志愿者个人工作总结7篇(志愿者心路7篇：奉献岁月，成就感动)
在社会公益事业中，志愿者一直发挥着不可替代的作用。为了记录和表彰志愿者的辛勤付出，我们特推出志愿者个人工作总结7篇系列。通过这七篇总结，我们将分享志愿者们在各自领域的独特经历与成就，为更多人树立奉献精神的典范。
志愿者个人工作总结篇1
要在"家长会"上告诉家长"也许你的孩子在将来的某一天会成为老师和家长建立一个健康、积极向上的关系，统一理念，统一教育，教育好每一个孩子，不放弃每一个孩子，在你们共同的努力下，让孩子愉快的度过在幼儿园的每一天，使孩子能够健康快乐的成长。成为一个个优秀的人!
如何做好幼儿园家长工作
罗娟
应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。
一、树立为家长服务的思想在家园沟通问题上，教师要确立为家长服务的思想，把家长作为平等的合作伙伴，真心实意做家长的朋友，耐心倾听他们的意见，切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时要换位思考，对家长产生的急躁情绪及冲动要冷静思考，学会体谅。只要我们态度诚恳，方法得当，就一定能赢得广大家长的拥护、支持。如我中班一位小朋友，各方面的习惯都很差，班内其他小朋友都不愿坐在他的旁边，每当离园时，他的家长都显得很尴尬，总有几个孩子上去告状，面对这种情况，班主任主动和家长谈心，帮助家长走出教育误区，让家长对孩子充满信心，通过一段时间的指导，家长改变了打孩子的做法，在正面教育的指导下，孩子进步很快，如今向其家长告状的孩子越来越少了，其家长感到无比欣慰。
二、明确幼儿园家长工作的目的、任务。客观地讲，开展家长工作本身不是目的，而是搞好幼儿教育、促进孩子健康成长的手段。无论是家园互动、还是家园合作共育，其目的都是为了整合并充分利用家庭中的幼教资源，更好地促进幼儿园教育工作。而家庭教育资源尽管丰富、珍贵，并不是现成的、完美的，搬过来就可用的。它就象天然矿石一样，需要我们每位幼教工作者以高度的智慧去开掘、加工。基于这种认识，我们对孩子的家庭进行了全面分析和研究，分析每个家庭存在哪些积极因素，可以直接利用；哪些是消极因素，需要我们下功夫纠正、改进；哪些是潜在的因素需要我们去开掘、梳理、激活。为此，我采用了不同的形式对各个家庭进行了调查，如家访、电话、发调查表、离园前的谈话等，通过收集，收集到不少有价值的信息，给我们的工作带来了许多方便。
三、平等对话、真诚沟通，是做好家长工作的基础
1、让家长了解幼儿园教育目标，这是体现家长在幼儿教育中的主体地位，实现家园沟通，达到同步教育的基本条件。
2、开展平等对话、交流，是增进家园了解、促进沟通的有效方法在现实生活中，家园之间往往存在一定的距离和各种不协调，教育效果必然受到影响。
四、充分利用家长资源，开创家园互动合作共育的新局面。家园沟通的根本目的在于充分利用家长资源，实现家园互动合作共育。这是幼儿园家长工作的出发点和归宿。"互动合作"是瑞吉欧教育取向的一个重要理念。瑞吉欧教育主张：儿童的学习不是独立建构的，而是在诸多条件下，主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。在互动过程中，儿童既是受益者，也是教育资源的提供者。可见，只有家园的互动合作，才可能带给儿童最好的经验。
幼儿园家长工作的主要任务与内容是什么
罗娟
一、指导思想
认真贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，以幼儿园教育为主阵地，遵循教育规律，加强教育研究，规范教育管理，把实施素质教育贯穿于幼儿教育的全过程；以家庭教育、社区教育为两翼，积极创设良好的育人氛围和环境，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，重视与家长同步同向的合作教育，加大宣传力度，提高家教质量和与幼儿园合作教育的主动性、积极性、实效性，努力使幼儿园与家庭教育一体化。
二、工作要点：
1、加强家长委员会工作，召开家委会座谈会，发挥家委会的作用。
2、充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型。
3、做好网络论坛工作。
4、定期召开家长会，每次都制定一个主题，请家长共同讨论。
三、工作措施
1、家长委员会管理扎实有效。本学期，我班将在上学期的基础上进一步成立家长委员会，召开班级家委会，进一步加强与委员们的联系，及时反馈家教信息，收集并反映家长对班级工作的建议和意见，协调并参与班级管理，进一步提高管理的实效。
2、采用多种形式，丰富家长学校的活动。
①、本学期初，根据班级工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。 ②、按计划认真实施。能注意理论联系实际，通过座谈，问卷等方式来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。
③、对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。
④、通过家长学校的学习，在家长中广泛征集家庭育儿经验论文。
3、抓好理论学习，切实提高教师及家长的家教理论水平。
