强和同事、部门之间的工作协调与配合。
三、下一年的工作打算
在今年的工作中,我将在去年工作的基础上,扬长避短,主动改进,扎实工作,全面做好风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。主要做好以下三个方面:
(一)加强理论学习,进一步提高自身素质,争取能通过“银行业从业资格考试”。
(二)积极做好本职工作的同时,主动加强与各部门的协调与沟通,取得支持,与同事们通力合作,共同提高,并努力完成各项业务指标。
(三)增强大局观念,转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,把工作做得更好,在努力锻炼提高自己的同时,为我社美好的明天尽我绵薄之力!
政风行风年度工作总结篇4
一、广泛动员,查找问题
在这次民主评议学校行风活动中,我校广泛征求意见,设立意见箱1个,向学生家长发放征求意见表155份,向教职工发放104份,开通了校园网并专线电话2部,还通过召开座谈会、个别走访等多种形式征求意见。大家对学校工作给予充分肯定,同时提出了很好的意见、建议。根据区民主评议学校行业作风领导小组办公室对各位评议代表提出的意见建议梳理汇总,我校有如下3条:
(一)对“重点班问题”,明者无,实际有。
(二)能否解决班额过大问题。
(三)应解决学生上体育课无操场问题。
二、原因分析,制定整改措施
(一)对“重点班问题”,明者无,实际有。代表提出这个问题是因为对实际情况不太了解,学校今年秋季实行平行分班,不存在“重点班问题”。对英语等学科成绩优秀学生实行强化辅导,是按照上级教育行政部门安排的竞赛,对参赛学生进行的辅导,而不是“重点班”。
(二)能否解决班额过大问题。这个问题确实存在。随着城市化建设步伐的加快,城市人口的增加,进城务工经商人员的增多,子女在城市上学的人数也在逐年增长。而县城内的直属初中只有一所,且是上世纪八十年代创建的,现在校舍基本上没有变化,因而造成了班额过大的问题。
(三)应解决学生上体育课无操场问题。这个问题也确实存在。区政府将学校操场改建成休闲广场以后,学生上体育课操场太小,影响了学生体育活动的空间。
通过分析原因,结合我校实际,经过研究我们提出了如下整改措施:
(一)严格规范办学行为。学校要贯彻教育方针,严格执行国家课程计划,开足课程课时,为学生全面发展奠定基础。
(二)关于班额规模问题,有两个途径解决。一是由教育局协调,采取多种方式增加3个教室,扩大成33个班的规模;二是严格按学区规定招生,坚决杜绝学生向城区学校无序流动,使学生人数控制在1750人之内,这样班额可以保持在50人左右。当然,彻底解决问题的根本办法,是在城区再新建一所初中才来满足教育发展的需要。
(三)解决学生上体育课无操场问题。这个问题学校还没有办法解决。学校操场改建成休闲广场,是区政府统一规划的。我们曾提出过学生操场被占用的问题,我们只能充分利用有限的场地上好体育课,以保学生身心的健康发展。
三、整改结果
(一)规范办学行为。学校贯彻教育方针,严格执行国家课程计划,开足课程课时,为学生全面发展奠定基础。面向全体学生,对各类学生因材施教,建立了后进生教育帮扶制度,今年秋季取消了实验班、重点班,使每个学生都能享受到均衡的教育。切实减轻学生过重的课业负担,严格控制学生在校时间,现在学生在校时间为7小时45分钟;七、八年级学生不组织晚自习,节假日、双休日不组织学生集体上课、补课;毕业班在征求了大多数家长的意见后安排了晚自习和周日集体补课。严格控制作业量,要求史地生等课程的`作业尽可能在课堂内完成,语数外理化可以布置适量的课外作业,作业选择宜少而精。严格按教育局规定选用、订购教材、教辅用书、学具等,教师不得擅自为学生订购其它教学资料。切实减轻学生过重课业负担和家长的经济负担。
(二)认真抓好教学工作。提高教学质量,关键在于提高课堂教学效果。我们以课堂教学为主阵地,深入研究,积极探索,努力构建现代信息技术环境下培养学生自主学习能力、创新能力的课堂教学模式,通过不断总结、反思,求得教学创新和获得最佳效益。
1、抓好一个网络建设,确立教改特色
学校领导深入教育科研第一线,参与和指导教改实验。校长及中层干部都承担和参与教育教学课题研究,形成由校长领导——教务处管理——教研组、课题组落实的教科研管理网络。把着眼点放在课堂教学中,把创新教育作为课堂教学的重要目的,提出以激发学习动机为前提,以知识结构为基础,以思维训练为中心,以多向信息传递和多种器官协调活动为过程的课堂教学改革指导思想,并同时将其作为衡量一堂好课的标准。初步形成主体性教学特色。
2、做到两个落实,完善制度落实措施
一是校本教研活动落实。为了使教科研工作扎实有效,学校制定了《课题管理制度》,每周一次教研例会,会前有备会卡,会后有记录卡,使教研活动落到实处。二是个人措施落实。要求每个课题组成员加强理论学习,做好“三个一”工程,即:备好一节优秀素质教育教学设计,上好一节素质教育示范课(公开课),撰写一篇高质量的素质教育论文,每学期进行一次展评。