①、每一位家长学校的教师应不断学习新理论，了解新信息，掌握新知识，形成新观念，使我们的家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性。我们将根据所做的计划，协调班级两位老师把家长工作做的更好
幼儿园家长长工作的技巧与策略
罗娟
一、教师要理解家长，用心建立家园交流的基础。家长都很爱自己的孩子，对孩子的未来充满了憧憬，相信他的孩子会越来越能干。因为有爱，即使孩子长得丑，他也认为很可爱。孩子成长过程中的一丁点儿进步，都会被爱心倍加的家长无限放大——那是孩子越来越聪明的表现。家长的.期望在起着美化孩子的作用（有时也难免会把孩子的缺点掩盖掉）。家长与他人交流的一个永恒话题就是孩子，而且很爱把孩子的优点、可爱之处向他人玄耀。可见，孩子的优点才是老师与家长交流的基础。教师要善于建立这个交流基础，要向家长那样从内心深处相信他的孩子会越来越能干。与家长交流的时候把他孩子的优点（那怕是一点点）放大了说，缺点要少说，即使说了也要表明相信（首先要自己相信，其次让孩子相信、让家长相信）孩子一定会改掉缺点的。这样家长才容易接纳教师的建议或意见。
二、要依据不同群体的孩子家长工作的的难易程度，有针对性地多进行沟通。家长工作难度与孩子发展成正相关。孩子发展全面、进步快、能力强，家长满意程度高，家长工作自然好做；反之，难矣。一类是孩子聪明好学、又懂事，这类孩子家长一般都有较好的个人素养、知书达理、以身作则，其孩子易于教育，孩子进步自然快，家长满意度就高，这类孩子的家长工作可以说是不费吹灰之力；第二类孩子是聪明淘气，学习上不费劲、一学就会，也很可爱但不太守纪律，经常犯错误，常被叫到老师跟前挨批，但孩子可以感觉到老师不烦他，所以对老师很亲近，这类孩子的家长工作也比较好做；第三类孩子淘气、好动，对学习不感兴趣，经常扰乱正常秩序，易引起教师反感，老师不喜欢他，他更是故意与老师作对，从而形成恶性循环。孩子不喜欢老师，自然家长也不会喜欢老师，家长工作当然不易见效；第四类是默默无闻的孩子，这类孩子有的不怎么聪明，但从来不惹事生非，不给教师找麻烦、来和没来一个样，没给老师留下什么深刻印象。经常容易被教师所忽视，孩子遭受冷遇，家长工作也就可想而知。因此，教师要真心关爱每个孩子，尤其要关注问题儿童，也就是第三类、第四类孩子，对他们多一些关爱和帮助，放大他的优点，以点带面，以期建立起良好的师生互动关系；同时要针对性地、有重点的多与问题儿童的家长多沟通。有沟通就有理解。多交流、多沟通，家长自然会感觉到教师对孩子的关注之情，了解教师在孩子身上所付出的心血，家长就会认同教师、接受教师，使沟通顺利地进行下去。
三、在与家长沟通过程中，要有一定的方法和策略一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自一两次谈话和交往。因此，教师在与家长沟通的过程中，一定要讲究沟通的方法和策略：
１、根据家长需求，找准沟通的切入点。不同类型的家长对孩子关心的方式不同。老人关注孩子的生活、饮食，父母关注孩子学习方面多些；母亲在孩子成长的问题上过问的多些，而父亲则很少过问；小班孩子的家长关心生活事多些，大班家长关注孩子学习方面的事多些；体弱儿家长关心孩子的健康方面多些，而新入园的家长则每天都想从教师那里了解到孩子在园的一切表现，这时的家长对教师还不够了解，还没有建立起对教师的信任感，担心孩子在园受委屈，担心教师对自己的孩子不够尽心，教师与家长、孩子之间正处于磨合期。教师要关注家长所担心的问题，以家长最为关心的话题为由头，展开沟通，进而再引导家长关心孩子其它方面的教育问题，以保障孩子全面和谐地发展。
２、要“多报喜、巧报忧”。在与家长的交流中，教师要能生动地描述出其孩子在幼儿园某一环节的可爱表现，家长会从你的言谈中自然感受到你对他孩子的关爱、对他的孩子特别重视，并留下了教师工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上双方就很容易沟通。正所谓“亲其师，信其道”。而面对孩子的缺点，一次只说一个方面，只解决一个问题，而不要把孩子所有的缺点错误都罗列一遍，这样只会让家长更沮丧，甚至对教师的能力表示怀疑。教师也不要指责因孩子的问题，给教师教学工作、管理工作带来多少不便，找来多少麻烦，给其他孩子造成伤害或有不好的影响等等，而是要强调孩子的缺点对他自身未来的发展有什么负面影响，让家长感觉到教师的目的是为了他孩子着想，而非为了教师工作上的便利。
３、要善于倾听家长的意见。教师谦虚诚恳、专心倾听家长的意见，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的教师面前，也常会被“软化”得通情达理。
４、要尊重家长，多提建设性的意见，不要居高临下。在处理孩子的问题上，教师自己都做了那些工作，取得了什么成效？要先给家长交流，然后再提出需要家长从哪方面配合。要注意征求家长的意见：“您是怎么想的，如果我们采用……方法做他的工作，您看行不行啊？……要多提建设性意见，不要使用“你应该”或“你必须”等命令性的字眼，而应该说“我认为”或“你认为怎样”这些婉转、协商性质的词语，这样家长才容易接受也乐意接受我们的建议或意见。当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气也应该十分肯定，让家长相信你的意见是不容质疑的。５、当家长遇到问题或困难时，教师一定要从家长角度考虑如何帮助他们。教师要学会换位思考，想家长所想、急家长所急，寻找让家长能够接受的解决问题的方法或途径。
6、幼儿在园出现状况更要及早主动与家长沟通。孩子在园难免会出现这样或那样的意外事故；还有个别孩子在一段时期内多次出现小状况，如尿裤子、玩水打湿衣袖、被其他小朋友欺负等，如果教师不及时主动地与家长沟通，让家长自己胡乱揣摩，很可能会因家长的误会导致教师所做的成绩被这一点点小问题所淹没；教师自己在工作中有过失导致幼儿受伤害，是要主动承担责任的；如教师没有过失，也应主动与家长沟通，从多种角度去思考分析，帮助孩子或家长解决问题。
浅谈幼儿园家长工作
罗娟
家长是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园工作的开展离不开家长的信任、支持、与宣传。一所幼儿园办得好不好光靠幼儿园自己宣传是远远不够的，家长的带动及宣传也很关键，那么如何做好家长工作，使幼儿在家庭和幼儿园合力的作用下获得更为理想的发展。结合自己的工作经验谈一点自己的感受和体会
一、动之义情，和家长建立良好的朋友关系
幼儿园的教育需要家长的密切配合、支持、才能得到好的效果，然而要让家长自觉自愿、乐意和老师合作，共同教育，必须取得家长的信任和家长建立良好的朋友关系。
首先，在孩子入园时，就要热情接待每一位幼儿，一声问候、一个微笑、一次抚摸，就能让家长感受到你对孩子的关爱。
其次，教师必须要以平等的态度以朋友的身份来对待家长，在园家交流中，老师很多时候处于主动地位，这是可以理解的，可我们必须在尊重家长的基础上做到“三心两意”，即耐心、虚心、诚心、真心真意、一心一意。听取家长的合理建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境。
再次，对家长交待的事一定要尽力解决，不能言而无信，对家长交待的事情，一定要及时反馈。如家长早晨来园交代：“我家欣欣身体不好，今天提醒他多喝水，”“有的说，今天我们家天天有点感冒，拿药来了，中午你给他吃上，并多注意孩子”、、、面对这些家长，我们首先要很肯定地对家长说：“您放心，我会特别留意的”，同时把家长交代的事情，全写在家长放心记事本上，以来我们工作忙的时候确实会忘记，另一方面让家长真正放心。下午离园时，主动向家长说说，也可把反馈情况及在记事本上，让家长阅览使家长真正信任。
二、要一视同仁地对待每一位家长。
幼儿园个别教师善于与健谈的，或者有地位的、孩子在幼儿园表现出色的、家长对幼儿园有一定贡献的家长交谈，而那些平平淡淡的家长经常被冷落，只能旁听着教师与别人的笑声，长期下去，他们就会对教师平等对待每一位幼儿产生臵疑。幼儿的家长干差万别，有工人、农民，有***，由穷的、也有富的的。有大方善谈的，有内向少言的，作为教师，不论家长的素质怎样，社会背景如何?我们接过孩子的那一刻起，就只有一个共同心愿：将孩子教育好。我们要从这个层次出发，平等地对待每位家长，如班内可制定轮流接待家长日，这样就能与他们平等地交流孩子在园的表现、可喜的进步和存在的不足，就让家长感到他的孩子在幼儿园也不会受冷落。
三、用热心、耐心、细心、诚心、童心对待孩子，博得孩子的喜欢，赢得家长的信任与支持。
用热心、耐心、细心打动幼儿及家长：记得刚带托班时，因孩子年龄小，自理能力差，经常有尿裤、拉库的现象，每当遇到这种情况，我们都会安慰幼儿说：“孩子不要紧，脱下来老师给你洗一洗。”一边为幼儿脱下脏裤，用温水为幼儿洗屁股，然后换上备用衣服，把脏衣服洗干净。每当家长接过我们洗得干净的衣服、都会非常感动，内心充满感激，同时也增加了对我们的信任。为使幼儿养成良好的习惯、增强自理能力，在孩子入厕、喝水、洗手时，我们都会不厌其烦的教幼儿正确的脱提裤子及洗手、节水的方法。经过我们的努力班内尿裤拉裤的现象少了。一次满满的奶奶告诉我们说：“满满原先在家上厕所都是我们帮忙脱裤提裤，自上幼儿园孩子长大了，能自己独立上厕所，吃饭时也不用家长喂了，还是老师的办法多。”另外为训练幼儿排队走，我们利用上厕所的时间和幼儿玩游戏“孩子们火车马上要开了，我们要开火车去旅游了”每当孩子们听到我的声音就会一个一个来排队。一列火车长又长、咔嚓咔嚓向前方、、、，使孩子们在轻松愉快的游戏中学会了一个跟着一个走。一次妞妞的妈妈说：“我们晚上散步时，孩子就喜欢让我们开着火车走”。我们的热心、耐心、细心感动着家长，同时也感化了孩子，平时孩子有什么话都爱和我说“老师我买新衣服了”、“妈妈领我吃麦当劳了”、“我长大了开车领你和妈妈去旅游”同时赢得了家长的信任支持和理解。
用童心感动幼儿：记得我刚接新生时，因幼儿离开家庭温暖的怀抱，来到幼儿园陌生的环境，刚开始不适应，哭闹现象时有发生，为了让幼儿尽快适应新的环境。我们经常是一会扮演小白兔、一会扮演小花猫、一会扮成魔术师给幼儿变魔术、一会给幼儿表演故事、通过游戏学知识、与字宝宝玩捉迷藏等形式多样的活动，拉进了与幼儿的距离。一天下来虽累，但看到孩子们能高高兴兴主动来园，我们有了成就感。从内心涌出一种幸福的感受。
四、搞好家长工作还要注意讲究方法方式
我园的园本课程的开展经常需要家长帮忙，那么在出通知时就应注意，下面是两个相同内容的通知，但收到了不同的效果：
第一种通知如下：题目：通知：各位家长：下周我们家要开展玩具主题请您与周一带以下物品：玩具图片、及各种类型的实物玩具。