3、采取三项措施,深化教学改革
一是研究课堂教学案例。抓研究课、公开课、观摩课,推示范课,引导教师转变观念,改进教法;抓教学案例的总结和案例论文评选,推广先进经验;开展“我说我的课改故事”教学案例和“我和学生的故事”班主任案例评选活动,使素质教育真正落到实处。
二是研究学生学习方法,注重学生学习过程。积极落实教育教学常规,注重培养学生良好的学习习惯和学习方法。落实“三讲、三不讲”,就是:讲重点,讲难点,讲易错、易漏、易混的知识点;学生已经会的不讲,学生自己能学会的不讲,讲也学不会的不讲。探讨教学环节设计的科学性,突出方法、联系、思路的研究,构建高质高效的课堂教学新模式,调动其学习积极性。在教学时间设计上,坚持“三压一挤”的做法,即压缩讲课时间、压缩作业量、压试题难度,挤出更多的时间让学生自主、探究与合作学习。加强学生学习习惯的培养,抓好阅读、朗诵、作文,开展学习常规大比武活动。
三是开展实践活动。为了切实减轻学生过重的课业负担,使学生主体作用、自我教育作用得以充分体现,身心得到和谐、健康发展,在充分掌握学情的基础上,我们注重培养学生个性特长,建立校园文化广播站,积极开展课外学科兴趣小组活动,给学生的特长发展提供了实践、展示的空间,拓展了学生的知识面,提高学生的实践活动能力。并充分利用教育资源优势,开发实施《心理健康教育》、《红十字自救》等校本课程,使学生正确面对生活,健康成长。
(三)认真抓好体育教学。现在学校操场问题因为客观原因没有得到很好的解决,我们只能利用好现有的条件开展好体育活动。严格按国家有关规定要求开足体育课时,上好体育课,通过丰富多彩的文体活动活跃学生的课余文化生活,提高学习兴趣,增强学生体质。
(四)基本控制班额。受办学条件的限制,学校不能一下子就可以解决班额过大的问题,只能做到尽量控制规模。今年七年级增加了一个班,使班级人数有所减少。
我们将进一步深入梳理整改措施落实情况,及时发现问题,及时纠正,将整改进行到底。对好的经验和做法,形成机制,长期坚持,确保整改措施得到落实,确保整改实效
政风行风年度工作总结篇5
今年,我院在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为宗旨。加强我院的行风评议工作,努力把我单位建设成为一个文明的卫生行业,要求职工端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量,以病人为中心,以群众满意为目标,进一步规范职工的服务行为,更好地为人民服务。我院主要从以下几个方面加强行风建设工作的:
一、建立新的行风管理机制,加强行风建设的考核
在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。拟定“东屏医院行风建设实施意见”及“东屏医院行风建设考核细则”,结合县卫生局“卫生系统行风建设的工作意见”
1、成立行风建设管理小组,院长为行风建设的总负责人;
2、与科室签定责任书,做到年有计划,月有评估,年有总结,定期加强医院行风建设的考核,谁出问题,谁负责;
3、聘请院内、院外行风监督员,对医院行风建设进行经常性监督,并定期提出整改意见;四、定期进行病人问卷调查,将病人提出的意见和建议加以分析、总结,对不足之处作出整改措施。
二、加强窗口部门的规范化管理,加强对方便病人的服务措施
将窗口部门立为医院行风建设的重要部门,对窗口部门实行规范化管理。要求窗口部门工作人员仪表端正、着装规范、挂牌上岗、微笑服务。加强对窗口部门的硬件建设,更好的为患者就医提供方便,在挂号室增加合作医疗刷卡系统,门诊大厅设置开水供应处,对外公开服务承诺等各项措施。完善服务公示制度,将药品价格及医疗收费项目明码上墙公示,主动接受社会监督。进一步加大便民措施,使病人看病就象在家一样方便。
三、加强医务人员的职业道德规范的'建设
卫生行风和职业道德建设是卫生事业社会主义精神文明建设的重要内容,是实践“三个代表”重要思想的具体行动。我院以为人民服务为核心,以爱岗敬业为基本要求,深入进行道德观念,道德教育,引导医务人员树立正确的人生观和价值观。强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育,教育职工弘扬白求恩精神。深入学习《南京市医疗卫生事业工作人员“六不准”规定》,强化职工自觉遵守职业道德的自律意识,不收“红包”,不拿药品回扣,不乱收费。加强教育、规范行为、强化管理,树立文明的卫生行业形象,让广大群众满意,让党和政府放心。
在今后的行风建设中,我院坚持做到严明各项工作纪律,有令则行,有禁则止,积极贯彻上级指示精神不打折。要严格落实奖惩制度,充分发挥激励机制和约束机制,对于行风建设工作中涌现的先进人物及时予以宣传和表扬,并给予一定的奖励;同样,对于在医疗卫生工作中违犯职业道德、职业纪律的人和事,不能姑息,不能讲情,要严格按照有关的纪律和制度进行严厉惩处,真正做到令行禁止。