第二种通知如下：题目：请您帮忙：尊敬的各位家长，下周我们将要开展玩具主题，我们将会做好充分的准备如：搜集图片、制作幻灯、准备课程所需物品等，为了使幼儿认识多种玩具，开阔视野，以获取更多关于玩具的信息，希望您能和孩子在家收集相关资料同时把孩子的玩具带到幼儿园和大家共享，相信有各位的支持与努力，孩子在这个主题中将获得更大的发展。谢谢大家。
分析两种相同内容的通知：第一种家长会说“又要拿东西了”会不情愿的给拿来。
第二种家长看到通知后，不但没有任何怨言还会尽最大努力。
总之，家长工作为幼儿园的重要组成部分，以越来越受到大家的重视，作为教师的我和老师们将不断探索好的方法，实现家园愉快的合作教育。
志愿者个人工作总结篇2
中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。
一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。青年志愿者工作总结。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以13个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队29人，“一助一”青年志愿服务队31人。
二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。
由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。
1、结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。青年志愿者工作总结。
2、将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受；以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。
我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。
三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。
我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。
1、立足校园
(1)青年志愿者协会建立了“校园文明公约”，并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放；帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法，心理压力很大想找人倾诉；上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。
(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。
号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”。
(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。
“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”，各团支部都建立了“班级爱心基金”，对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学习。
2、走向社会，做好社会人。
(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的.服务项目。
(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。
我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等；打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。
(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。
每年9月以重阳节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。
(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。
青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。
(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。
四、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。
科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来，我校通过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在校园中重要地位，利用校园校园广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选校园“十佳”，校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。
青年志愿者工作总结
高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习贯彻党的方针、路线和政策，团结广大青年团员，大力弘扬“奉献、有爱、互助、进步”志愿服务理念，积极推进“青年志愿者”活动的开展。
青年志愿者活动由校团委直接领导，我们青年志愿者队伍进一步壮大，我们紧恪尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量的誓言，自主创新的开展工作，无私奉献，真正地做到了为师生服务，为社会服务，不仅丰富了青年们的业余生活，同时推进了团委“增强团员意识，构建和谐校园”中心工作。
志愿者个人工作总结篇3
关于32届运动会志愿者工作小结
10月28日，我校第32届运动会成功闭幕了，闭幕式上来自全校各个学院的同学在操场以最热烈和饱满的情绪来庆祝本次运动会的圆满成功，全校欢呼。
在本次运动会中，我们志愿者是一个最耀眼的景点，头戴小红帽，身穿红色长袖志愿者服装，出现在赛场的每个角落，为所有的运动员、裁判员以及老师无私奉献，尽心尽力服务，为本次运动会添加色彩。
本次运动会中共81名来自全校各个学院的'志愿者。
10月16日，面对全校开始招本届运动会志愿者，同学情绪高涨，非常热情，报名者900多人，经过认真筛选留下400余人。
10月18日，由校青协及我院青协骨干志愿者组成的志愿者代表在田径场进行了第一次培训。
10月19日晚八点，志愿者招募结束，经过最终面试，选出了81位优秀的同学成为第32届运动会的志愿者。
10月22日，对所有本届运动会志愿者进行了培训和动员，有我院书记为支援者作动员和一些赛事安排指导，校青协会长补充了一些细节和注意事项。
在接下来的几天时间，我们为运动会开幕式的顺利开展积极做准备，与多个晚上进行了排练，虽然夜晚风大寒冷，但志愿者同学们热情饱满情绪高涨，使得几次排练都很成功。各种所需物资都在积极准备同时进行。
10月26日下午，第32届运动会开幕，志愿者分别组成欢迎列队和互动标兵参与到开幕式中为大会添加光彩。
赛场志愿者81人被分为保卫组、田赛组、径赛组等多个小组，方便了各个赛事的服务工作，也得到了同学们的认可。
本次运动会能取得圆满的成功，我们志愿者做出了重要的贡献，纵观全局，我们的有些做法可以继续发扬，但也有些不足之处需要改进。
优良之处：
1、 大家能全心全意投入到本届运动会中，同时明确自己的岗位并尽心尽责。
2、 不断提高大家的热情，同时提高凝聚力和集体荣誉感。
3、 秉承自愿的原则，发扬“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神。
4、 积极协助裁判员工作，任劳任怨，文明礼貌的进行志愿服务。
有待改进：
1、 没能跟参赛人员进行多交流，未能很好的体现友爱精神。
2、 对志愿者的培训还不完善。
3、 对一些的应急处理不到位，志愿者缺乏主动性。
志愿者的工作还在进行，并且还在不断完善，通过不断总结和改进，我相信下次运动会的志愿工作能做的更好，并且一次比一次好。
志愿者个人工作总结篇4
家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术，特别像现在很多独身子女的家庭，孩子在家犹如一个“小皇帝”，几个大人宠着，到了幼儿园以后，许多父母就会担心这，担心那的。作为老师的我们更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成一些不良的影响。
因为在座的老师都是刚刚踏入工作岗位，突然让你们面对这么多的家长，你们可能会束手无策，更不知与家长怎么说话，今天，我将如何与家长沟通总结了一下7点，希望能稍微帮助到各位新老师。
首先第一点就是要注意与家长说话的态度与语气，之所以把态度和语气拿在第一点来说顾名思义就是在于家长沟通中最重要的一点。总结成一个字就是笑，不管遇到多么难缠的家长都要以微笑面对他，早上孩子来园的时候要主动与孩子打招呼，并找些话题来与家长交流（比如在孩子头饰方面，服饰方面、或者其他稍有变化的地方来夸奖孩子），这样家长会认为老师对孩子十分关注，连孩子身上的一点变化都能看出来，家长离开时，主动要求孩子与家长再见，。下午家长来接孩子时可以少交流，眼神要盯在每个孩子身上，这时候不与家长交流家长也能理解，因为那么多人一拥而上还是以孩子安全为主。来接孩子迟肯定会有点歉意，这时候可以大方的说没事，还早呢！这时候可以把孩子在幼儿园发生的趣事讲给家长听，尽量报喜不报忧。
第二点要多途径与家长交流，多途径可以分为电话交流，面对面交流，家长与老师的共同的话题就是孩子，当家长把话题扯到其他地方时，老师只能一笑带过，不要发表任何言论，说太多失的太多，家长会认为老师心根本不对在孩子身上，只有这样家长会认为老师很稳重，一心就是在孩子身上，以后他就不会再说与孩子无关的话题了，久而久之，家长会越来越信任你，以后的工作就能很顺利的进行了。
第三点多征求家长的愿望、需求、意见。也不要完全听从家长的，淘友自己的主见。这也正是考验我们的专业知识水平，当家长提出要求时，老师如果不能接受，老师不能完全拒绝家长，这时候就得利用我们的专业知识去说服家长放弃这样的想法。举例：天气冷了，家长要求出去玩时让宝宝留在教室里，这是就可以说宝宝在大集体里生活，打大家都出去把她一个人丢在教室里，宝宝会认为老师和小朋友冷落她了，再说天冷出去正好锻炼孩子不怕冷的精神，我们正要孩子这种精神，而你却要剥夺这个锻炼的机会。家长听了一般都能理解的。
第四点恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通。说话中要流露真诚感。用真诚的'语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。
评论孩子要客观如实。注意谈话形式与方式。与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。语言务求得体和有分寸。在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。
谈话要委婉和注重可接受性。和家长谈话时，一般应先讲宝宝的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会愿意接受建议，愉快地与老师合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。第五点特殊事件主动坦诚与家长沟通。遇到特殊事件老师要冷静处理。孩子遇到小伤时等家长来接是要主动迎上去说明事件原委。大的事件就要及时与园长联系进行善后处理，处理后主动打电话和家伙在那个说明情况，这个时候当老师打电话给家长，家长会认为肯定伤的很重，这时候老师必须先安抚好家长激动的情绪，告诉家长不要着急，园方已经将事情处理好了，如果家长不放心赶来幼儿园，这时不忘说声“路上注意安全”。即使事情圆满结束了，老师也要打电话给家长问问幼儿情况，并标明自己非常牵挂孩子的情况，如果有什么事情一定要及时通知老师，工作要主动，不能被动了。（介绍几种常用的处理小事故的方法：肿、摔破了。）
第六点保持家庭隐私，有的家庭过的并不幸福，即使老师知道也不要去问。第七点冷静处理与家长、幼儿的关系。如果工作中有家长对你的工作不满意，老师千万不要以报复的心理来对待，反而要用双倍的热情去对待这类家长，要有你的人热情去感化他，让他慢慢喜欢你并接受你。
家长要说的内容
1、孩子在园打闹现象，要搜集资料向家长说明孩子在一起打闹难免，如抢玩具，孩子不懂如何表达，只能以各种攻击方式来解决问题，这就是孩子的世界。希望在大人的世界多包容孩子的解决方式。
2、天天坚持上幼儿园
3、有什么事直接与老师进行沟通解决，没有必要通过园方处理的话就不要找园方，因为事情最后还是需要本班老师解决的。
4、在幼儿园老师要管理好孩子们就要有自己的一套方法，希望家长回家不要凡是听信孩子。因为孩子的理解能力有限，家长要有一定的判断力。
5、家园配合。家长和老师的目标就是要培养好孩子，所以家园配合十分重要。以上是我自己管理班级的方法，希望能切实帮助到各位老师一点点，在工作中我自身也存在一定的缺失，因为家长工作是一门难以摸索的学问，没有谁能做到尽善尽美，只求做到让自己不遗憾，家长工作也是工作中不断摸索中发现的。
志愿者个人工作总结篇5
我们部门全称为青年志愿者服务分队，是隶属于信息与软件工程系团总支的重要部门之一。主要职责是做好志愿服务，同时也向全社会昭示了一种“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神。我们在发展过程中，贯彻“立足学校，服务社区，面向社会”的方针，开展了一系列的志愿服务活动，给社会各界留下了很好的影响。部门现在有九名成员，主要负责人是李梦琴和黄晓龙。
在从九月份到十二月份末，我们部门一共举办和参加了五个活动。
一、旅游节志愿服务
在十一月十六到十八号之间，我们积极配合总队工作，参加了第二系届温泉文化旅游节，此次活动是全市范围的，以及很多国外来宾也参与其中。我系共有23名志愿者参加此次活动，其中有一名获得市级志愿者之星，四名获得市级优秀志愿者，四名获得院级优秀志愿者。
二、康复中心爱心服务
在系里纳新结束后，每周日下午便组织分队成员去咸宁市康复中心去看望小朋友们，同时也有团总支其他部门成员参加活动。每次参加人数有十五人左右，主要是举行读书会，带大中班的小朋友读书，其他人则陪小点的孩子玩。
三、聋哑儿童观看运动会开幕式
我院在11月11日举行运动会，在运动会开幕式上，我们将康复中心的小孩接过来看运动会开幕式，总共来了二十三个小朋友。活动期间主要是由系干带小朋友看开幕式，采取的一对一形式，每个人带一个小孩。
四、浮山福利院之行敦煌房产网
在11月20日，由分队组织了福利院之行活动，共有21人一同去看望福利院的爷爷奶奶们，这次主要是给他们照相、打扫卫生已经陪老人们聊天。在寒冷的季节我们送去了我们的温暖。
五、志愿者晚会
12月6日晚由总队主办各系分队承办的志愿者晚会圆满落幕，在短短一个星期不到的时间内，由我们系志愿者分队排练出的手语《一起走》取得了很好效果。
本学期我们部门的活动不少，大家表现也都很好，一个活动从开展前的`策划、准备、进行到总结，都可以看到分队队友的努力和团结，特别是在志愿者晚会上，在一个星期不到的时间里排出一个手语节目，大家的付出是有目共睹的。但在开展活动中也还是存在一些不足之处：
首先是活动之前准备不够充分，如带聋哑儿童观看运动会开幕式，之前就没有将场地选好，导致后来小孩们都看不到节目；
第二，在活动中每个人并没有完全完成自己的任务，导致活动最好显的有点乱；
第三、一定要有纪律性，这样进行活动才有条理性。
在以后的活动中，我们会改正不足之处，让我们的活动越来越好，让我的行动帮助更多的人！将志愿者的精神继续传承下去！
志愿者个人工作总结篇6
当被通知要写工作总结的时候，我有些惊讶，没想到一学期的青志工作这么快就到了尾声。
我们工作部还在进行20行动的准备活动，工作部的重头戏理事会也还没有正式启动开展，学期干事活动分数汇总也没有结束，似乎本学期工作部的工作还没有彻底结束，全部上下还有一些重要的事要做。
但从开学到现在，我还是很欣慰地看到成立工作部的干事在我们两位部长的带领下很好很积极地完成各项任务，一切工作都在有条不稳的展开。
在工作部成立的第一年，工作部肩负着全青志的干事、部长考核评优工作，联合会理事会的筹办工作，青志会员的注册通知工作，青志凝聚力提升工作四个方面的任务在不断探索中前进着，在大家一起前行的路上，工作部的两个部长和十六个干事一个都不落地坚持到了最后。
关于考核评优工作，工作部在学期初就制定了部门例会出勤考核表、志愿活动服务表及部长例会出勤表。
各表都已经落实到位，青志的考核制度已经初步建立。
我们已经做到了有分必记、有表可依，每一位干事活动得分情况都有可靠的分数记录，这将成为干事评选优秀志愿者强有力的证明。
但是，在考核制度初步建立的过程中，一些现实的问题随着实践的进行不断地暴露出来。
1、因为例会考核存在着例会参与度无法有效的衡量问题，例会参与度打分在开始几周后被迫取消，表格仅仅起到了出勤登记的记录的作用，只给请假、缺席的干事扣分，无加分。
工作部负责跟会的每部干事由两个减少为一个。
干事的工作减轻，例会出勤考核表的存在意义却在渐渐减少消失。
原有的表格需要重新制定，新的表格对青志起到什么作用有待工作部进一步思考。
2、活动记录表在实施几周后，增添了干事所属部门一栏，在实践中得到了改善。
但表格的记录者对活动参与者的熟悉情况不一却使得活动记录中存在着不公平的问题。
活动记录表反而成了签到表;有人签到了不做事也有高分;有人做了很多事但分数上无法体现他的活动奉献程度;表格渐渐流于形式，经常出现事后记录签到情况;活动负责人对本部门的参与干事给高分，其他部门的干事给低分等等的问题都需要好好思考并加以解决。
3、部长考核仅有一张部长例会签到表，并无实际意义。
主席团和部长之间的关系仅仅是建立在旧有感情基础上，并无考核与被考核的制度联系。
4、评优工作还没有展开，但仅仅以例会及活动两张表格所记录的分数体现不出公平性。
所以，只能在总评中占个比重，还需加上部长推荐意见，才能最终确定。
关于理事会方面，在校团委的大力支持，在主席、部长和干事的共同努力下理事会筹建工作很顺利的逐步推进。
本学期将在各学院学生会初步建立起志愿者工作部，作为理事会成员，并将召开首次理事会会议。
下学期将进行全校范围内的志愿者注册工作，届时理事会将正式在青志的活动开展中起到作用。
工作部在理事会的筹建过程中起草了理事会章程，志愿者注册流程，志愿者注册表等一系列必要的文件并交至主席、团委老师审批修改，经几次修改后最终定稿。
工作部的干事在部长的组织下也参与到了建议撰写工作，无论是思考问题的方式，还是对青志全局的把握都得到了锻炼。
理事会的筹建是工作部的共同智慧的结果，工作部所有人都为此付出了努力。
但在这个过程中我们也有着许多问题需要考虑。
理事会是全青志的`理事会，不是工作部的理事会。
理事会建立起来的意义是将校青志由一个志愿者活动的组织者向全校志愿者的管理者的角色转换。
被转换的不仅仅是工作部一个部门，青志的其他部门如何面对即将成立的理事会，如何面对下学期全校范围内注册的所有志愿者，如何拓展自己的活动范围，接纳更多志愿者，或者如何管理好各学院志愿者管理机构开展活动等等都需要考虑。
正部和我有意识得让干事理解理事会的意义，不希望真正明白理事会的仅仅是主席、工作部部长，而其他部长，其他部的干事对此都所知甚少。
另外，关于将融膺、sunny、营管院青志、环协等社团作为分会的考虑也需要进一步落实谈判。
和环协同做20行动也是出于理事会的考虑，我们想看看未来青志与院分会的关系将如何处理，如何扮演好各自的角色，实现双赢。
理事会开了个好头，但接下去的路依旧会很难走。
关于会员的注册考核工作。
工作部已经好了各部的会员的联系网络，各部活动如有需要，工作部可以立即通知青志的所有会员。
在支教、手语培训、参观演出等活动中都能见到会员的身影。
不过，因为理事会和未来统一注册志愿者的关系，青志会员制度可能将渐渐取消。
青志活动大多数可以自己消化，各部对会员的需求不高，通知活动的局限性使得青志会员的积极性不高。
会员已无法达到学期初想象的参与程度。
仅有个别会员对青志还留有很好的印象。
而关于会员的考核因为人数关系可能也无法落实下来。
会员一事，也许会随着问题由大化小，小事化了。
未来的注册志愿者将代替会员制度进入工作部工作范围。
我们会未雨绸缪，尽力做好准备工作，迎接全校范围内的志愿者注册管理工作。
关于青志凝聚力方面。
首先是工作部内部的内部关系处理，从开始准备招新时，正部和我就在思考着如何让干事在青志找到属于自己的东西，如何让他们真正地在青志里成长，青志拥有什么不一样的东西能让他们在学生会、校科协、班级职务及其他社团中优先考虑我们校青志。
正部以为是一份感情，我以为是一个组织团队的文化精神。
我们主动关心干事，了解他们的想法，在每次例会上让每个人分享自己的一周所得，我们有意识的告诉他们一些做人做事的道理，我们希望营造出来一个温馨和谐，相互理解的团队氛围。
就目前看来，我们的努力是值得的，工作部是唯一一个没有出现退会的部门，十六个干事一个不少的留在了工作部，工作部的干事在各项活动中展现出来的积极性得到了许多部长的认可。
其次全青志的凝聚力方面，在学期初，全青志82个人参加的素质拓展非常成功，这是大家第一次集体活动，在活动中青志各部干事之间有了非常深刻的了解沟通。
在后来的各项活动中不同的部门之间的干事互相认识，互相合作，一定程度上增强了青志凝聚力。
但做素拓游戏的激情在后来的活动进程中随着个别干事的陆续退会渐渐平淡了许多。
用什么留住不同性格的干事，用什么留住长久热情的激情，我想这应该是所有部长都改思考的问题。
这也是青志发展壮大必须所解决的问题。
青志的文化精神需要建立，需要弘扬，需要凝聚更多的人。
未来理事会的成功拓展需要这股精神。
这些都需要我们进一步地思考解决。
而明年的校青志十周年庆典也将是青志史上的里程碑。
工作部成立的第一个学期，我们带着热情、坚持和对未来的信心上路，路上遇到的困难我们十八个人一起解决，一起度过。
工作部的四个任务是可以有机融合在一起，成为全青志的绩效考核。
我认为用文化凝聚力凝聚更多的人参与到志愿服务中来;用文化凝聚力融入考核制度中，使之真实有效，真正起到约束激励的作用;用文化凝聚力通过理事会提升青志的校园影响力，成为名副其实的拥有自己特色的校级学生组织，而这就是青志的蓬勃发展源泉所在。
因为时间关系，我个人关于工作部的学期总结就先写到这里。
其中的很多问题，我会在以后的时间里好好思考，寻找相应的资料，和正部一起讨论提出切实可行的改进措施，充分利用寒假的时间在下学期前的工作策划中展现出来。
青志的发展不是一朝一夕，工作部的路还会继续坚定地走下去。
志愿者个人工作总结篇7
20xx年7月16日到28日，我再次参加了扬帆计划夏令营（南京站）志愿活动。连续两次参加，感触也更加深刻！什么是扬帆，扬帆计划的目标是什么，这些网页上都有，也不是我三言两语就能回答的。我感触最深的也只是在这半个月的细致工作中的所闻、所见及所感。
7月16日，项目组成员与所有志愿者集合。再次见面，胡姐越来越年轻漂亮、肖总越来越帅气可亲，初见面的露露姐则是深藏不漏~志愿者们都是本校的大学生，人数较去年少了近一半，大家也更快的熟络了起来。很荣幸的，初次集会，我被指定为女生负责人。这也意味着，相较于去年的半个月，我将面对更多的事物，也将过得更加的忙碌与充实。走马上任第一件事就是先去宿管阿姨那里领取扬帆宿舍的钥匙，并给所有的即将到来的女扬帆学员、女带队老师以及女志愿者分配宿舍。看似很简单，事实却不尽然。首先要考虑各多少人，有多少宿舍可供分配，扬帆宿舍的分布及怎么样分配才能顾及所有人，保证她们住得习惯，有疑问或需要帮助时能即使找到志愿者，还要尽量避免影响到其他留校学生。综合考虑后，我的分配方案得到了大家的一致认可。初战告捷，很有成就感，毕竟让睡眠了大半个月的脑子再转动起来，短时间内做成一个较完善的方案，即使很小，也是很让我欣慰的。第二天为大家分配物品：T恤、帽子、水杯、胸牌、笔、本······来来回回，考验着大家的体力，也让大家首次体会到分工合作的乐趣。而作为女生负责人，还需一遍遍地开门去核实女生各宿舍物品配备是否齐全，确保全部到位，以迎接次日大家的到来。又一次体会到“事无巨细”。
再次见到扬帆学员与带队老师，感觉还是那么的淳朴与亲切。虽然这次没去火车站迎接，但留守学校，为他们的到来做最后的准备似乎更加的充实。一批又一批，带她们到各自的宿舍，一一交代各项事宜与注意事项，也是对我的细心、耐心与毅力的考验。同时还要处理各种突发事项，交代给志愿者统一口径，也是对我应变能力的考验。很庆幸，借鉴于去年的经验，再结合今年的实际情况，我提前考虑了很多事情，在当晚三小时内，我们六名女志愿者一起处理完了陆续入住的一百多人的各类问题。
前三天，在体力、细心、耐心及志愿者团队合作方面就得到了充分的锻炼。所有这些也使得我在今后七天里与小朋友及老师的相处中更有信心。
第一天开营，空隙时间让所有小孩自我介绍并带动他们交流。原以为会比较困难，毕竟25个小孩均来自不同的学校。但是果然今非昔比，把主动权交给他们，如今的小孩活跃起来很快就打成一片了。再次深刻体会到小孩子的潜力是无限的。相信他们，给他们主动权，他们总能给人意想不到的满意答卷。不是作为他们的领导者，而是其中的一员，很快就得到了他们的信任。在今后的`几天中，我们一起参观江东门纪念馆、中山陵、明孝陵、长江大桥、静海寺等，一起听课，一起玩游戏，大家建立起深厚的友谊。在这几天当中，我更加体会到了真心与信任在人与人交往中的珍贵。同时，我还帮助其他志愿者处理了一些小孩子的心理或其他问题。最高兴的是看见那些原本无精打采或是郁闷的小孩在与我交谈后笑得那样开心，感觉在设身处地为他人解忧方面进步不少。七天，很短，但我收获很多。特别是在与人相处、在照顾人、开导人方面进步不少。最感动的是在“赞美”活动中，体会到真心的赞美别人是如此的简单与可贵，体会到世界原来是如此的美好，人生是如此的有意义！
最后两天送站的时候，也是最揪心的时候。站在月台坚持远离车窗，这样才能不让眼泪流下来，一直笑着将他们送走，只希望他们也能笑着离开！也是在此时，深刻感触原来世上真有这样简单、真挚的情意在，原来不计报酬、全身心的投入到这样的志愿活动中是如此的有意义。因为参加了这样的活动，我的假期就显得更加的有意义，我的人生观与价值观也得到了一次质的升华！
期待更多这样的机会！
